Contenu récent par sebastienP03

As-tu tenté la procédure ? si oui, ca a donné quoi ? Merci

@PMitchell Bonjour, as-tu des nouvelles de ta procédure. J'ai également un diag pour un Mac avec inscrit "Léger choc sur le chassis en haut à gauche." Et je crains qu'ils refusent pour ce motif. Peux-tu également nous expliquer comment saisir UFC dans le cas d'un refus ? Merci

@wuming Merci de cette précision. à quelle période as-tu effectué ta démarche non fructueuse ? (C'est pour avoir une idée, du fait que tu dises qu'ils ont radicalement changé les critères depuis) Autre question : Mon rapport mentionne un léger choc en haut à guache au niveau du chassis" est-ce...

Bonjour Spike, J'ai le même soucis, des mnaifestations physiques mais un Test VST qui passe. As-tu eu des nouvelles d'Apple suite à ton courrier ? Merci

Pour ceux qui attendent la livraison de leur Mac par TNT, n'hésitez pas à suivre régulièrement le suivi d'envoi et signaler le plus vite possible lorsqu'un livreur ne s'est pas présenté avant l'heure prévue car pour ma part le livreur ne s'est pas présenté, a signé à ma place et après enquête...

C’est incroyable... Et dans ses conclusions comment argumente-t-il que tu n’es pas éligible du fait que la machine soit d’occasion ? Je n’ai pas eu pour ma part de remplacement de la carte graphique durant ce programme donc ne peut malheureusement pas t’apporter de témoignage pour ma part...

Bonjour @Taz73 , Qu'est-ce que ton audience d'hier (si elle a bien eu lieu) a donné ? Merci

Tu peux les assigner au Tribunal d'instance seul : https://www.demanderjustice.com/juridiction-de-proximite.html?utm_source=litige-fr-jdp Il y a pas mal de choses expliquées sur ce lien.

Ok, Très bien. Merci beaucoup !

Bonjour à tous, Connaissez-vous les conditions de garantie du mac que nous recevons dans les conditions d’échenge ? En effet lorsque nous l’achetons il me semble qu’il y a 1 an de garantie constructeur et 1 an de garantie vendeur soit 2ans au total. Lorsque nous procédons à cet échange...

Je me suis fait exactement la même réflexion concernant la précision donnée par Apple du courrier en recommandé avec AR. Mais il me semble que les recommandés revetent des formes très différentes en fonction des pays emetteurs et pour certains il s’agit simplement d’une signature électronique à...

Merci @PMitchell pour ces informations j’ai également eu la poste qui me dit que mon courrier est bloqué à Dublin , ils ont également ouvert une enquête. J’ai aussi compris que la poste Irlandaise Anpost est souvent dépassée etc. Pour une prochaine fois et un prix sensiblement similaire au...

Merci beaucoup @itafromm ! Je n’ai également pas d’infos notamment sur le site Anpost sur lequel il y a habituellement le suivi avec le même numéro une fois la lettre receptionnée à l’aéroport en Irlande.

Bonjour à tous, Parmi les dernières personnes qui ont envoyé leur courrier en recommandé. Est-il parvenu ? Avez-vous des nouvelles d’Apple. J’ai pour ma part envoyé 2 courriers en recommandé qui semblent avoir du mal à parvenir et un courrier simple qui est normalement plus rapide. Je suis...

Bonjour Pouppinou, J’ai également le fameux problème de carte graphique sur mon MBP 2011 et aimerais bien avoir comme modèles les documents (lettre etc.) que tu as envoyé afin de m’en inspirer Merci encore