Durant les 6 premiers mois de la commercialisation de l'Apple Watch cellulaire, Orange bénéficiera de l'exclusivité. Ayant la "chance" d'être chez cet opérateur, j'envisage donc d'acheter la nouvelle montre d'Apple.
Oui mais, que propose Orange aux clients qui ont déjà l'option multi-SIM internet pour, par exemple, leur tablette ? Ça n'est véritablement pas clair (cf. cet article de WatchGénération).
Sur le site de l'opérateur, on peut lire : « Les options Multi-SIM Internet et Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) sont compatibles ». Je comprends donc que l'option multi-SIM internet dont je profite pour mon iPad sera compatible avec l'option multi-SIM appels et internet dont j'aurai besoin pour l'Apple Watch.
Que nenni !, selon la conseillère d'Orange que je viens d'avoir au téléphone. Selon elle, cette phrase (« Les options Multi-SIM Internet et Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) sont compatibles ») doit s'interpréter ainsi : la carte multi-SIM internet (pour la tablette par exemple) est compatible avec une et une SEULE carte SIM (eSIM ou pas) appels et internet (celle du téléphone). La limite est technique, selon cette conseillère : il ne peut y avoir sur un seul compte plus de deux cartes ou e-cartes SIM.
Je lui ai fait part de mon étonnement. Orange pense donc vendre une montre à des clients en leur demandant, le cas échéant, pour pouvoir l'utiliser pleinement, de résilier l'option souscrite pour connecter leur tablette ?
Ça me paraît débile. Pas vous ? Ou bien, cette conseillère ne connaissait pas bien son sujet ?
Oui mais, que propose Orange aux clients qui ont déjà l'option multi-SIM internet pour, par exemple, leur tablette ? Ça n'est véritablement pas clair (cf. cet article de WatchGénération).
Sur le site de l'opérateur, on peut lire : « Les options Multi-SIM Internet et Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) sont compatibles ». Je comprends donc que l'option multi-SIM internet dont je profite pour mon iPad sera compatible avec l'option multi-SIM appels et internet dont j'aurai besoin pour l'Apple Watch.
Que nenni !, selon la conseillère d'Orange que je viens d'avoir au téléphone. Selon elle, cette phrase (« Les options Multi-SIM Internet et Multi-SIM Appels et Internet (eSIM) sont compatibles ») doit s'interpréter ainsi : la carte multi-SIM internet (pour la tablette par exemple) est compatible avec une et une SEULE carte SIM (eSIM ou pas) appels et internet (celle du téléphone). La limite est technique, selon cette conseillère : il ne peut y avoir sur un seul compte plus de deux cartes ou e-cartes SIM.
Je lui ai fait part de mon étonnement. Orange pense donc vendre une montre à des clients en leur demandant, le cas échéant, pour pouvoir l'utiliser pleinement, de résilier l'option souscrite pour connecter leur tablette ?
Ça me paraît débile. Pas vous ? Ou bien, cette conseillère ne connaissait pas bien son sujet ?
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