Ecran blanc: mon Mac ne démarre plus...

super_batna

Membre enregistré
30 Août 2011
2
0
Bonsoir, j'ai un groos problème avec mon MacBook... Ce matin, il a beugué alors je l'ai éteint et lorsque je le rallume plus rien, juste un ecran blanc et ensuite apparaît une petite enveloppe grise au milieu avec un point d'interrogation dedans... Jetais paniquée et je ne savais pas du tout pas quoi faire... J'ai une amie qui ma dit que le mac ne reconnait peut-être plus l'os et qu'il fallait faire une manip pour le redémarrer. Mais comme je suis nulle en informatique je ne sais vraiment pas quoi faire!! Alors je demande votre aide svp psk je suis perdue... Merci!!
 
Décrire les circonstances du " bug " serait bien utile.
 
En fait,l'ordi était en veille et j'ai voulu bouger la souris ça a bloqué sur l'image de veille... Donc je l'ai éteint pour le redémarrer et c'est à partir de ce moment que l'écran est resté blanc et que l'ordi ne démarre plus. Le mac a 2 ans mais il a toujours bien fonctionné.