Vous utilisez un navigateur non à jour ou ancien. Il ne peut pas afficher ce site ou d'autres sites correctement. Vous devez le mettre à jour ou utiliser un navigateur alternatif.
il y a de grande chance qu'il s'agisse d'un problème de carte graphique :
MacBook Pro 2011 - Image Distortion, Red Vertical Lines, Screen Blurring, Freeze, Shift, GPU issues, è±å±æ»æºéä½èå±ç°å±, æ¾å¡æ é
les étapes :
prise de rdv au genius bar.
établissement d'un devis sans accepter la réparation (ça permet d'avoir un numéro de dossier)
appel sur la plateforme apple care afin de parler à un apple advisor (voire un senior advisor)
transfert de l'appel au service relation clientèle.
J'ai...
Merci.
J'ai reçu un appel du service relation clientèle d'Apple qui prend en charge la réparation.
Changement de la logicboard.
J'ai donc déposé la machine dans un apple store, le genius qui a pris en charge la machine n'a évidemment pas donné de réponses précises à mes questions...
Mais...
En parfait état je veux dire qui ne présente pas de chocs, de poussière, de trace de liquide etc..
Bref un portable traité avec soin et ayant très peu servi.
Une panne donc qui ne peut résulter d'une usure normale mais bel est bien d'un vice caché.
Bonjour
je suis victime d'une panne sévère sur un mac book pro early 2011.
La carte graphique à rendu l'âme, l'apple store m'annonce un devis autour de 500 pour une machine en parfait état ayant très peu servie.
les symptômes sont :
-défaut d'affichage et/ou freeze de la machine...