Achat imac à la FNAC : questions

HImac in touch

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26 Juillet 2005
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at Macland
Je préfère prendre les devants pour ma question.

Jeudi(enfin :love:) je vais acheter mon iMac 20 " 2,4 ghz ^^ :love:, finalement à la fnac et pas sur l'Apple Store ar c'est trop long :D :D.


Et j'aurais voulu savoir si jamais j'avais ce problème si ce problème était bien pris en charge par la garantie constructeur.

Et de deux si quand on fait un échange on attend de recevoir le nouveau avant d'envoyer le sien (histoire d'être pas dans la merde :D)

Je vous remercie
 

samoussa

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29 Septembre 2005
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Je préfère prendre les devants pour ma question.

Jeudi(enfin :love:) je vais acheter mon iMac 20 " 2,4 ghz ^^ :love:, finalement à la fnac et pas sur l'Apple Store ar c'est trop long :D :D.


Et j'aurais voulu savoir si jamais j'avais ce problème si ce problème était bien pris en charge par la garantie constructeur.

Et de deux si quand on fait un échange on attend de recevoir le nouveau avant d'envoyer le sien (histoire d'être pas dans la merde :D)

Je vous remercie
Alors là, pour le coup de l'envoi du nouveau avant de renvoyer le premier, il va falloir négocier ferme. Perso, j'ai réussi à faire la jonction sur l'echange de mon mb pro en faisant trainer l'enlèvement du 1er par TNT, mais en fait apple attend que le RDV soit pris pour expédier le nouveau.
Une fois ils m'ont permis d'attendre la réception du nouveau avant de renvoyer la machine défectueuse, mais il avait fallut laisser mon n° de CB auprès de l'applecare (si je me souviens bien).

Et il me semble que si tu l'achètes à la FNAC, c'est avec eux qu'il faudra traiter (15 jours pour rendre la machine et ils te font un avoir - à vérifier - , mais après SAV comme avec apple...)
 

HImac in touch

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26 Juillet 2005
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Alors là, pour le coup de l'envoi du nouveau avant de renvoyer le premier, il va falloir négocier ferme. Perso, j'ai réussi à faire la jonction sur l'echange de mon mb pro en faisant trainer l'enlèvement du 1er par TNT, mais en fait apple attend que le RDV soit pris pour expédier le nouveau.
Une fois ils m'ont permis d'attendre la réception du nouveau avant de renvoyer la machine défectueuse, mais il avait fallut laisser mon n° de CB auprès de l'applecare (si je me souviens bien).

Et il me semble que si tu l'achètes à la FNAC, c'est avec eux qu'il faudra traiter (15 jours pour rendre la machine et ils te font un avoir - à vérifier - , mais après SAV comme avec apple...)
Ouais à la Fnac ils font un avoir , j'ai travaillé un peu pour le savoir :D :love:

Mais ce que je sais pas c'est si je peux le retourner chez n'importe quel FNAC de France car je serais pas vraiment dans le même milieu de la France :D.

Pour la Fnac ils font ce qu'ils veulent ce que je veux pas c'est être à court de Mac c'est tout ^^. Et puis Apple est là pour m'aider aussi car c'est leur garantie constructeur :D ^^
 

Gallagher

Membre confirmé
7 Décembre 2005
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Mais ce que je sais pas c'est si je peux le retourner chez n'importe quel FNAC de France car je serais pas vraiment dans le même milieu de la France
Je suis quasiment certain que la garantie fnac te permet une utilisation de tous les sav fnac de France... Mais demande confirmation quand même à l'achat. On ne sait jamais.
 

HImac in touch

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Cool , je verrais Jeudi ^^