10.13 High Sierra Au secours MaJ High Sierra = Macbook bloqué

BenWey

Membre confirmé
11 Février 2018
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43
Bonjour

Mon MacBook m'a proposé la MIse à Jour High Sierra aujourd'hui. Je l'ai lancée sans prendre la précaution de faire une sauvegarde (je sais c'est pas bien ...)

Bref il y a eu un message d'erreur me disant qu'il n'a pas pu installé la mise à jour et me proposant un redémarrage.
Depuis mon Macbook ne démarre plus icone Dossier avec un ? qui clignotte.

J'ai redémarré avec un CMD+R, ouvert un terminal, taper la commande disk ap list et en voici le résultat :

Bloc de code:
APFS Container (1 found)
|
+-- Container disk2 BDDD4F4A-A386-4114-9337-3EB36932CD2C
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk2
    Capacity Ceiling (Size):      250790436864 B (250.8 GB)
    Capacity In Use By Volumes:   98581426176 B (98.6 GB) (39.3% used)
    Capacity Available:           152209010688 B (152.2 GB) (60.7% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 65BC9233-9104-4133-A28A-D8D5F8012DEC
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2
    |   Size:                       250790436864 B (250.8 GB)
    |
    +-> Volume disk2s1 74D0A61F-020D-398E-87FB-BCDC8D16781F
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /Volumes/Macintosh HD
    |   Capacity Consumed:         97922744320 B (97.9 GB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s2 0CCE7092-001A-4C67-B5DF-5B8BCCB43EBF
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         16400384 B (16.4 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s3 2AFFF1AC-8983-40C1-B017-C2DF5AD06975
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s3 (Recovery)
        Name:                      Recovery (Case-insensitive)
        Mount Point:               Not Mounted
        Capacity Consumed:         503939072 B (503.9 MB)
        FileVault:                 No


que dois-je faire now ?

Merci de votre aide
 
Salut Ben

Enchaîne dans le Terminal avec les 3 commandes (à passer l'une après l'autre) -->
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

  • respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" avec des "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; tu peux réutiliser par copier-coller le segment final /Volumes/"Macintosh HD" de la première commande pour terminer les 2 autres (à condition de créer chaque fois un espace avant ton coller)
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux ici comme tu l'as déjà fait.
 
Merci de m'aider
alors voilà ce que ça donne :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              74D0A61F-020D-398E-87FB-BCDC8D16781F
   Disk / Partition UUID:    74D0A61F-020D-398E-87FB-BCDC8D16781F

   Disk Size:                250.8 GB (250790436864 Bytes) (exactly 489825072 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       250.8 GB (250790436864 Bytes) (exactly 489825072 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        98.6 GB (98581426176 Bytes) (exactly 192541848 512-Byte-Units) (39.3%)
   Volume Available Space:   152.2 GB (152209010688 Bytes) (exactly 297283224 512-Byte-Units) (60.7%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes

-bash-3.2# ls /Volmunes/"Macintosh HD"
ls: /Volmunes/Macintosh HD: No such file or directory
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                Users
.DocumentRevisions-V100            Volumes
.HFS+ Private Directory Data?        cores
.IAProductInfo                dev
.OSInstallerMessages            etc
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    home
.Spotlight-V100                macOS Install Data
.Trashes                net
.fseventsd                opt
.vol                    private
Network                    tmp
Recovered Items                var
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
           0 => No Blessed System File
           0 => No Blessed System Folder
 
  • Le volume est monté > en lecture et écriture > un OS peut y être installé.
  • Les dossiers principaux de l'OS ont été déplacés dans un dossier Recovered Items + il y a un dossier macOS Install Data d'installation.
  • Aucun chemin de démarrage n'est inscrit sur l'en-tête du volume.

En résumé
: ce sont les signes du plantage d'une installation qui avait commencé.

----------

Passe la commande :
Bloc de code:
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"

  • mets les intitulés entre "" ; pas d'espace entre HD" et la suite

La commande supprime le volume macOS Install Data.

----------

Passe la commande :
Bloc de code:
mv /Volumes/"Macintosh HD"/"Recovered Items"/* /Volumes/"Macintosh HD"

  • attention aux espaces ! ; mets toujours les intitulés entre "" ; pas d'espace entre HD" et /"---
  • la commande remet les dossiers-Système mis en quarantaine --> dans l'espace-racine du volume Macintosh HD
----------

Repasse un :
Bloc de code:
ls /Volumes/"Macintosh HD"

  • et poste la liste mise-à-jour des dossiers du volume.
 
j'ai un doute sur la deuxième commande ...
qu'en pense tu ?

Bloc de code:
-bash-3.2# rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
-bash-3.2# mv /Volumes/"Macintosh HD"/"Recovered Items"/* /Volumes/"Macintosh HD"
mv: rename /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/private to /Volumes/Macintosh HD/private: Directory not empty
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            Users
.HFS+ Private Directory Data?        Volumes
.IAProductInfo                cores
.OSInstallerMessages            dev
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
.Spotlight-V100                home
.Trashes                net
.fseventsd                opt
.vol                    private
Applications                sbin
Library                    tmp
Network                    usr
Recovered Items                var
-bash-3.2#
 
Mission accomplie ! --> le dossier macOS Install Data a été supprimé + les dossiers-Système ré-intégrés dans l'espace-racine.

Arrivé à ce point --> l'expérience de pas mal de cas semblables avère que l'ancien OS installé n'est jamais re-démarrable en l'état - à cause du début d'installation qui a foiré. Par contre > il peut très bien être restauré.

Quitte le Terminal > lance l'option : "Ré-installer macOS" > en choisissant le volume Macintosh HD comme destination.

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu ré-ouvrir ta session à la fin.
 
Content pour toi, Ben.

Avoir une sauvegarde à jour avant de faire une installation-Système --> évite bien des ennuis en cas de pépin. Songes-y.