Apple m'a volé? une sollution?

[apow]

Bonjour,

J'ai acheté 4 euros Simcity sur le store, ensuite j'ai été mettre des photos sur mon Phone, je le débranche et magie Simcity désinstallé!!
Et il n'est pas dans mes applications sur Itunes... -_-

2h que j'ai un Iphone et j'ai déjà été volé de 4 euros par Apple, Apple is magic...

Une solution? un Numéro?

 

[Gone]

Une fois acheté tu peut la re DL gratuitement (encore heureux)

 

[apow]

Ouais mais quand je vais sur le store il ma marque pas re-télécharger ou un truc du genre mais acheter!! j'ai pas envie de recasquer encore 4 Euros!! :siffle:

 

[naas]

alors contacte apple

 

[apow]

Comment les contacter?

Désolé c'est mon premier produit Apple...

 

[Gone]

Normalement du devrai avoir un message de ce type



Sinon
Support technique iPhone, iPod et Mac : (Metropolitain) (33) 0805 540 003

 

[divoli]

Non mais en téléphonant, apow va encore se plaindre qu'Apple lui a volé le cout d'une communication téléphonique.


Il faut remplir ce formulaire en bas de page, l'assistance technique te répondra:
http://www.apple.com/fr/support/itunes/store/games/

 

[PommeQ]

Slt,

tu as pu la telecharger ou non ?

 

[Gone]

Non mais en téléphonant, apow va encore se plaindre qu'Apple lui a volé le cout d'une communication téléphonique.


Il faut remplir ce formulaire en bas de page, l'assistance technique te répondra:
http://www.apple.com/fr/support/itunes/store/games/

J'y avais pas pensé :rateau:

 

[apow]

Merci beaucoup de votre aide et de vos réponses!!!

J'ai tout d'abord essayé d'appeler, il me disent environ 20 minutes d'attentes, j'ai abandonné.:siffle:

J'ai donc envoyé le formulaire j'attendrais. =D

Sinon j'ai pu naviguer, mettre de la musique et faire le tour complet, un superbe portable! Il m'a convaincu d'acheter un Mac, car mon PC dégueule un peu (8ans...) et me voilà ravi des produits de la Pomme. :rateau:
Bon seul déception la qualité sonore indigne de Apple je trouve, mais bon! Je vais Garder mon Rio et mon D2!

Sinon pour terminer la communauté de se forum a l'air calme, détendu et pas prise de tête! Et c'est rare de nos jours un forum qui parle High tech ou il n'y a pas de dérapage, de mouton, de pro nia nia etc...

PS: je reste un Fan de Windows pour autant =D Ordi de bureau sur mac, ordi portable sous M$! =D