touch id

[tostaky60]

bonjour,
j'ai un souci avec mon iphone 5s acheté recemment d'occasion.
l'option "ajouter une empreinte" reste grisée et impossible à activer

 

[Membre supprimé 1099458]

Fais une restauration , pour voir ce que cela donne

 

[Heroes80]

Hello !

Tu peux tenter de faire une restauration de ton Iphone avec la mise à jour de ce dernier, si le problème persiste, n'hésite pas à passer dans un Apple Store proche de chez toi ( avec un RDV Genius Bar ) pour qu'un technicien puisse procéder au changement de ton
Iphone gratuitement si il est sous garantie.

 

[Membre supprimé 1099458]

Ou passe par l'assistance téléphonique qui fera intervenir ups pour récupérer ton iPhone