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Bonjour Je vous invite à contacter Apple pour voir si c est normal ou pas et voir si il peuvent vous l envoyé en version française

J ai envoyé un mail au service commercial d Apple et aussi à la boutique Apple où je doit allez chercher la commande mais demain je vais contacter le service commercial d Apple par téléphone pour voir si il peuvent débloquer la commande

Oui et j ai un mail de ma banque que j ai contacter pour avoir confirmation

Bonjour, J ai commandé un iPhone 13 sur la boutique d Apple avec retrait en boutique à paris le paiement a été effectué et validé par ma banque mais sur leur site il dise que non alors que de mon côté tout est bon. Est ce que je peut quand même retirer ma commande en boutique d Apple ou je doit...

Bonjour Pour joindre joindre l assistance Apple depuis l étranger appeler une boutique Apple et le serveur va vous donner des options et vous aurez l option contactez l assistance Apple.

Dans ce cas je vous invite à contacter l assistance technique d Apple pour trouver une solution avec eux

Bonjour pour savoir la mémoire disponible allez dans réglages, général, information si non essaye de réinitialiser les réglages réseau vous allez perdre votre connexion wifi il faudra juste remette votre clé wifi allez dans réglages, général et réinitialiser et réinitialiser réglages réseau.

Ou si non allez dans un Apple store avec votre facture et expliquez leur la situation eu pourront peut être débloquer la situation ou vous donner la procédure à suivre

Bonjour , Essayer de contacter l assistance technique Apple Care par téléphone eux pourront vous aidez et si besoin prendre un rendez-vous en Apple store ou ups

En général si le téléphone il est HS il récupère les pièces détaché du téléphone HS pour réparer ce qui son réparable et dans tous les cas Apple fera un resete usine du téléphone mais dit leur quand meme que vous avez pas pu faire un resete de votre côté.

Bonjour prenez rendez-vous en Apple store au genius bar eux il pourront le réparer sur place ou l échanger et parler leur de vos données qui son a l intérieur ( voir sur le site Apple ou l assistance téléphonique pour les Apple store assurent le Genius Bar )