10.11 El Capitan Au démarrage, MBP ne réagit pas au clavier

Oui

Membre actif
3 Octobre 2003
252
1
Bonjour;

Au démarrage, depuis 2 jours, ce MBP ne réagit pas au clavier int. A force de lui taper dessus, parfois la répétition des touches s'active. Une fois entré dedans, il fonctionne normalement.

Une bonne idée, SVP.

Version du système : OS X 10.11.6
Version du noyau : Darwin 15.0.0

Nom du modèle : MacBook Pro
Identifiant du modèle : MacBookPro5,2
Nom du processeur : Intel Core 2 Duo
Vitesse du processeur : 2,66 GHz
Nombre de processeurs : 1
Nombre total de cœurs : 2
Cache de niveau 2 : 6 Mo
Mémoire : 8 Go
Vitesse du bus : 1,07 GHz
 
Merci.
En démarrage sans échec, le clavier agit normalement. Ceci doit être une bonne piste...
Il y a un moment que le rapport Etrecheck est en cours ...
et pendant que j'écris ici, il a disparu. Je recommence
 
Merci.
En démarrage sans échec, le clavier agit normalement. Ceci doit être une bonne piste...
Il y a un moment que le rapport Etrecheck est en cours ...
et pendant que j'écris ici, il a disparu. Je recommence
Etrecheck matué :D
 
Pour une session Invité il n'y a pas de MdP, il rentre directement et il n'y a pas besoin du clavier. Par contre, avec un autre utilisateur, oui, il déconne pareil.
Par ailleurs, il met trop longtemps à charger (30") et Safari se lance d'office au démarrage.
 
Bonour à tous.
MalwareBytes n'a rien trouvé. Voici le Etrecheck :

Bloc de code:
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-02-11 00:51:14
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 1:48
La vitesse : Excellente

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : L‘ordinateur est trop lent
Description :
Au démarrage, MBP ne réagit pas au clavier

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (17 pouces, début 2009)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro5,2
    1 2,66 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1067 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 249

Les informations vidéo : ⓘ
    NVIDIA GeForce 9400M - VRAM : 256 MB
        Color LCD 1920 x 1200
    NVIDIA GeForce 9600M GT - VRAM : 512 MB

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1108) - Temps depuis le démarrage : moins d’une heure

Les informations des disques : ⓘ
    Samsung SSD 840 Series disk0 : (250,06 GB) (Solid State - TRIM: Non)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        DD MB 3 (disk0s2) /  [Startup] : 249.20 Go (187.92 Go libre)
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo

Les informations USB : ⓘ
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple, Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Built-in iSight

Les fichiers de configuration : ⓘ
    /etc/sudoers, Taille du fichier 1385 mais 2299 prévu

Le gatekeeper : ⓘ
    N’importe où

Les extensions du noyau : ⓘ
    /Library/Application Support/Avast/components/fileshield/unsigned
    [engagé]    com.avast.AvastFileShield (3.0.0 - SDK 10.10 - 2016-07-21) [Aide]

        /Library/Application Support/Avast/components/proxy/unsigned
    [engagé]    com.avast.PacketForwarder (2.1 - SDK 10.10 - 2016-07-21) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.eltima.SyncMate.kext (0.2.4b9 - 2016-11-13) [Aide]
    [désengagé]    com.microsoft.driver.MicrosoftMouse (8.2 - 2016-11-13) [Aide]

        /System/Library/Extensions/MicrosoftMouse.[expurgé]ext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    com.microsoft.driver.MicrosoftMouseBluetooth (8.2 - 2011-07-27) [Aide]
    [désengagé]    com.microsoft.driver.MicrosoftMouseUSB (8.2 - 2011-07-27) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    167 tâches d’Apple
    [en marche]    63 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    45 tâches d’Apple
    [engagé]    162 tâches d’Apple
    [en marche]    83 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [désengagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-01-25) [Aide]
    [en marche]    com.avast.secureline.update-agent.plist (2016-10-31) [Aide]
    [engagé]    com.avast.secureline.userinit.plist (2016-10-31) [Aide]
    [en marche]    com.avast.update-agent.plist (2016-08-01) [Aide]
    [engagé]    com.avast.userinit.plist (2016-08-01) [Aide]
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (2016-10-26) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-12-16) [Aide]
    [engagé]    com.avast.init.plist (2016-08-01) [Aide]
    [engagé]    com.avast.secureline.init.plist (2016-10-31) [Aide]
    [engagé]    com.avast.secureline.uninstall.plist (2016-10-31) [Aide]
    [engagé]    com.avast.secureline.update.plist (2016-10-31) [Aide]
    [engagé]    com.avast.uninstall.plist (2016-08-01) [Aide]
    [engagé]    com.avast.update.plist (2016-08-01) [Aide]
    [engagé]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-02-10) [Aide]
    [engagé]    com.s[expurgé]ype.s[expurgé]ypeinstaller.plist (2016-09-08) [Aide]
    [engagé]    net.sourceforge.MonolingualHelper.plist (2016-02-07) [Aide]
    [engagé]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2016-10-26) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (2017-01-25) [Aide]
    [engagé]    com.avast.home.userinit.plist (2016-08-01) [Aide]
    [engagé]    com.avast.secureline.home.userinit.plist (2016-10-31) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    DragThing    Application
        (/Apli/Util/DragThing.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    FlashPlayer-10.6 : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-30) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-11-13)
    Flash Player : 24.0.0.194 - SDK 10.9 (2017-01-30) [Aide]
    Myriad Music Plugin : 5.6.3i (2016-07-23) [Aide]
    Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-08-05)

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-05-14)
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-12-27)
    TranslateMe - Marek Piechut - http://marekpiechut.github.io/translate (2015-09-07)
    StartPage HTTPS - Surfboard B.V. - https://startpage.com (2016-06-18)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-12-16) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
    Destinations :
        So 1T [Local]
        Taille totale : 218.09 Go
        Nombre total de sauvegardes : 1
        Sauvegarde la plus ancienne : 12/08/2015 19:13
        Dernière sauvegarde : 12/08/2015 19:13
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 218.09 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

        Ima 1T [Local]
        Taille totale : 323.37 Go
        Nombre total de sauvegardes : 0
        Sauvegarde la plus ancienne : -
        Dernière sauvegarde : -
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 323.37 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

        Doc 1T [Local]
        Taille totale : 437.27 Go
        Nombre total de sauvegardes : 1
        Sauvegarde la plus ancienne : 10/08/2016 13:48
        Dernière sauvegarde : 10/08/2016 13:48
        Taille du disque de sauvegarde : Excellent
            Taille de sauvegarde 437.27 Go > (Taille de disque 0 o X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
         8%       WindowServer
         4%       plugin-container
         2%       firefox
         1%       kernel_task
         1%       SystemUIServer

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    1.01 Go       mdworker(21)
    627 Mo        kernel_task
    565 Mo        Safari
    328 Mo        firefox
    246 Mo        com.apple.WebKit.WebContent

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    2.02 Go       RAM disponible
    85 Mo         RAM libre
    5.98 Go       RAM utilisé
    1.93 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Feb 11, 2017, 12:40:26 AM    Auto-examen - succès
    Feb 10, 2017, 10:21:06 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102106_[expurgé].crash
        com.apple.Safari - /Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
    Feb 10, 2017, 10:20:58 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102058_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:57 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102057_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:55 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102055_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:54 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102054_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:53 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102053_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:52 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102052_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:51 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102051_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:48 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102048_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:47 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102047_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:46 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102046_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:45 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102045_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:43 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102043_[expurgé].crash
    Feb 10, 2017, 10:20:40 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2017-02-10-102040_[expurgé].crash
 
Je te conseille de désinstaller Eltima : http://www.eltima.com/wiki/knowledge-base/syncmate/uninstall-syncmate.html
Et Avast qui ne sert pas à grand-chose.
Je te conseille aussi d'activer la fonction Trim afin de préserver les performances de ton SSD :
Dans le terminal (Applications/Utilitaires) tu tapes la commande :
sudo trimforce enable
Et là ton mot de passe te sera demandé et ne s'affiche pas.
Tu valides par Y puis ton mac va redémarrer.

As-tu activé Filevault sur ton mac?
Si oui et si pas d'utilité spécifique, désactive-le.
 
Donc il faut la supprimer "à la main" :
Démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot)
Là dans le menu Utilitaires sélectionner terminal
puis taper les commandes :
csrutil disable
puis
reboot
Ensuite dans la session "normale" ouvrir un terminal (Applications/Utilitaires)
Et taper la commande :
sudo rm -rf /System/Library/Extensions/EltimaAsync.kext

Je te conseille aussi de désinstaller Avast.
Ensuite tu redémarres et tu refais un rapport Etrecheck.
Si tout fonctionne, il faut revalider la protection SIP :
Démarrer en Recovery, puis dans le terminal :
csrutil enable
puis
reboot

Filevault (cryptage des données) est-il activé?
 
Merci.
Alléluia !
Je viens de liquider SyncMate avec AppDelete et aussi Avast et voilà que le clavier fonctionne à nouveau pour saisir le MdP.
Filevault n'est pas activé.
Je vais faire une sauvegarde générale et activer Trim.
Et la protection SIP, c'est quoi ?
 
Et la protection SIP, c'est quoi ?
Officiellement chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT204899

Pour réactiver cette protection, il faut redémarrer sur la partition de récupération (cmd+R) et dans le Terminal taper la commande inverse de csrutil disable qui est...
csrutil enable
puis
reboot

Après ce dernier redémarrage ton MBP retrouvera cette protection.