Bonjour ! Je viens d'acquérir un macbook pro et le même problème est survenu. J'ai immédiatement appelé l'assistance et j'ai résolu mon problème. Il s'agit en fait de "réinitialiser la mémoire NVRAM". Une fois l'opération faite, plus de problème, dieu merci !
Il faut:
-éteindre le mac
-rester...