absence de son sur macbook

[marcooo]

Nous avons un problème de son.
notre macbook ne sort plus de son, impossible d'écouter de la musique sur l'ordi, plus de son quand on envoie un mail, plus de skype parlé possible....
Bref les hautparleurs intégrés ne fonctionnent plus alors que si je mets un casque sur la sortie ça fonctionne....

Etrange, non? alors que la sortie haut parleur est activée, que le bouton haut-parleur est bien activé....

NB: quand on appuie pour monter le son, on voit le haut parleur avec un ptit rond barré en dessous et je n'arrive plus à diminuer les petites barrettes du volumes (il est à fond toujours, avec ou sans son )

Vu ce NB, il me semble que c'est un problème de configuration et non de hardware mais je ne trouve pas la solution, tout est normalement paramétré à mon avis....

Merci pour l'aide

 

[koeklin]

et une fois le casque retiré , la lumière au fond de la sortie son est présente je suppose...

 

[marcooo]

exactement!
comme le post que j'ai lu du mois de mars dernier....
pffffffff, j'ai essayé le cure-dent mais ça ne marche pas et j'ai pas bootcamp....

 

[koeklin]

je connais pas la méthode du cure-dent (en plus je n'ai pas de macbook) , j'essayerais plutôt la méthode de la "copulation ardente" entre la prise minijack et la sortie son (je ne fais pas de dessin)

 

[marcooo]

c'est à dire.... tu enfonces ta prise jack à fond ......?
on a essayé (mais ptêtre pas assez ardemment....) sans résultat!

Ce que je trouve bizarre est ce signe O barré sous le logo du HP quand j'essaie de monter ou diminuer le son.... comme si c'était une configuration mais inchangeable alors que lorsqu'on met un casque jack j'arrive à régler le son et ce signe n'apparaît pas!