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Je l'ai eu sur Amazon donc je dois les contacter ?

Bonjour à toutes et à tous, Je me suis récemment acheté une antenne wifi compatible Mac que l'on connecte en USB afin de capter des hotspots plus lointains (elle fait 12dBi). Mon problème est que le Mac la reconnait dans "information système" mais il ne "l'utilise" pas ... Comment faire ...