Bonjour à tous,
Le 14 octobre j'étais très heureux de passer de mon iPhone 3G au 4S.
Mais voilà:
une semaine après je me constate un bruit bizarre : lorsqu'on tiens l'iphone dans la main droite, écran vers le haut, et avec le majeur de la main gauche on tapote légèrement la partie haute du dos du téléphone, on entend un bruit comme si une pièce était mal accrochée. Le même bruit apparait lorsqu'on pose le téléphone sur le bureau : puisqu'on le tient par le bas, c'est la partie haute qui touche en premier le bureau.
Je me suis rendu à Phone House. Un autre iPhone 4S encore emballé faisait un peu près le même bruit, quoique moins fort.
J'ai appelé le service après vente d'apple. Expliquant mon questionnement, j'ai demandé à la demoiselle de reproduire les mêmes gestes sur un 4S qu'elle avait sous la main. Sa réponse : "non il n'y pas de bruits sur le mien, cela n'est donc pas normal, je vous conseil de procéder à l'échange expresse". Bien évidement, j'ai suivi le conseil. Sauf que le deuxième iPhone avait le problème identique et le troisième que je viens de recevoir en plus de ce problème là a du mal avec le vibreur : on dirait qu'il n'y a pas que le vibreur qui vibre là-dedans. Je viens d'appelé de nouveau (troisième fois) le service client d'apple. Cette fois-ci le chef technique n'a pas pu reproduire les gestes, car ... ils n'avaient pas encore reçu d'iPhone 4S dans leur atelier (???). Mais le conseil que j'ai reçu était le suivant : "Monsieur, cela ne sert à rient de le changer maintenant, attendez trois ou quatre moins pour avoir une autre série" (j'avait en effet posé la question si par manque de chance je ne suis pas en train de tomber sur une mauvaise série qui était fabriqué dès le début et dont les erreurs de jeunesse n'étaient pas encore corrigées)
Je voudrai donc vous demander si vous, avec vos nouvelles iphone, avaient rencontré les mêmes soucis ? J'ai vue que les problèmes liées au vibreur sont déjà bien connus. Mais le reste ?...
Le 14 octobre j'étais très heureux de passer de mon iPhone 3G au 4S.
Mais voilà:
une semaine après je me constate un bruit bizarre : lorsqu'on tiens l'iphone dans la main droite, écran vers le haut, et avec le majeur de la main gauche on tapote légèrement la partie haute du dos du téléphone, on entend un bruit comme si une pièce était mal accrochée. Le même bruit apparait lorsqu'on pose le téléphone sur le bureau : puisqu'on le tient par le bas, c'est la partie haute qui touche en premier le bureau.
Je me suis rendu à Phone House. Un autre iPhone 4S encore emballé faisait un peu près le même bruit, quoique moins fort.
J'ai appelé le service après vente d'apple. Expliquant mon questionnement, j'ai demandé à la demoiselle de reproduire les mêmes gestes sur un 4S qu'elle avait sous la main. Sa réponse : "non il n'y pas de bruits sur le mien, cela n'est donc pas normal, je vous conseil de procéder à l'échange expresse". Bien évidement, j'ai suivi le conseil. Sauf que le deuxième iPhone avait le problème identique et le troisième que je viens de recevoir en plus de ce problème là a du mal avec le vibreur : on dirait qu'il n'y a pas que le vibreur qui vibre là-dedans. Je viens d'appelé de nouveau (troisième fois) le service client d'apple. Cette fois-ci le chef technique n'a pas pu reproduire les gestes, car ... ils n'avaient pas encore reçu d'iPhone 4S dans leur atelier (???). Mais le conseil que j'ai reçu était le suivant : "Monsieur, cela ne sert à rient de le changer maintenant, attendez trois ou quatre moins pour avoir une autre série" (j'avait en effet posé la question si par manque de chance je ne suis pas en train de tomber sur une mauvaise série qui était fabriqué dès le début et dont les erreurs de jeunesse n'étaient pas encore corrigées)
Je voudrai donc vous demander si vous, avec vos nouvelles iphone, avaient rencontré les mêmes soucis ? J'ai vue que les problèmes liées au vibreur sont déjà bien connus. Mais le reste ?...
