10.14 Mojave 100 Go de stockage système...

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Bonjour,

Je me trouve actuellement face à un problème sur mon mac.
Manquant d'espace, j'ai voulu regarder ce qui prenait beaucoup de place et je me suis rendue compte que 100go de stockage était occupé par "Système".
Je n'ai aucune idée de ce à quoi ça correspond.
J'ai écumé quelques forums, quelques topics, qui parlent d'actions sur le Terminal mais tout fini en termes beaucoup trop techniques pour que je puisse me débrouiller toute seule.
J'ai installé Onyx pour essayer de faire un premier nettoyage mais rien de bien concluant et je ne veux pas risquer de supprimer des choses indispensable au bon fonctionnement de mon mac.

Alors je viens chercher de l'aide !

Merci :)
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2020-01-07 à 15.24.54.png
    Capture d’écran 2020-01-07 à 15.24.54.png
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macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour alicio

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​
Bloc de code:
diskutil list internal
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher la configuration du disque interne

Poste le retour en copier-coller > en veillant à faire le coller dans une fenêtre de code (c'est plus lisible !) par le procédé suivant -->

- utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration du disque.
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Hello macomaniac,

Merci de répondre aussi vite.
Voilà ce que j'obtiens :

Bloc de code:
Last login: Tue Jan  7 15:30:07 on console
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ diskutil list internal
/dev/disk0 (internal):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         251.0 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         250.7 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +250.7 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            188.6 GB   disk1s1
   2:                APFS Volume Preboot                 46.2 MB    disk1s2
   3:                APFS Volume Recovery                522.7 MB   disk1s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk1s4

MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$

Merci beaucoup
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 870
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Forêt de Fontainebleau
Bien posté. Je vois que Macintosh HD a une occupation de près de 189 Go.

- passe encore la commande (copier-coller) :​
Bloc de code:
tmutil listlocalsnapshots /

  • qui liste d'éventuels snapshots (instantanés imageant des états passés du volume > rétenteurs d'espace-disque)

Poste le retour (si tu en a un).
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 870
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Forêt de Fontainebleau
Donc pas de snapshots.

- passe encore la commande :​
Bloc de code:
csrutil status

  • qui affiche le statut du SIP (protocole de sécurité)

Poste le retour. L'activation du SIP bloquerait partiellement en accès à des dossiers --> une commande de mesure des fichiers que j'envisage de te passer.
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Voilà ce que j'ai :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ csrutil status
System Integrity Protection status: enabled.
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
83 870
25 191
Forêt de Fontainebleau
SIP activé (enabled).

----------

Pour désactiver le SIP > redémarre > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées de l'écran noir => à la  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > Menu Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Lance-le et passe la commande :
Bloc de code:
csrutil disable

  • qui désactive le SIP

Cela fait > quitte le Terminal > va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD > redémarre dessus.

----------

De retour dans ta session > passe la commande (copier-coller) :
Bloc de code:
sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +

  • à validation > une demande de password s'affiche (commande sudo) --> tape ton mot-de-passe de session admin en aveugle - aucun caractère ne se montrant à la frappe - et revalide
  • la commande mesure (en Gi = gibibytes : base 2) les objets de 1er rang du volume de démarrage (fichiers ou dossiers / visibles ou cachés). Elle est très lente d'exécution : attends le retour de l'invite de commande : MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ en signal de fin.

Poste le tableau.
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Et bien, j'ai tout fait correctement, tes explications sont limpides merci encore.
Voilà le résultat :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ sudo find -x / -d 1 -regex '.*[^\.\].*' -exec sudo du -shx {} +
Password:
  0B    /.HFS+ Private Directory Data
1,0K    /home
444M    /usr
770M    /.Spotlight-V100
1,0K    /net
8,0K    /.DS_Store
  0B    /.PKInstallSandboxManager
  0B    /.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
2,5M    /bin
 91M    /.adobeTemp
  0B    /installer.failurerequests
  0B    /Network
1,0M    /sbin
  0B    /.file
  0B    /etc
  0B    /var
6,8G    /Library
7,3G    /System
4,0K    /.OSInstallerMessages
104K    /.fseventsd
4,0G    /private
927M    /.DocumentRevisions-V100
  0B    /.vol
156G    /Users
 20G    /Applications
4,5K    /dev
  0B    /Volumes
  0B    /tmp
  0B    /cores
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 870
25 191
Forêt de Fontainebleau
Je comptabilise 196,4 Gi = 211 Go de fichiers catalogués. Pour 189 Go de blocs occupés. Ce qui donne une (rare) sous-allocation de blocs de 211 Go - 189 Go = 22 Go.

- je te propose de vérifier le système de fichiers apfs (dont une branche est la formatrice du volume) => pour voir si une erreur du gestionnaire de l'allocation des blocs est avérée. Passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk1

  • qui vérifie l'apfs du Conteneur global > puis de ses 4 volumes l'un après l'autre

Poste le retour.

----------

Les 211 Go de fichiers catalogués peuvent se répartir ainsi (en mode binaire) -->

- fichiers dédiés à l'utilisateur : Users 156 Gi + Applications 20 Gi => 176 Gi = 189 Go
- fichiers-Système (au sens strict) : le reste soit 211 Go - 189 Go = 22 Go

Le Système (strict) a donc une taille tout à fait régulière de 22 Go. Aucun excès.

----------

Mais le panneau Stockage (sans le documenter) incrémente la taille du Système (strict) des fichiers de la Bibliothèque de compte d'utilisateur (masquée par défaut) => en les considérant comme des fichiers-Système au sens étendu. La Bibliothèque de ton compte est peut-être hypertrophiée en taille.

- passe les commandes (séparément - commandes lentes) :​
Bloc de code:
sudo du -sh /Users/*
sudo du -sh ~/*

  • qui mesurent (en Gi) la taille des dossiers de comptes dans les Utilisateurs > puis les sous-dossiers de ton dossier de compte alice

Poste les 3 retours (vérification et les 2 mesures).
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Alors, première commande :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ diskutil verifyVolume disk1
Started file system verification on disk1
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l /dev/disk0s2
Checking the container superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by hfs_convert (748.41.3) and last modified by apfs_kext (945.250.134)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by newfs_apfs (748.41.3) and last modified by apfs_kext (945.250.134)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by newfs_apfs (748.41.3) and last modified by apfs_kext (945.250.134)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by newfs_apfs (748.41.3) and last modified by apfs_kext (945.250.134)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system verification on disk1
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$


Et deuxième commande :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ sudo du -sh /Users/*
Password:
Sorry, try again.
Password:
168M    /Users/Shared
154G    /Users/alice


Je t'avoue que je ne comprends pas trop ce qui prends tout cet espace dans l'utilisateur.
J'ai tout nettoyé avant de venir ici, application, documents, téléchargements...
C'est pour ça que je me demande vraiment ce qui prend autant de place et que je me dis que ça dépasse un peu mon domaine de compréhension.

Merci pour tes retours.
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Quand j'ouvre mon dossier utilisateur,
tous les sous-dossiers sont quasiment vides et ceux qui contiennent des fichiers
ne prennent vraiment pas beaucoup de place (max 7go).
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 870
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Forêt de Fontainebleau
Aucune erreur dans l'apfs. Et dans les Utilisateurs > c'est ton dossier alice qui contient tous les fichiers.

- poste le retour de la 3è commande :​
Bloc de code:
sudo du -sh ~/*

  • mesurant les sous-dossiers de ton dossier alice

=> il doit y avoir une hypertrophie de la Bibliothèque (dossier masqué d'affichage par défaut).
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Ah oui sorry :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ sudo du -sh ~/*
Password:
8,0K    /Users/alice/Applications
348K    /Users/alice/Creative Cloud Files
4,8G    /Users/alice/Desktop
104G    /Users/alice/Documents
4,9G    /Users/alice/Downloads
 37G    /Users/alice/Library
  0B    /Users/alice/Movies
8,0K    /Users/alice/Music
3,6G    /Users/alice/Pictures
8,0K    /Users/alice/Public
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Là je vois bien que j'ai 104Go sur mes photos mais elles sont sur mon cloud et ne sont normalement pas sensé prendre de l'espace de stockage.
Ou en tout cas pas autant...
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Là je vois bien que j'ai 104Go sur mes photos mais elles sont sur mon cloud et ne sont normalement pas sensé prendre de l'espace de stockage.
Ou en tout cas pas autant...


Pardon je ne m'exprime qu'à moitié.
Dans "mes documents" j'ai un gros dossier de photos qui fait 120 Go.
Cependant il est stocké sur mon iCloud... normalement.
C'est en tout cas ce que je vois sur mon Finder.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 870
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Forêt de Fontainebleau
On voit les 2 grosses localisations -->

- Documents : 104 Gi = 112 Go
- Library : 37 Gi = 40 Go

Passe les commandes :
Bloc de code:
sudo du -sh ~/Doc*/*
sudo du -sh ~/Lib*/*

  • qui mesurent (en Gi) les contenus des Documents & de la Bibliothèque

Poste les retours.
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
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Documents :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ sudo du -sh ~/Doc*/*
Password:
 98G    /Users/alice/Documents/1. Photos
4,5G    /Users/alice/Documents/2. Administratif
 98M    /Users/alice/Documents/3. Association
133M    /Users/alice/Documents/4. Autre
 26M    /Users/alice/Documents/Adobe
332M    /Users/alice/Documents/Sélection Helene
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$


Bibliothèque :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ sudo du -sh ~/Lib*/*
3,7M    /Users/alice/Library/Accounts
  0B    /Users/alice/Library/Application Scripts
 25G    /Users/alice/Library/Application Support
424K    /Users/alice/Library/Assistant
  0B    /Users/alice/Library/Assistants
  0B    /Users/alice/Library/Audio
5,3G    /Users/alice/Library/Caches
 14M    /Users/alice/Library/Calendars
  0B    /Users/alice/Library/CallServices
  0B    /Users/alice/Library/ColorPickers
  0B    /Users/alice/Library/ColorSync
4,0K    /Users/alice/Library/Colors
  0B    /Users/alice/Library/Compositions
4,4G    /Users/alice/Library/Containers
808K    /Users/alice/Library/Cookies
  0B    /Users/alice/Library/CoreData
 28K    /Users/alice/Library/CoreFollowUp
 44K    /Users/alice/Library/Dictionaries
  0B    /Users/alice/Library/Family
  0B    /Users/alice/Library/Favorites
 28K    /Users/alice/Library/FileProvider
4,0K    /Users/alice/Library/FontCollections
 27M    /Users/alice/Library/Fonts
  0B    /Users/alice/Library/GameKit
5,4M    /Users/alice/Library/Google
4,3M    /Users/alice/Library/Group Containers
3,4M    /Users/alice/Library/HomeKit
364K    /Users/alice/Library/IdentityServices
  0B    /Users/alice/Library/Input Methods
  0B    /Users/alice/Library/Internet Plug-Ins
132K    /Users/alice/Library/Keyboard
  0B    /Users/alice/Library/Keyboard Layouts
2,1M    /Users/alice/Library/KeyboardServices
 21M    /Users/alice/Library/Keychains
1,4M    /Users/alice/Library/LanguageModeling
 24K    /Users/alice/Library/LaunchAgents
 11M    /Users/alice/Library/Logs
212M    /Users/alice/Library/Mail
  0B    /Users/alice/Library/Maps
390M    /Users/alice/Library/Messages
9,5M    /Users/alice/Library/Metadata
1,2G    /Users/alice/Library/Mobile Documents
3,6M    /Users/alice/Library/Passes
 16K    /Users/alice/Library/PersonalizationPortrait
4,0K    /Users/alice/Library/PhotoshopCrashes
  0B    /Users/alice/Library/PreferencePanes
107M    /Users/alice/Library/Preferences
  0B    /Users/alice/Library/Printers
144K    /Users/alice/Library/PubSub
322M    /Users/alice/Library/Safari
  0B    /Users/alice/Library/SafariSafeBrowsing
1,4M    /Users/alice/Library/Saved Application State
  0B    /Users/alice/Library/Screen Savers
8,7M    /Users/alice/Library/Services
8,0K    /Users/alice/Library/Sharing
  0B    /Users/alice/Library/Sounds
 28K    /Users/alice/Library/Spelling
 16M    /Users/alice/Library/Suggestions
2,0M    /Users/alice/Library/SyncedPreferences
  0B    /Users/alice/Library/Vivox
  0B    /Users/alice/Library/VoiceTrigger
  0B    /Users/alice/Library/Voices
528K    /Users/alice/Library/WebKit
 44K    /Users/alice/Library/com.apple.internal.ck
  0B    /Users/alice/Library/iMovie
 12K    /Users/alice/Library/iTunes
 12K    /Users/alice/Library/studentd
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
83 870
25 191
Forêt de Fontainebleau
Effectivement : dans le dossier 1. Photos => tu as 98 Gi = 105 Go. C'est ce qui qui occupe le plus d'espace dans le volume.

- les fichiers sont bien sur le disque.​

----------

Dans la Bibliothèque > c'est ici : Application Support 25 Gi = 27 Go.

- passe la commande :​
Bloc de code:
sudo du -sh ~/Lib*/"Application Support"/*

  • qui mesure les contenus de Application Support

Poste le retour.
 

alicio

Membre junior
7 Janvier 2020
13
0
27
Pour la commande :

Bloc de code:
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$ sudo du -sh ~/Lib*/"Application Support"/*
Password:
Sorry, try again.
Password:
 17M    /Users/alice/Library/Application Support/AddressBook
7,4G    /Users/alice/Library/Application Support/Adobe
4,0K    /Users/alice/Library/Application Support/AdobeWLCMCache.dat
 44K    /Users/alice/Library/Application Support/App Store
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/CEF
2,4M    /Users/alice/Library/Application Support/CallHistoryDB
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/CallHistoryTransactions
432K    /Users/alice/Library/Application Support/Canon_Inc_IC
 32M    /Users/alice/Library/Application Support/CleanMyMac X
8,0K    /Users/alice/Library/Application Support/CleanMyMac X Menu
 16M    /Users/alice/Library/Application Support/CloudDocs
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/CoreParsec
216K    /Users/alice/Library/Application Support/CrashReporter
4,0K    /Users/alice/Library/Application Support/DiskImages
 52K    /Users/alice/Library/Application Support/Dock
166M    /Users/alice/Library/Application Support/Epic
 56M    /Users/alice/Library/Application Support/Google
5,9M    /Users/alice/Library/Application Support/Knowledge
196M    /Users/alice/Library/Application Support/MisterHorse
 16G    /Users/alice/Library/Application Support/MobileSync
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/OpenVR
8,0M    /Users/alice/Library/Application Support/PANTONE
696K    /Users/alice/Library/Application Support/PopcornTime
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/Preview
2,2M    /Users/alice/Library/Application Support/Quick Look
5,5M    /Users/alice/Library/Application Support/Smart Code ltd
482M    /Users/alice/Library/Application Support/Spotify
544K    /Users/alice/Library/Application Support/SyncServices
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/accountsd
5,2M    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.ProtectedCloudStorage
 64K    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.TCC
 20K    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.backgroundtaskmanagementagent
1,9M    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.sbd
268K    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.sharedfilelist
2,8M    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.spotlight
 16K    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.spotlight.Shortcuts
1,2M    /Users/alice/Library/Application Support/com.apple.touristd
  0B    /Users/alice/Library/Application Support/dmd
8,0K    /Users/alice/Library/Application Support/iCloud
8,0K    /Users/alice/Library/Application Support/icdd
4,0K    /Users/alice/Library/Application Support/org.videolan.vlc
 60K    /Users/alice/Library/Application Support/stremio-server
864K    /Users/alice/Library/Application Support/uTorrent
500K    /Users/alice/Library/Application Support/videosubscriptionsd
MacBook-Pro-de-Alice:~ alice$

Je comprends pour le reste.
Ce que je n'arrive pas à comprendre en revanche
c'est pourquoi tout ne se synchronise pas sur mon Cloud.

On part donc probablement sur un autre problème je suppose...

Merci !