1) C'est un APR, il est libre de demander des frais de diagnostic, dans le sud, toujours d'après la Senior CPU Advisor, certains APR facturent 75-80€, ici c'est 25€. Cette fois rien ne m'a été demandé, mais il aurait pu.
Apple n'a pas de procédure pour prendre rembourser les frais de...