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Apple et Jura Addict

Bonjour à tous, je suis nouveau sur le site, j'ai le même pb à chaque démarrage de l'iphone (6s IOS 9.1). Je suis allé à mon Apple Store (Dijon) et personne ne peut m'aider car c'est leur serveur qui dysfonctionne (ils n'aiment pas le dire...). Le gars était sympa et me l'a glissé rapidement...