Apple Mail : déclarer destinataire en NON-SPAM ?

[M. Paul]

Bonjour,

j’ai un problème avec une adresse @wanadoo.fr d’un proche qui se retrouve systématiquement dans les SPAM…
Cette adresse figure pourtant dans mon carnet d’adresses. J’ai même passé le destinataire en VIP.
J’ai régulièrement signalé les mails en NON-SPAM.
Rien n’y fait…

Un conseil ?

Merci pour l’aide
PAul

 

[Membre supprimé 1138547]

Bonsoir,
Tout dépend de ta messagerie et non de celle de ton ami. Selon le fournisseur, il doit être possible de forcer vers la boîte de réception et non vers les indésirables.
Sinon, c’est du bidouillage mais dans Mail, tu peux ajouter une règle via les préférences Mail...Règles
De...est égal à....l’adresse de ton ami
Déplacer le message..... vers ...boîte de réception

 

[M. Paul]

Oui tu as raison, je suis allé sur Gmail retirer mon ami des spam.
Je crois que l'origine de tout ça c'est un email qu'il me transférait en me demandant si c'était du spam ou non (et ça en était). Gmail a dû confondre le mail transféré et le "transféreur"...

 

[reou]

bonjour ,

j'ai le même pb avec un mail depuis 1 semaine, il va systématiquement ds les indésirables
j'ai créé une règle sans succès, j'ai supprimé les filtres sans succès
je suis obligé à chaque fois de regarder les indésirables et de le remettre manuellement ds la boite
de reception
si vous avez une idée
merci

j'ai oublié de préciser, ces mails sont signalés comme spam
je suis sous el capitan 10.11.6

 

[Membre supprimé 1129907]

Cela concerna-t-il un compte iCloud ou un autre ? Dans le deuxième cas, va sur le webmail associé pour supprimer cet émetteur et ses mails des indésirables.

 

[reou]

Cela concerna-t-il un compte iCloud ou un autre ? Dans le deuxième cas, va sur le webmail associé pour supprimer cet émetteur et ses mails des indésirables.

le mail d'apple , pas le cloud , et il ne s'agit pas de mails indésirables , au contraire , je ne sais pas pourquoi ils sont devenus indésirables , je n'ai fait aucun changement ds les réglages

 

[Membre supprimé 1129907]

Le compte d'apple est une adresse mail se finissant en @icloud.com. Veux-tu parler de cela ou de l'application "Mail" d'apple ?
Dans le deuxième cas, si tu utilises avec une adresse mail orange/bouygues/free ... Ben si c'est leur serveur qui déclarer le mail comme spam, l'application "Mail" ne pourra rien y changer. Il faudra te connecter sur le webmail orange/bouygues/free et déclarer le mail comme non spam ici.

 

[Sly54]

Ben si c'est leur serveur qui déclarer le mail comme spam, l'application "Mail" ne pourra rien y changer. Il faudra te connecter sur le webmail orange/bouygues/free et déclarer le mail comme non spam ici.

+1

 

[reou]

Le compte d'apple est une adresse mail se finissant en @icloud.com. Veux-tu parler de cela ou de l'application "Mail" d'apple ?
Dans le deuxième cas, si tu utilises avec une adresse mail orange/bouygues/free ... Ben si c'est leur serveur qui déclarer le mail comme spam, l'application "Mail" ne pourra rien y changer. Il faudra te connecter sur le webmail orange/bouygues/free et déclarer le mail comme non spam ici.

c'est le mail d'apple
je vais voir avec le serveur
merci

 

[Membre supprimé 1129907]

Ton adresse mail apple ou un mail venant de apple ?

 

[reou]

mail orange
ça a l'air de marcher

merci bcp