Écran noir

[panany]

Bonjour j ai un problème depuis ce matin mon mac book air 2012 ne s allume plus

Quelqu un aurait une solution ?

Aussi je suis alle sur le site d Apple et ma garanti me dit quel a expirer alors que ça ne fais pas un an que j ai l ordinateur


Merci de votre aide

 

[Sly54]

Bonjour,

La machine ne s'allume plus : l'écran reste noir ? ou alors c'est comme s'il n'y avait plus d'alimentation ?

Pour la garantie, regarder la date sur la facture.

 

[panany]

Comme si il n y avait plus d alimentation
Et la date sur la facture n est pas encore dépasser
Contrairement a ce qu écris Apple

 

[Sly54]

D'abord lire cette Technote (bien regarder les points 2/ et 5/).

Si aucune solution préconisée ne donne de résultats, je ne vois plus qu'un passage chez un concessionnaire / Apple store, muni de ta facture.

 

[panany]

Si la garanti est terminer a 1 jours près Apple sont commercial ou ce sont des creuvard? ^^

 

[Sly54]

Pas d'idée. Tente ta chance, négocie…
Soit ferme, calme, poli. Mais ferme…