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Finalement, le montre n’a pas été changé… J’ai toujours encore les mêmes problèmes et je relance un dossier chez Apple… Et je dois faire de nombreux tests ! Affaire à suivre

J’attends ma nouvelle montre et je vous dis ça! En attendant ma AW S0 rempli pour un tour et vue qu’elle de compte pas les étages j’ai zéro problème… et autant d’étages, ça en jette tout de suite moins que 200 étages jours [emoji12]

Finalement, Coup de fil au service client Apple en expliquant la situation, et la mauvaise aventure à l’Apple Store de Strasbourg… J’ai eu la chance d’obtenir un geste commercial de leur part avec un échange de la montre qui n’était plus sous garantie. C’est très sympathique et cela fait...

C’est une Apple Watch cellulaire mais qui ne fonctionne jamais de la sorte, elle n’a pas d’abonnement / esim . Le nombre de kilomètres semble cohérent… tout du moins pas dans les incohérences aussi importante que sur le nombre d’étage. Lors d’un exercice, toujours le même, la distance...

Oui sur mon iPhone et sur ma watch. Le compte est bon sur l’iPhone mais invraisemblable sur la watch

Merci pour ce retour :-) Quelqu’un a t’il pu résoudre ce soucis ?

Bonjour J’ai depuis longtemps (environ 1 an) des problèmes avec mon AW S4 sur les calculs d’activité et très spécifiquement le nombre d’étages… Il m’arrive, d’après la montre, de grimper 100 voir 200 étages dans ma petite maison alors que m’on iPhone en compte une petite dizaine (bien plus...

La manipulation est assez simple, il suffit de faire : – dejumeler l’Apple Watch de l’iPhone (depuis l’application watch de l’iPhone, sélectionner la montre, puis le « i » puis dejumeler) – La réinitialiser (en réinstallant comme une nouvelle montre) – effacer la calibration exercice et refaire...

Bonjour, Après beaucoup d’essai, le support Apple m’a donné une solution assez original, reparametrer un iPhone comme nouveau téléphone sans passer par la récupération de sauvegarde iCloud ou itunes Ceci à régler mon problème.

Pour faire suite à mes expériences, le support Apple m’a conseillé de réinitialiser la montre, le calibrage exercice ainsi que l’appareillage avec mon iPhone! Résultat : des données plus cohérentes, bien que tjrs supérieures à la série 0.

Bonjour Je viens de changer de montre : de série 0 vers série 4 et mes calories consommées par jours ont bondient de 20% environs en ne changeant rien dans mes habitudes Objectif série 0: 500 kcal atteint 1jours sur 3 Objectif série 4: 600 kcal atteint tous les jours depuis 1 mois 1/2 Avez...

J’ai tenté de réinitialiser le calibrage mais rien n’y fait. Ça me semble bizarre d’avoir autant de différence entre deux modèles de montre, et encore plus bizarre que personne ne l’ai relevé dans un test.

Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'une Apple Watch Serie 4 pour remplacer ma valeureuse Série 0. La montre est superbe, mais une question me taraude concernant les calories dépensées en activité. Je m'explique, mes journées types sont assez similaires, et mon métier est sédentaire...

Merci pour ces réponses très claires et très éclatantes [emoji3] Bonne journée

Bonjour, Je suis actuellement dans l’optique de rénover un étage complet de ma maison et bien entendu mon intérêt s’est porté sur ce produit. À la lecture de ce fils, plusieurs questions me viennent : –Est-ce que les interrupteurs Celiane filaires HomeKit peuvent piloter d’autres produits...

Bonsoir, après quelques tests et restaurations, MAJ, etc... je suis tjrs encore concerné par cette erreur... curieux ! Surtout qu’il semble que je suis seul à être touché!

Je vais essayer ça !

Bonjour, Mon iPhone X redémarre régulièrement tout seul, enfin j’ai un écran noir, une roue de chargement et après je reviens à l’écran d’accueil... (idem que le bug des notifications au début iOS 11) En même temps je perds les info « depuis la dernière recharge » dans réglage -> batterie...

Merci je vais essayer ça :-) Bonne soirée

Bonsoir à tous... J’ai un problème particulier sur mon iPhone X mais aussi mon iPad avec les suggestions et les apostrophes ! En effet, dans certains circonstances quand je souhaite taper un mot avec une apostrophe comme « j’ai » je commence par le « j’ » et le moteur de suggestion au dessus...

De long moi plus tard... je pense avoir trouver [emoji846] J’ai arrêté les notifications facebook et j’ai changé d’iPhone : - plus de batteries ça aide - les notifications, elles semblent réellement bouffer de la batterie... les couper et hop on y gagne - sans notifications on consulte moins...

C’est une possibilité que j’essaye d’objectiviter avec quelques tests : sans résultat viable pour le moment (les débits sont souvent meilleurs sur le mobile en 4G cf nPerf). J’ai plutôt pensé à une forme de stabilité de la connexion, sachant que la 4G est disponible mais pas tout le long de ma...

Hello tout le monde [emoji846] Mon problème n’est pas de capter ou non la 4G Mon X capte très très bien la 4G... en tout cas aussi bien que mes autres téléphones quand on regarde les valeurs d’atténuation brut (les barres ne veulent rien dire même entre iPhone/version iOS il y a des différence...

Merci, je vais essayer de forcer de recharger les réglages opérateurs

On doit être voisin alors, je ne suis pas loin de l’Allemagne non plus. Oui la réception est bonne en 3g! mais rester en 3g quand la 4g est disponible est tout de même dommage sur un téléphone avec autant de qualités. D’autant plus que c’est récurrent dans mon cas.

Bonjour, Je suis l’heureux propriétaire d’un iPhone X depuis un peu plus d’une semaine. Malheureusement, il n’accroche pas bien le réseau 4G. Je m’explique, j’ai 3 téléphones pour des raison pro: - un vieux lumia - un iPhone 6s - un iPhone X Chacun sur SIM sosh et même forfait. A mon bureau...

Petit retour d’expérience avec le X. 3ème jour que je l’utilise et venant d’un iPhone 6s non plus je suis très satisfait d’un point de vu autonomie. Je passe de 4-5h d’utilisation avant de tomber sur la réserve à 7-8h si ce n’est plus avec le X. (Même configuration avec les 2 téléphones même...

Qu’est-ce qui m’a décidé à retourner vers le PC ? Tout simplement parce que Apple ne propose aucun produit qui réponde aussi bien à mes exigences. Je reste un utilisateur Mac mais je ne suis plus exclusif. Pour faire simple, l’iPad n’est qu’un grand téléphone, et j’ai déjà un téléphone en plus...

@lineakd Tu as trouvé une amélioration concernant les podcast? Pour ma part l'application FB est bien désactivé pour une actualisation en arrière plan, et ça depuis le début :-( donc mon problème persiste. Personne d'autre ne constate une surconsommation d’énergie lié à l'application...

Oui c'est déjà fait depuis longtemps :-) sinon je ne serai pas surpris car ce problème est connu depuis longtemps : ==> donc il ne devrait pas y avoir de tâches en arrière plan, ou très très peu de choses !!!

Merci pour la réponse :) et le rappel de ce bon conseil. Malheureusement, ce n'est pas la situation décrite plus haut ==> je ne ferme jamais les applications (sauf en cas de bug) Le but étant de ne pas avoir Facebook qui tourne en tache de fond (localisation et réactualisation sont déjà...

Bonjour, Je n'ai malheureusement pas trouvé de réponse à ma question ni ici ni ailleurs donc je me permets de vous la poser. Constatation : Facebook consomme beaucoup de batterie (environs 15-25%) - Le service de localisation est désactivé ==> positionné sur "jamais" - Le service de mise à...

Hello tout le monde Après un long week end d'absence... je me rends compte que dans cette belle histoire, les choses ne s'arrangent pas même si on en sais plus sur l'origine du soucis. Avez vous des témoignages concernant des produits non défectueux?

La je suis d'accord avec toi, mais la sympathique ne fait pas fonctionner mes iPad 2 depuis le mois de mars. mais bon il faut accorder au service client une sympathie sans reproche.

Tout à fait d'accord avec toi... sur tout mes modèles j'en ai eu 3 ou l'effet était visible en dans mon appart en pleine journée. Le dernier j'en parle même pas, une horreur. @la_quiche Oui je pense que beaucoup d'iPad 2 sont touchés (presque tous?) et ça doit être la raison de ce silence...

Pour le moment je doute tout de même. Je pense que beaucoup sont touchés mais ne le voient pas. Perso j'ai entendu parlé de ce soucis sur les sites américains, donc j'ai vérifié tout de suite, et je l'utilise aussi pour lire ou voir des films la nuit... donc forcément je tombe sur le problème...

Les nouveaux venu, et les visiteurs qui ont des soucis d'ipad avec effet mura, je vous encourage à remplir notre formulaire pour suivre l'avancé des soucis chez apple et pour nous donner des indicateurs correctes. Merci aussi de nous tenir au courant des achats sans fuites de lumières. Ca nous...

Ils ont tous un plastique d'origine, mais se sont tous des refurbs. Donc le risque est bien réel mais rare car controlé un minimum. L'effet mura est relativement pervers car il faudrait prendre chaque iPad séparément dans une pièce noir pour le contrôler, ce n'est pas évident dans une chaine...

Tu verra déjà, mais pour te rassurer j'en ai eu un parfait. Pour montrer que ça existe voici les photos prises dans les mêmes conditions, à savoir iphone 4 dans le noir. 2 photo d'un ipad parfait et une autre de ma liste de défectueux

Effectivement comme dit plus haut, j'ai acheté 2 ipad2 l'un noir 16go Wifi en cadeau pour mon père et un 32go Wifi blanc pour moi, et c'est sur ce dernier que j'ai tous ces problèmes. Le premier avait été échangé contre un modèle parfait dès la première fois (le fruit du hasard surement)...

PFFFFFF la semaine cmmence mal Retour du colis TNT avec échange total de mon ipad 2 blanc... Résultat => le pire iPad 2 depuis le départ, taches de lumière visibles en pleine lumière (dans le noir je pense que aplat serai plus adapté que tache). Je crois que je vais quitter le navire vendre mon...

Hello Si tu veux bien enregistrer ton cas sur ce document google docs : https://spreadsheets0.google.com/spreadsheet/viewform?hl=fr&hl=fr&authkey=CNXshbgP&formkey=dFFmZGhCM2Z5ZWoycWk3RHFqUFEyd1E6MQ#gid=0 Ceci permettra de garder un trace de tout ses échanges, et donnera un peu plus de...

C'est fait

C'est juste que tu ne pourra pas le partager et les gens devrons se connecter à ton compte, avec ton login, ton pass et se déconnecter de leur session google. Voici un formulaire qui vous permettra de renseigner les différentes rubriques du tableau, il y a aussi un lien qui permettra la...

Il faudrait valider ton email et envoyer un liens sur le forum, sinon on utilise tous ton ID. Une fois vérifié tu post un lien et tout le monde pourra compléter sans passer par une identification sur un compte google tiers.

Bonjour Petite info, j'ai fait passé tous mes serials à la moulinette des liens proposés plus haut et, mes iPad défectueux, en l'occurrence 5, ont tous été produite en semaine 11 & 12, le seul rescapé sans défaut à été produit semaine 15, en avril donc. Ce dernier était un DLXFJ parfait, et...

Tu as de la chance car je suis chaque fois le premier client à me plaindre de ce fameux soucis au sav apple, je dois vraiment avoir la poisse pour me retrouver 5 fois avec un appareil défectueux... et toujours être le seul client touché au sav apple... On en rigole, pour combien de temps...

Bonjour J'ai un problème avec un fichier numbers que je dois absolument récupérer et que j'ai mis à jour sur mon iPad => donc sauvegardé dessus. Problème, mon iPad est parti en SAV apple et je n'ai plus que mon backup dans lequel je ne trouve pas de fichier en .numbers. N'ayant pas d'autre...

Ah des bonnes nouvelles enfin... Concernant le miens il vient de partir pour un échange par TNT... Wait and see

Oui effectivement le renvoi dans les 15 jours est intéressant, bien plus que le sav ou tu récupère un refurb, mais pour ma part j'ai acheter le miens le 25 mars donc trop tard pour le retour! D'ailleur je pense que les refurb sav sont en partie des retours clients "qui ont changé d'avis dans...