ADSL les FAIs ne répondent pas correctement

Je ne veux plus qu'on me prenne pour un JAMBON

  • interdire les numéros de téléphone surtaxés pour configurer chez un FAI

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  • obliger les FAI à informers leur clients des dysfonctionnements connus

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  • je préfére attendre que çà marche...

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  • Total voters
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MAGASINS DE PAYS

Membre enregistré
5 Août 2004
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J'ai reçu mon SAGEM 800 et ma ligne est établie.

Sur un Mac 9 ou X, sur un PC WinXP réinstallé sur disque reformatté + kit installé tout seul j'ai le même problème.

Message Mac "le modem distant ne répond pas correctement"
Message PC "Echec de connexion", après envoi de l'identification
C'est sans doute la même raison et ma config ne semble pas en cause.

Si quelqu'un est capable d'expliquer exactement le problème ce serait bien pour tout le monde car les FAI prennent vraiment trop les gens pour des cons à nous ballader sur les SAV à numéros surtaxés qui ne fournissent aucune réponse.

Je pense qu'à 95 % çà vient de chez eux et ils font perdre à leurs clients des journées à galérer.

Il est possible qu'ils aient des problèmes mais qu'ils prévoient une FAQ ou un FORUM pour expliquer. Leurs clients ne sont pas tous nuls et pourraient comprendre.

1°) Qui touche suffisamment à ce niveau pour dévoiler le pots au roses afin de savoir s'il faut attendre ou agir ?

2°) J'ai prévenu la Direction de la Concurrence pour info. Comment faire pour contraindre les FAI à ne pas nous faire gaspiller notre fric sur le ligne surtaxées et surtout, nous éviter de perdre nos journées en galère

Espérant rendre service à tous,

jp