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Et voici ce que j'obtiens lorsque je vérifie le volume : -bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD" Device Identifier: disk2s1 Device Node: /dev/disk2s1 Whole: No Part of Whole: disk2 Volume Name...

Voici ce que j'obtiens lorsque je tape "diskutil list" dans le terminal lorsque je fais cmd+r : -bash-3.2# diskutil list /dev/disk0 (disk image): #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER 0: GUID_partition_scheme +2.1 GB...

Bonsoir à tous Je rencontre actuellement un problème avec mon MacBook Pro qui a à peine 5 mois. Ce matin j’utilisais le logiciel iMovie, lorsque l’écran s’est figé. Après un certain temps, j’ai été contraint de l’éteindre pour le redémarrer. Le problème c’est que depuis, il ne démarre plus...

Dommage.. Pour l'instant je vais attendre de voir s'il n' y a pas de nouvelles tâches qui apparaissent. J'avais déjà vu des petits points blancs sur l'objectif mais ça n'impactait pas les photos donc j'ai pas pensais à leur signaler.. En même temps si je devais signaler à Apple dès que mon...

Alors, j’ai appelé le service client Apple ce matin, mais étant donné que je ne suis plus sous garantie constructeur depuis 3 mois, la personne m’a dit de retourner chez le vendeur car c’est lui qui doit prendre ça en charge dans la seconde année de garantie. Cependant, je lui ai dis que s’il...

Bonjour! Je poste ce sujet car j'ai un problème avec mon iPhone 5S.. J'avais déjà procédé à un échange auprès d'un Apple Store pour un défaut sur mon ancien iPhone, donc celui que je possède là est un reconditionné que j'ai depuis le mois d'octobre. J'ai remarqué ce matin en prenant une photo...

Problème résolu! Je me suis rendu en Apple Store où ils ont constaté le problème et changé le téléphone. Donc j'ai eu un iPhone 5S neuf (enfin il me semble) à la place de l'ancien. Cependant je trouve que l'écran est un peu (même beaucoup) jaunâtre mais j'ai vu sur internet qu'il fallait des...

Ok je prendrais RDV demain, j'ai vu qu'on pouvait le faire directement depuis l'application Apple Store donc je passerai par celle-ci! Mais c'est possible qu'ils n'aient pas d'iPhone 5S en stock et qu'ils refusent de me faire l'échange? Car c'est pas tout les jours que je peux me rendre à Paris...

C'est bon, numéro de série actif! je me sens soulagé maintenant que c'est fait, maintenant prochaine étape c'est de me rendre en Apple Store pour procéder à l'échange. Le problème c'est que je ne sais pas du tout comment ça se passe, faut-il prendre rendez-vous? Combien de temps ça prend à peu...

Enfin une Bonne Nouvelle! J'ai donc téléphoné au SAV, après avoir parlé a un Genius (c'est bien comme ça que ça s'appelle? xD), il m'a passé sa supérieur, qui à introduit la demande de détachement. En fait comme l'ancien propriétaire avait demandé un échange express mais sans renvoyer ce...

Ouais je peux toujours essayer, mais faudrait d'abord que je fasse ré-activer le numéro de série car le problème du début n'est toujours pas résolu en fait. Si Apple a quand même examiné le téléphone c'est qu'ils ont pas dû regarder le numéro de série, et donc il n'y a pas vraiment de suivi à...

Oui c'est bien ça, mais je n'ai pas les moyens de mettre encore 150€.. Si je l'amène directement dans un Apple Store ils sauront que l'écran à déjà été changé ou ils m’échangeront le téléphone directement?

Voilà, j'ai récupéré mon téléphone après presque 4 semaines! Mais malheureusement Apple ne l'a pas réparé car apparemment l'écran n'est pas d'origine, donc il va rester avec ces problèmes car je n'ai pas vraiment d'autres solutions, le plus embêtant c'est la prise écouteur qui fonctionne pas...

Finalement je me suis rendu ce matin dans un Apple Premium Reseller qui va s'occuper de l'envoyer au SAV, normalement j'aurai un nouveau d'ici 10 à 15 jours! Maintenant il ne reste plus qu'à attendre ^^ En tout cas merci pour votre aide ;)

Je l'ai réglé en espèce, c'est le plus sûr pour un achat d'occasion si le vendeur veut être sur d'avoir ses sous..

J'ai envoyé un mail au vendeur, je vais attendre sa réponse et je rappèlerai Apple lundi et demanderai à parler au supérieur si la personne me répond la même chose. J'ai trouvé l'iPhone sur 2ememain.be (plus grand site de petites annonces en Belgique) et j'ai rencontré la personne pour lui...

Alors alors, j'ai appelé le service client donc c'est bien ça. Le téléphone aurai du être envoyé en échange express sauf que celui-ci n'a jamais été renvoyé et il devrait actuellement se trouver dans les usines d'Apple. Le gars m'a dit qu'il avait sûrement été volé, mais s'il avait vraiment été...

Je ne l'ai pas acheté dans un magasin d'occasion mais directement à un particulier sur un site de petites annonces en ligne. Mais donc si l'ancien propriétaire à fait fonctionner la garantie express c'est que ce téléphone ne devrait plus être en circulation, donc il ne risque pas d'être bloqué...

Bonjour! J'ai acheté un iPhone 5S d'occasion il y a quelques jours avec ticket de caisse, écouteur, chargeur etc... Cependant, je me suis rendu compte que la prise écouteur ne fonctionne pas, le bouton power bouge beaucoup, l'écran clique quand on appuie dessus, le vibreur fait un bruit...