Contenu récent par Chouchette79

Oui, toujours ça de gagné, mais avec les aller-retour de 100km que j'ai dû faire pour rien à cause d'une technicienne pas très professionnelle, ils me devaient bien ça! :-)

Bonsoir! Suite et fin des aventures pour le macbook pro de ma soeur. J'ai finalement pu laisser l'ordi en réparation à l'Apple Store de Nantes qui a rapidement règlé le problème du mot de passe EFI (ordi laissé un vendredi, réparation faite le lundi). Je précise que l'intervention s'est faite...

Bonjour, Suite des péripéties pour le macbook pro de ma soeur. Je suis allée à l'Apple Store de Nantes mercredi dernier en leur expliquant le problème (macbook pro bloqué au démarrage avec le cadenas). Très vite, une conseillère m'indique qu'en fait ils ne font plus cette manipulation en Apple...

Je vais me baser sur les 50€ comme ça, ça sera une agréable surprise si ça ne coûte que 15€. Je vais me renseigner mais de toute manière il n'y a plus d'autre choix. Je reviendrai poster un message ici pour tenir informé de la suite (tarif, délai...).

Oui je vois bien que finalement on ne peut pas contourner le problème! En même temps c'est une sécurité interne donc c'est une bonne chose aussi. On aura tenté! Merci beaucoup pour ton aide! Bonne continuation! A bientôt!

ça ne change rien, ça m'affiche toujours ce dossier avec le point d'interrogation

J'ai un dossier avec un point d'interrogation dessus

:mad: faux espoir. Dès le redémarrage sur le Macbook pro, je maintiens la touche alt appuyée et le cadenas réapparait.

Ok c'est parti!

Je n'arrive pas à créer un nouveau compte admin. Une fois entré toutes les infos, quand je valide ça m'indique qu'une erreur s'est produite dans les préférences Utilisateurs et groupes. Je fais quoi? Je tente quand même de remonter le HDD sur le macbook pro?

J'ai ouvert la session et j'ai le bureau, le Dock et le beau fond d'écran de High Sierra

J'ai créé un utilisateur sous le nom de ma soeur. Mais je ne suis pas sûre que ça corresponde à ce que tu me demandes. Pour info je n'ai pas connecté le compte avec l'ID Apple, je pensais le faire plus tard. Est-ce que c'est important?

Installation faite, je viens de redémarrer mon imac à partir du Macintosh HDD. J'ai fait la configuration du compte de ma soeur. Ensuite?

Cool! Merci pour l'astuce! Je garde ça précieusement!

C’est bon merci! la manip a fonctionné. Je redémarre à partir du HDD et ça m’installe high Sierra. Verdict dans 20min