Contenu récent par pauzD

A mon tour d'être touché par le fameux "flexgate"... Décidément cette série est juste une niche à problèmes.. L'année dernière c'est mon clavier papillon qui me lâchait. Après une tentative de prise en charge par Apple pour vice caché qui me l'a refusé car appareil de plus de 5 ans, je m'étais...

Salut à tous. Ils ont fini par recevoir mon courrier et me rappeler. Je n'ai donc pas de chance, à 4 mois près mon macbook pro rentrait bien dans le cadre du vice caché dans les 5 ans. La conseillère m'a bien confirmé que mon mac aurait pu être remboursé ou remplacé (merci mon clavier papillon...

Un petit retour, eh bien rien! Mon courrier a été distribué le 26 Septembre chez Apple, et je n'ai eu aucun appel ou mail ou courrier en retour. De plus en plus de touches deviennent récalcitrante, je vais tenter le changement de clavier seul en suivant un guide trouvé sur Youtube.

Tu as raison, qui ne tente rien n'a rien! Courrier recommandé envoyé hier, on verra bien! Je vous ferai un retour.

Bonjour à tous, J'ai le souci sur mon MacBook Pro 15 pouces acheté en avril 2017 (un peu plus + de 5 ans donc). Pensez-vous que la procédure conseillée pourrait aboutir? J'ai lu sur google que la jurisprudence du vice caché ne fonctionne que jusque 5 ans après achat. Qu'en pensez-vous?