Bonjour.
Pour les traces noires, j'ai trouvé une solution:
Surtout ÉVITER À TOUT PRIX le nettoyage de la tête d'impression ou le nettoyage de puissance, CELA AGGRAVE LE PROBLÈME.
Le mieux est de lancer une impression en gardant le couvercle de l'imprimante ouvert (il faut pouvoir voir la tête...