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salut, j’ai un iPhone 12 Mini dans les mains depuis quelques jours. J’ai eu ce souci une seule fois, mais je l’ai eu. Donc je commence à penser que cela viendrait réellement d’iOS. Reste à savoir pourquoi il est plus présent sur nos 12 pro.

Bonjour as-tu constaté le problème depuis la MAJ? Apple me renvoi le mien pour la deuxième fois « impossibilité de reproduire le problème » aucun échange proposé c’est dingue.. je leur ai envoyé une vidéo qui montre bien le souci en plus...

Il fallait que j’en parle.. ça reprend... 3 jours après... donc oubliez ce que j’ai dit. Désolé pour le faux espoir.

bonjour, bon on dirait bien que j’ai trouvé la solution.. ça me semble tellement bizarre mais pourtant aucun bug depuis 3 jours. J’ai crée un nouvel identifiant Apple, ensuite j’ai réinitialisé complètement l’iPhone en le configurant de zéro avec ce nouvel identifiant. ensuite je l’ai...

Je comprends pas que cela traîne autant... et oui on me le renvoi comme ça.. dès que je le récupère , je le re teste dans les mêmes conditions que lorsqu’il y a les bugs et si ça revient je demande un échange.

salut, alors ça a donné quoi de ton côté? Apple m’a renvoyé mon iPhone hier, disant qu’ils n’ont pas pu détecter le problème, donc aucune solution apportée.

Ok ça marche, j’ai rappelé Apple hier et je l’ai renvoyé aujourd’hui pour réparation ou remplacement. Je te dirai ce qu’il en est quand je le récupérerai.

merci de ton retour. Tiens moi au jus de ce qu’ils te disent. Moi ils m’avaient dit d’attendre ou de le renvoyer sans être sur que ce soit matériel..

ok merci à toi j’attends ton retour :)

C’est la personne qui me passe un supérieur direct, mais bon il m’a fait comprendre qu’il fallait attendre et être à l’affut d’un correctif..(si c’est un problème logiciel) À tout hasard, utilises-tu une coque Magsafe sur ton iPhone ? hier après-midi j’ai retiré ma coque magsafe pour en...

J’ai rappelé Apple. on m’a dit que le problème est connu et que les ingénieurs d’Apple se penchent dessus.. Et on m’a invité à attendre un correctif... ou le renvoyer en réparation. pour le moment j’attends encore un peu. je me suis rendu compte que le bug lors de fermeture d’appli est bien...

ça vient de me le refaire effectivement.. ça me le faisait pas depuis 2 jours... du coup là j’hésite entre rappeler Apple ou attendre la prochaine MAJ.

bonjour, j’ai restauré l’iPhone depuis le finder (ou iTunes selon les cas) ensuite je l’ai configuré comme nouveau, sans remettre ma sauvegarde, pour le moment ça a l’air efficace.

Oui j’avais remis ma sauvegarde, là j’ai fait une restauration complète via le Finder, pour le moment RAS. Merci pour ta réponse as-tu essayé la restauration complète via iTunes ou le Finder ? en le configurant comme nouvel iPhone ensuite.

Bonjour, J’ai un petit souci depuis que j’ai mon iPhone 12 Pro. Par moment lorsque je quitte une application pour revenir à l’écran d’accueil, j’ai un petit ralentissement lors de l’animation qui fait disparaitre l’appli en question. Ce n’est pas systématique, mais plusieurs fois par jour. Le...

J’ai précommandé le 12 Pro Bleu Pacifique hier sur le site Apple.. suite à de nombreux bugs au moment du paiement, j’ai réussi à valider qu’à 14h30 environ. livraison prévue pour le 02 Novembre. c’est la première fois que je précommande chez eux directement. selon l’expérience de certains...

Bonjour à tous, Originaire de cette si belle région qu’est la Normandie, je suis utilisateur de produits Apple depuis une douzaine d’années, en ayant commencé avec l’iPhone 3GS. Aujourd’hui l’iPad, l’Apple TV, le Macbook et les AirPods font aussi parties de la famille ! à bientôt sur le forum