Disque dur WD non reconnu

daenerys

Membre enregistré
29 Février 2024
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Bonjour,

Je dispose d'un disque dur externe (My Passeport Ultra 500 Go Western Digital) depuis plusieurs années, sauf que depuis peu mon Mac ne le reconnaît plus, bien que le disque soit sous tension (diode allumée).

1. J'ai tenté de le brancher sur 2 Mac avec 2 iOS différents (Monterey 12 et Sonoma), même souci sur les deux.

2. Dans "Utilitaire de disque" > SOS", voici le message d'erreur :

Capture d’écran 2024-02-29 à 14.47.41.png

Infos supplémentaires si besoin pour tenter de forcer le "montage" du disque:

Bash:
MacBook-Air-dAudrey:~ AudreyLC$ diskutil list external
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +5.0 MB     disk2
   1:                  Apple_HFS ⁨WD Discovery⁩            4.9 MB     disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +47.2 MB    disk3
   1:                  Apple_HFS ⁨WD Security Installer⁩   47.1 MB    disk3s1

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +33.6 MB    disk4
   1:                  Apple_HFS ⁨WD Drive Utilities I...⁩ 33.5 MB    disk4s1

/dev/disk5 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk5
   1:                        EFI ⁨EFI⁩                     209.7 MB   disk5s1
   2:                  Apple_HFS ⁨My Passport⁩             499.7 GB   disk5s2

MacBook-Air-dAudrey:~ AudreyLC$ diskutil verifyVolume disk2s2
Unable to find disk for disk2s2
MacBook-Air-dAudrey:~ AudreyLC$ diskutil verifyVolume disk5s2
Started file system verification on disk5s2 (My Passport)
Verifying file system
Volume is already unmounted
Performing fsck_hfs -fn -x /dev/rdisk5s2
File system check exit code is 8
Restoring the original state found as unmounted
Error: -69845: File system verify or repair failed
Underlying error: 8

Merci pour toute l'aide que vous pourrez me fournir :)
 
Il semble que le disque dur soit physiquement mal en point, soit usé par son grand âge soit par un accident.
Tu peux essayer de le laisser branché au Mac et de redémarrer ce dernier : avec un peu de chances macOS arrivera à le réparer assez pour faire monter le volume du disque externe et te permettre d'en copier le contenu sur un autre disque.

Dans tous les cas il faut considérer sa mort imminente et sauver son contenu qui peut encore l'être, avant de le formater (au mieux) ou de lui dire adieu (au pire).
 
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Réactions: edenpulse
Tu peux essayer de trouver DiskWarrior qui arrive à faire des miracles sur des disques HFS+, ce qui est le cas du tien