Tout d'abord, j'aimerais savoir si tu as envoyé dans le courrier avec la lettre en recommandé le diagnostic /réparation de la première panne?
J'aimerais ne pas l'envoyé car il est mentionné "choc(s) visible(s)". Léger choc sur la tranche, qui n'a eu aucune incidence sur le fonctionnement machine.