Apparition intempestive fenêtre sur iMac

[jd34jacques]

J'ai une fenêtre qui apparait à intervalles réguliers et que je ne parviens pas à enlever, avez vous une solution ?
Cette fenêtre dit :
waistcoathole a quitté de manière imprévue
Cliquez sur relancer......
Quel que soit le bouton sur lequel j'appuie "ignorer ou signaler ou relancer", la fenêtre disparait et reviens peu de temps après.
Merci de me dire quoi faire

 

[Locke]

Un clic sur le point d'interrogation donne quoi ?

Sinon, on dirait un malware/adware d'un plugin publicitaire. Tu as quoi comme extensions dans tes navigateurs ?

Tu peux par sécurité installer Malwarebytes, un clic sur Scan Now et vois s'il fait un peu de ménage, dans la foulée installes uBlock qui te bloquera les PUBS intempestives. Pour peaufiner et surtout faire un peu de ménage dans les fichiers système, installes Maintenance le petit frère d'Onyx, tu laisses les options cochées telles qu'elles sont, après entretien un redémarrage sera demandé.

Ah oui, il est de bon ton de donner plus d'informations sur le type de Mac, de version de macOS en cours, etc.

 

[jd34jacques]

Un clic sur le point d'interrogation donne quoi ?

Sinon, on dirait un malware/adware d'un plugin publicitaire. Tu as quoi comme extensions dans tes navigateurs ?

Tu peux par sécurité installer Malwarebytes, un clic sur Scan Now et vois s'il fait un peu de ménage, dans la foulée installes uBlock qui te bloquera les PUBS intempestives. Pour peaufiner et surtout faire un peu de ménage dans les fichiers système, installes Maintenance le petit frère d'Onyx, tu laisses les options cochées telles qu'elles sont, après entretien un redémarrage sera demandé.

Ah oui, il est de bon ton de donner plus d'informations sur le type de Mac, de version de macOS en cours, etc.

Merci de ta réponse
Je n'ai aucune extension sur Safari (dont je ne me sers pas), de même sur Google Chrome, que j'utilise.
J'ai Cleanmymac pour le nettoyage, mais ma fenêtre revient systématiquement même après nettoyage.
Mon Mac est de 2015, High Sierra 10.13.5
Voila la fenêtre

 

[Locke]

J'ai Cleanmymac pour le nettoyage

C'est bien le genre de logiciel que l'on déconseille fortement d'utiliser !

Sinon, vu la fenêtre d'apparition, il semblerait que ce soit une application, disons un peu bizarre, vu que je n'ai rien trouvé sur la toile avec le nom affiché. Par curiosité, lance le Moniteur d'activité et cherche waistcoathole, si un processus de ce nom est bien présent, tu fais un double-clic sur cette occurrence et dans l'onglet Fichiers et ports ouverts, quel est son emplacement ?

Dans Préférences Système/Utilisateurs et groupes/Ouverture tu as quoi ?

 

[jd34jacques]

C'est bien le genre de logiciel que l'on déconseille fortement d'utiliser !

Sinon, vu la fenêtre d'apparition, il semblerait que ce soit une application, disons un peu bizarre, vu que je n'ai rien trouvé sur la toile avec le nom affiché. Par curiosité, lance le Moniteur d'activité et cherche waistcoathole, si un processus de ce nom est bien présent, tu fais un double-clic sur cette occurrence et dans l'onglet Fichiers et ports ouverts, quel est son emplacement ?

Dans Préférences Système/Utilisateurs et groupes/Ouverture tu as quoi ?

C'est, semble t-il une appli, mais je ne la trouve nulle part.
on la trouve dans le Moniteur d'activité et dans "Fichiers et ports ouverts" il y a ceci :
cwd
/
txt
/Library/waistcoathole/waistcoathole
txt
/Users/.............et la suite que je n'arrive pas à copier

J'ai essayé de supprimer mais cela ne marche pas.
Bon je ne suis pas un spécialiste

 

[Locke]

Il faudrait faire une copie écran de...

Par curiosité, lance le Moniteur d'activité et cherche waistcoathole, si un processus de ce nom est bien présent, tu fais un double-clic sur cette occurrence et dans l'onglet Fichiers et ports ouverts, quel est son emplacement ?

...là on voit son chemin, donc son emplacement.

 

[r e m y]

Tu as vérifié avec l'antimalware de MalwareBytes?

Sinon commence par supprimer le dossier /waistcoathole qui se situe dans /Bibliothèque à la racine du disque dur et redémarre.

Et avec EasyFind (sur le Mac AppStore), cherche toutes les occurrences de waistcoathole sur ton disque et supprime-les toutes.

 

[Locke]

Il est sûr que l'on ne sait pas si ce que j'ai mentionné en réponse #2 a été fait. Mais bon, par curiosité j'aurais bien aimé connaître le chemin exact de cette application qui ne s'est pas installée toute seule et surtout à quoi elle sert ?

 

[r e m y]

Il est sûr que l'on ne sait pas si ce que j'ai mentionné en réponse #2 a été fait. Mais bon, par curiosité j'aurais bien aimé connaître le chemin exact de cette application qui ne s'est pas installée toute seule et surtout à quoi elle sert ?

Étonnant, mais Google ne connait pas cette application... il ne trouve que cette discussion parlant de waistcoathole.

 

[jd34jacques]

Il faudrait faire une copie écran de...

...là on voit son chemin, donc son emplacement.

J'ai suivi la démarche de Remy et il semble que cette fenêtre ait enfin disparu.
Merci de vos réponses

 

[jd34jacques]

Tu as vérifié avec l'antimalware de MalwareBytes?

Sinon commence par supprimer le dossier /waistcoathole qui se situe dans /Bibliothèque à la racine du disque dur et redémarre.

Et avec EasyFind (sur le Mac AppStore), cherche toutes les occurrences de waistcoathole sur ton disque et supprime-les toutes.

J'ai trouvé le dossier dans le disque dur, je l'ai mis à la corbeille et l'ai supprimé puis j'ai redémarré et il semble que cela a marché.
Je vais ensuite essayer avec Easyfind
Merci beaucoup

 

[Locke]

Je vais ensuite essayer avec Easyfind

EasyFind est un logiciel que l'on cite souvent dans les forums (pour ma part très souvent), car il est plus performant que le Finder, tu peux l'installer à demeure, il est très utile en recherche.

 

[jd34jacques]

Étonnant, mais Google ne connait pas cette application... il ne trouve que cette discussion parlant de waistcoathole.

J'ai suivi avec EasyFind et ai encore trouvé des occurrences que j'ai supprimées et il semble que tout soit nettoyé
Merci encore

 

[Lou04]

Bonjour,
Merci pour ces infos, j ai depuis trois jours sur macbook pro 2016 touch bar à l ouverture de safari la fenêtre de Amazon music qui s ouvre sans cliquer dessus, je n arrive pas à l empêcher .
Pouvez vous me dire pour mon petit fils si il existe une version de Schratch pour mac
Merci à vous, je n ai pas voulu un autre sujet

 

[jd34jacques]

Bonjour,
Merci pour ces infos, j ai depuis trois jours sur macbook pro 2016 touch bar à l ouverture de safari la fenêtre de Amazon music qui s ouvre sans cliquer dessus, je n arrive pas à l empêcher .
Pouvez vous me dire pour mon petit fils si il existe une version de Schratch pour mac
Merci à vous, je n ai pas voulu un autre sujet

Personellement je ne peux vous répondre, comme je l'ai dit je ne suis pas un spécialiste mais Locke et Remy vous donneront certainement la réponse, bonne chance.

 

[pouppinou]

Bonjour,
Merci pour ces infos, j ai depuis trois jours sur macbook pro 2016 touch bar à l ouverture de safari la fenêtre de Amazon music qui s ouvre sans cliquer dessus, je n arrive pas à l empêcher .
Pouvez vous me dire pour mon petit fils si il existe une version de Schratch pour mac
Merci à vous, je n ai pas voulu un autre sujet

Faire ce qui est dit en #2.
- Lancer Malwarbytes dans un premier temps pour voir et enlever tout malware ou adware.
- Regarder dans les préférences de Safari si il y a pas une extension d'installé à enlever, idem dans l'onglet Sécurité voir si il n'y a pas un module externe d'installé.

Pour ce qui est de trouver une version de Schratch hors ligne pour mac c'est à cette adresse :
https://scratch.mit.edu/download

 

[Lou04]

Merci beaucoup je vais voir cela.

 

[Lou04]

.Voilà, je vous remercie il est installé