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Ca y est! Au bout de 6 mois et deux recommandés sans réponse. j'ai enfin reçu mon nouveau macbook pro 16'. Petite différence par rapport à vous, j'ai réussi à faire traiter mon dossier par téléphone et e-mail pour les documents a fournir. Le sav apple ne peut "soit disant" pas contacter...

Bonjour à tous. Je viens exposer à mon tour mon problème de carte graphique sur un MBP 2011. Cela fait maintenant trois fois que mon MBP tombe en panne pour le même problème lié à la carte graphique dont les deux réparations précédentes avaient etées prises en charge par Apple quelques années...