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iOS 12 Besoin d'aide pour mise à jour vers iOS 12

Discussion dans 'iOS' créé par leut, 18 Août 2019.

Modérateurs: Jura39
  1. leut

    leut Nouveau membre

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    18 Août 2019
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    Bonjour,
    Je rencontre depuis quelques jours des difficultés pour faire la mise à jour iOS 12 :
    J'ai un iphone 6, actuellement sous iOS 10.0.2 (je n'avais pas voulu faire la maj vers iOS 11...)
    Récemment on m'a conseillé de passer sous iOS 12.
    Je n'y parviens pas :
    - via itunes (je l'ai mis à jour pour l'occasion : version 12.9.6.3), il ne parvient pas à faire la sauvergarde automatique avant mise à jour de l'iOS, et du coup l'installation s'arrête.
    Je ne comprends pas car j'avais fait une sauvergarde la veille qui avait bien fonctionné !
    J'ai essayé de bidouiller dans l'invit de commande pour que la sauvegarde ne se fasse pas mais la commande ne fonctionne pas...
    - via wifi, batterie chargée à fond, la maj se télécharge mais ensuite l'installation reste bloquée sur "vérification de la Màj..." et je suis obligé de redémarrer mon iphone
    Au passage, puisque j'avais du faire de la place pour accueillir cette mise à jour, pas mal d'appli se sont lancées dans leurs mises à jour lors de ma première tentative via itunes, dont une (viadeo) qui reste grisée, sans barre de progression, je ne peux la supprimer ni l'ouvrir, comme si la mise à jour avait bugué. En allant sur le détail de la nouvelle version de cette appli, il est indiqué qu'il faut avoir iOS 12 pour qu'elle fonctionne. Je ne sais pas si cela a un lien dans le plantage de la sauvegarde de l'iphone ou pas... ?

    Est-ce que quelqu'un aurait des idées pour m'aider ? Avant de tenter une réinitialisation de mon iphone (que j'aimerais en dernier recours...)
    Merci d'avance
     
    #1 leut, 18 Août 2019
    Dernière édition par un modérateur: 18 Août 2019
  2. Jura39

    Jura39 Modérateur
    Modérateur Club MacG

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    Bonsoir,
    votre iPhone refuse sa mise a jour ?
     
  3. moderno31

    moderno31 Membre émérite

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    Bonjour, quel est le problème ?
    Juste le problème rencontré, pas de roman qui ne nous aide pas.
     
  4. leut

    leut Nouveau membre

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    la maj se télécharge mais ensuite l'installation reste bloquée sur "vérification de la Màj..."
     
  5. moderno31

    moderno31 Membre émérite

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    Parfois c'est un peu long, il est forcément en Wifi le téléphone normalement... Met le en charge et laisse le faire.
    Si c'est pas déjà fait, passe plutôt par iTunes pour faire ta MaJ
     
  6. amzounslide95

    amzounslide95 Nouveau membre

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Modérateurs: Jura39
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