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Vieux 10/07/2010, 15h52
Mise à jour du logiciel de l'iPhone impossible
  #1
phoenix1991
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Disco: phoenix1991 peut rentrer, mais pas en tennis
Bonjour,

J'ai voulu mettre à jour le logiciel de mon iPhone 3GS afin de le faire passer à la nouvelle version 4.0. Je suis donc passé par iTunes. Après avoir lancé le téléchargement, celui-ci démarre, semble progresser un peu puis s'arrête au bout de 10 minutes avec l'ordinateur (un MacBook) qui m'affiche ce message d'erreur:

" Un problème est survenu lors du téléchargement du logiciel de l'iPhone “ iPhone de Mon nom ”. La connexion réseau a expiré. Assurez-vous que les réglages réseau sont corrects et que votre connexion réseau est active ou réessayez plus tard. "

Je me connecte à Internet par le réseau sans fil de ma Livebox qui est située juste à côté de mon MacBook. Je ne comprends pas lorsqu'il me dit que ma connexion réseau a expiré et que je dois m'assurer qu'elle est active car pendant et tout de suite après le téléchargement Internet fonctionne parfaitement (j'évite quand même de me servir d'Internet pendant la mise à jour). J'ai désactivé la mise en veille de l'ordinateur et de l'écran mais cela n'a rien changé.

J'ai également le même problème lorsqu'il s'agit de mettre mon Mac à jour. La mise à jour s'arrête ou bien j'ai un message d'erreur à la fin du processus me disant que tout n'a pas pu être téléchargé ou mis à jour.

Je n'ai qu'une connexion ADSL 512k mais je n'ai jamais eu de tels problèmes de téléchargement lorsque j'utilisais un PC: c'était lent mais ça aboutissait.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre ce problème ?

Je vous remercie d'avance.
phoenix1991 est déconnecté   Réponse avec citation

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Vieux 10/07/2010, 19h49   #2
lepetitpiero
Rompu à MacG
 
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il ya certainement vu le faible débit des micro-coupure et en réseau en wifi... le mac prend cela pour coupure réseau... le remède un bon vieux câble RJ-45

Pourquoi ne pas passer en haut-débit? Sauf si c'est une raison technique ( pas de couverture adsl là ou tu habites) qui t'en empêche de nos jours cela coûte moins cher qu'un abonnement en bas-débit
--------------------
lepetitpiero est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 10/07/2010, 20h42   #3
phoenix1991
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Date d'inscription: 16/06/10
Messages: 2
Disco: phoenix1991 peut rentrer, mais pas en tennis
Merci pour ta réponse ! Je vais essayer avec un câble Ethernet.

En fait c'est un abonnement haut débit mais dans le village où j'habite on ne peut pas me proposer plus que 512k (il me semble que c'est 56k pour le bas débit). C'est donc du bas haut débit, voire du très bas comparé à la fibre optique.
phoenix1991 est déconnecté   Réponse avec citation
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