iOS 11 Application Mail a disparu

julieyvy

Membre confirmé
26 Août 2016
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Bonjour,

depuis hier mon application Mail a ‘disparu’ de mon écran d’accueil, je vais dans l’Apple Store pour le retélécharger, mais lorsque j’arrive sur la page de l’application, il est indiqué ‘Ouvrir’ car l’application est déjà installée cependant elle n’est plus sur l’écran d’accueil, je ne la retrouve pas non plus dans le sporlight. Quand je clique sur ‘ouvrir’ l’application, rien ne se passe et lorsque j’essaye d’envoyer un fichier par mail (photos etc) ça ne marche plus et l’icône de l’application se présente comme ceci. (voir photo)
J’aimerais bien de nouveau avoir l’application, j’ai réinitialiser l’écran d’accueil mais cela ne donne aucun résultat.
Avez-vous des solutions svp?
Merci
 
Avez vous essayé un redémarrage?
Sinon depuis Réglages > Général > Stockage iPhone > Attendre que la liste complète se calcule > Mail >Supprimer
 
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Réactions: Dan74
super, merci pour l'info