Bonsoir,
Rien de grave... deux options possibles:
-"Forcer a quitter" , appuyez simultanément sur les touches POMME(cmd),ALT,ESC.
-la 2eme moins classe :D, "Forcez lextinction" maintenez le bouton dalim enfoncé pendant une
dizaine de secondes.
Pour itunes c'est peut être un...