Contenu récent par Rouliann

Voilà, l'affaire est close... Le mac avait été effacé et plus rien ne pouvait être récupéré. Je me suis rendu samedi matin à l'apple store de Val d'Europe (77) où un technicien (présent sur ce forum) a pris en charge le mac. Le lundi à 9h, un appel du Genius Bar, le mac etait pret! Je l'ai donc...

Mon identifiant Icloud est mon adresse mail orange. Donc même identifiant entre Orange et Apple ([email protected]) En revanche MDP différent entre orange et Apple (6 caractères sans majuscule pour Orange, 10 caractères avec une majuscule pour Icloud).

Petite MAJ J ai pu récupérer mon identifiant Apple grâce au support. J ai ainsi pu réinitialiser mon Ipad. Par contre le Mac est toujours bloqué !!! J en peux plus. Ils m ont envoyés vers le 3 centres agréés Apple et aucun n a pu m aider. J ai encore passé des heures au téléphone avec le...

Petits ajouts: - Pas de support technique le We. J irai lundi. - Le mec a bien piraté mon compte Icloud car je viens de me rendre compte que mon Ipad est aussi bloqué me demandant d envoyer un mail à la même adresse. Il s agit bien du système de blocage sous icloud lorsque le mac est volé ou...

Il charge avant de tomber sur le même écran me demandant ce Pin et cette même phrase. Je dois aller voir un revendeur Premium (selon les dires de l assistance Apple) dans le 11eme. Ça s appel Alis. Je vous tiendrais au courant. PS: je me déplace là bas avec la facture pour ceux qui auraient...

Sauf que impossible de démarrer en mode sans échec... :(

Bonjour, J'ai vraiment besoin de votre aide! Ma copine naviguait sur internet et le Mac a redémarré d'un coup. Au redémarrage, un écran me demande un code pin à 4 chiffres et une phrase en dessous: "Write me at my email [email protected] only i can solve this problem. You have only hour...