Contenu récent par Lilzz

Haha c'est pas faux. Ceci dit, je n'ai pas le souvenir d'avoir télécharger quoi que ce soit de légal dernièrement.

Oh.... c'est plutôt embêtant :/ Surtout que je n'ose pas aller à l'Apple Store pour présenter mon problème en disant "oui bon bah je peux plus télécharger illégalement, comme c'est balot !" Si quelqu'un d'autre a ne serait-ce qu'un début de solution, je suis preneuse.... Merci !

Hmmm je ne pense pas... Je vais faire ma naive, mais je pensais qu'il n'y avait pas de virus sur mac ? Où est ce que je peux trouver un anti virus gratuit ? Et oui ça le fait quel que soit le site d'où je télécharge.

Bonjour à tous, Ça fait maintenant quelques semaines que j'ai un souci avec ma vitesse de téléchargement mais j'avais jamais cherché à comprendre pourquoi. Sauf que là ça devient frustrant parce que j'en suis au point où télécharger un simple fichier 60 MB peut prendre jusqu'à 2h... Et je ne...

En effet, je viens de voir ça, mon Apple Store prend en charge, en résumé ALLELUYA !

MERCI mille fois pour le lien d'Apple !! Ca fait maintenant près de 2 mois que je me bats pour obtenir la réparation à leur charge. Je viens de rappeler mon AppleStore pour la troisième fois et en effet leur discours a changé... Je n'ai pas à payer un centime alors qu'ils me demandaient encore...

Encore une preuve de son professionalisme, le réparateur m'a clairement dit "la touche était bloquée". Donc si ce problème m'arrive encore, qu'est ce que je peux faire concrètement ? (je ne sais pas ce que veut dire SMU :rolleyes:)

Merci ENORMEMENT pour l'article, je ne vais pas hésiter à le linker dans ma lettre ! Concernant l'assistance juridique gratuite, je ne pense malheureusement pas qu'il y en ait ici, c'est une toute petite ville du fin fond du monde si vous voyez ce que je veux dire. Mais je vais définitivement...

J'ai contacté le service client d'Apple comme recommandé, passé 52 minutes au téléphone avec eux. Je tiens à dire, le gars était HYPER sympa et a vraiment compati et a fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider (et surtout je l'ai eu direct en ligne alors que je pensais que j'allais attendre pas...

Quand je l'ai récupéré comme ça je ne me suis pas inquiétée sur le moment, je pensais qu'il suffisait de le remettre en place correctement, et je tiens à dire que le réparateur lui même m'a dit "il suffit de recoller" (c'est un macshop, donc par définition ils sont censés connaître les macs et...

J'ai déjà cherché sur cette page mais c'est l'assistance commerciale que je dois contacter ? Parce que 'l'assistance téléphonique' on me demande de souscrire une prestation blablabla si je suis hors garantie. Quoi qu'il en soit j'appelle demain et j'espère qu'ils seront plus compétent par...

J'ai déjà eu un face à face assez violent avec le dit réparateur, et il nie toute responsabilité et refuse de me commander la pièce si je ne la paye pas. C'est une pure mauvaise foi, c'est dingue. Vu que c'est un macstore agréé je peux peut-être me plaindre directement auprès d'Apple ? Mais je...

Comme vous tous j'ai ce souci.. La différence de mon côté est que je REVIENS d'un mac store et que c'est eux qui m'ont rendu mon engin décollé, et malgré leur faute ils ne veulent même pas prendre en charge.. A l'Apple Store on m'a dit combien ça couterait mais on m'a pas parlé d'extension de...

Bonjour ! J'aurai deux petites questions à vous poser, cela m'intéresserait d'avoir des avis et suggestions d'autres macbook owners :) Je suis adepte Apple depuis plusieurs années et j'ai ce macbook depuis décembre 2009. Avec mes anciens mac, je n'ai jamais eu aucun souci, mais il y a deux...