Écran noir

Discussion dans 'MacBook Air' créé par panany, 25 Août 2013.

  1. panany

    panany Membre

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    Bonjour j ai un problème depuis ce matin mon mac book air 2012 ne s allume plus :(

    Quelqu un aurait une solution ?

    Aussi je suis alle sur le site d Apple et ma garanti me dit quel a expirer alors que ça ne fais pas un an que j ai l ordinateur


    Merci de votre aide
     
  2. Sly54

    Sly54 Acrobate de l'espace Modérateur Club MacG

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    Bonjour,

    La machine ne s'allume plus : l'écran reste noir ? ou alors c'est comme s'il n'y avait plus d'alimentation ?

    Pour la garantie, regarder la date sur la facture.
     
  3. panany

    panany Membre

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    Comme si il n y avait plus d alimentation
    Et la date sur la facture n est pas encore dépasser
    Contrairement a ce qu écris Apple
     
  4. Sly54

    Sly54 Acrobate de l'espace Modérateur Club MacG

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    D'abord lire cette Technote (bien regarder les points 2/ et 5/).

    Si aucune solution préconisée ne donne de résultats, je ne vois plus qu'un passage chez un concessionnaire / Apple store, muni de ta facture.
     
  5. panany

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    Si la garanti est terminer a 1 jours près Apple sont commercial ou ce sont des creuvard? ^^
     
  6. Sly54

    Sly54 Acrobate de l'espace Modérateur Club MacG

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    Pas d'idée. Tente ta chance, négocie…
    Soit ferme, calme, poli. Mais ferme…
     

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