Vous utilisez un navigateur non à jour ou ancien. Il ne peut pas afficher ce site ou d'autres sites correctement. Vous devez le mettre à jour ou utiliser un navigateur alternatif.
J'ai trouvé beaucoup plus simple comme solution. Dans la même situation que vous j'ai débranché le câble réseau et j'ai connecté l'Apple Tv en wifi. À ce moment là j'ai pu faire la mise à jour :)