Oui, merci [USER=20775]@Sly54[/USER] j'ai tout ce qu'il me faut pour la missive avec les articles de loi et en partant d'une lettre type dédiée à ce problème. Un vice caché n'a pas de limite dans le temps, il faut juste faire sa réclamation dans les 2 ans après avoir diagnostiqué le problème rendant inutilisable le dit appareil.
Ce qu'ont fait ceux qui sont arrivés à se faire entendre.
J'ai gardé l'attestation du centre agréer de l'an dernier qui confirmait la panne de mon iMac et de sa carte graphique défectueuse.
Aujourd'hui j'ai amené dans ce même centre agréer mon MBP pour avoir l'attestation. Dès que j'ai l'attestation prouvant bien la panne de la carte graphique j'envoie tout le dossier en Irlande.
Mais c'est sûr qu'avec un témoignage de personne qui ce serait fait rembourser la réparation après ma demande de Juin dernier serait encore un point en plus pour moi.
