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10.13 High Sierra Blocage au redémarrage High Sierra MBP

Discussion dans 'macOS' créé par farmer6, 20 Décembre 2017.

Mots-clefs:
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. farmer6

    farmer6 Nouveau membre

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    Hello ! comme certains, je me retrouve bloqué dans la mise à jour High Sierra...
    l'installation reste figée au redémarrage.
    j'ai suivi la procédure décrite sur les 1eres pages du sujet, voilà ce que fait ressortir le terminal :
    Code (Text):
    -bash-3.2#

    -bash-3.2# diskutil list

    /dev/disk0 (internal, physical):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: GUID_partition_scheme *500.1 GB disk0

    1: EFI EFI 209.7 MB disk0s1

    2: Apple_CoreStorage Macintosh HD 499.2 GB disk0s2

    3: Apple_Boot Recovery HD 650.0 MB disk0s3


    /dev/disk1 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: GUID_partition_scheme +2.1 GB disk1

    1: Apple_HFS OS X Base System 2.0 GB disk1s1


    /dev/disk2 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +5.2 MB disk2


    /dev/disk3 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk3


    /dev/disk4 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk4


    /dev/disk5 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk5


    /dev/disk6 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +2.1 MB disk6


    /dev/disk7 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk7


    /dev/disk8 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk8


    /dev/disk9 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +12.6 MB disk9


    /dev/disk10 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +2.1 MB disk10


    /dev/disk11 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +1.0 MB disk11


    /dev/disk12 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +2.1 MB disk12


    /dev/disk13 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk13


    /dev/disk14 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk14


    /dev/disk15 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +1.0 MB disk15


    /dev/disk16 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +6.3 MB disk16


    /dev/disk17 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +6.3 MB disk17


    /dev/disk18 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +524.3 KB disk18


    /dev/disk19 (disk image):

    #: TYPE NAME SIZE IDENTIFIER

    0: untitled +2.1 MB disk19


    Offline

    Logical Volume Macintosh HD on disk0s2

    BBD31970-FAEC-4191-A48F-C6F8A9EF59AE

    Locked Encrypted

    -bash-3.2# diskutil cs list

    CoreStorage logical volume groups (1 found)

    |

    +-- Logical Volume Group 76CDA4E1-B5F5-4082-9FDA-FDDDC5DD96DD

    =========================================================

    Name: Macintosh HD

    Status: Online

    Size: 499248103424 B (499.2 GB)

    Free Space: 18972672 B (19.0 MB)

    |

    +-< Physical Volume 28831895-21C4-49F2-90FF-39B4E5B5C0DF

    | ----------------------------------------------------

    | Index: 0

    | Disk: disk0s2

    | Status: Online

    | Size: 499248103424 B (499.2 GB)

    |

    +-> Logical Volume Family 3530D16C-DF51-4AF7-9844-D230CC62EBC2

    ----------------------------------------------------------

    Encryption Type: AES-XTS

    Encryption Status: Locked

    Conversion Status: Complete

    High Level Queries: Fully Secure

    | Passphrase Required

    | Accepts New Users

    | Has Visible Users

    | Has Volume Key

    |

    +-> Logical Volume BBD31970-FAEC-4191-A48F-C6F8A9EF59AE

    ---------------------------------------------------

    Disk: -none-

    Status: Locked

    Size (Total): 498876809216 B (498.9 GB)

    Revertible: Yes (unlock and decryption required)

    LV Name: Macintosh HD

    Content Hint: Apple_HFS

    -bash-3.2#
     
    #1 farmer6, 20 Décembre 2017
    Dernière édition par un modérateur: 20 Décembre 2017
  2. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Salut farmer

    Tu avais activé «FileVault» > ce qui as déterminé la mise en place d'un système de stockage CoreStorage Chiffré.

    Quand tu es es mode Recovery (comme lors de ta passation de la commande précédente) --> lance l'«Utilitaire de Disque» > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (verrouillé --> non monté) > le bouton "Monter" (si pas présent : menu Fichier > Déverrouiller) > saisis ton mot-de-passe d'ouverture de session dans la panneau qui le demande. Le volume Macintosh HD doit être affiché en noir plein (= remonté). Il est alors adressable.

    Passe les 2 commandes (l'une après l'autre) :
    Code (Text):
    diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
    diskutil repairVolume /Volumes/"Macintosh HD"
    (mets bien "Macintosh HD" entre "" ; respecte les espaces)

    • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume terminal Macintosh HD
    • la 2è lance une vérification / réparation --> a) du système de stockage CoreStorage > b) du système de fichiers jhfs+ qui gère le volume Macintosh HD

    Tu n'as qu'à poster ici les 2 affichages retournés en copier-coller > mais pour mieux faire ton coller -->

    • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec une croix inscrite - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

    => ces informations permettront de savoir si tout est en ordre en ce qui concerne le volume.
     
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  3. farmer6

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    Au top Macomaniac ! Tout est Ok...
    Merci beaucoup de ton aide.
     
  4. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Tu veux dire que ton problème est déjà réglé ?
     
  5. farmer6

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    Oui tout est réglé, en suivant ta procédure tout semble fonctionnel
    j'ai fais un redémarrage et pas de blocage
     
    macomaniac aime ça.
  6. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    La réparation du système de fichiers a peut-être corrigé quelques petites erreurs d'adresses.

    En tout cas avec toi > c'est du rapide. Ravi que tout soit en ordre à nouveau.
     
    oyapoque aime ça.
  7. farmer6

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    Oui effectivement, a priori la correction des quelques erreurs a suffit ... Tant mieux ! Je peux me remettre à bosser.
    Et content que ça ait été aussi rapide ! ;)
     
    macomaniac aime ça.
  8. Locke

    Locke What am I doing here?
    Modérateur Club MacG

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    @farmer6
    A retenir pour la prochaine fois s'il y a lieu, mais pour les résultats de lignes de commande, utilise les balises < > Code, regarde ta réponse #1 que j'ai modifiée. :)
     
  9. farmer6

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    C'est noté merci !
     
  10. MJCl@ud

    MJCl@ud Membre confirmé

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    Bonjour à tous, pour commencer je suis très nul, pareil problème de mise à jour de mon mbp, j'essaye de suivre vos conseils mais impossible de trouver le carré avec la croix... Quelqu'un peut me débloquer? Merci d'avance.
     
  11. peyret

    peyret Membre d’élite
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    Capture d’écran 2017-11-14 à 20.18.03.png
     
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  12. MJCl@ud

    MJCl@ud Membre confirmé

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    Merci beaucoup

    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil list
    /dev/disk0 (internal, physical):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
       1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
       2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
       3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3

    /dev/disk1 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
       1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

    /dev/disk2 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

    /dev/disk3 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk3

    /dev/disk4 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

    /dev/disk5 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

    /dev/disk6 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk6

    /dev/disk7 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

    /dev/disk8 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

    /dev/disk9 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +12.6 MB    disk9

    /dev/disk10 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk10

    /dev/disk11 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +1.0 MB     disk11

    /dev/disk12 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk12

    /dev/disk13 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk13

    /dev/disk14 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

    /dev/disk15 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +1.0 MB     disk15

    /dev/disk16 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +6.3 MB     disk16

    /dev/disk17 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

    /dev/disk18 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk18

    /dev/disk19 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk19

    Offline
                                     Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                     B88BF2CA-E348-4DC8-A29C-687E3407522D
                                     Locked Encrypted
    -bash-3.2# diskutil cs list
    CoreStorage logical volume groups (1 found)
    |
    +-- Logical Volume Group 9C0AA545-0953-47A1-A1FC-82CA5CCAF498
        =========================================================
        Name:         Macintosh HD
        Status:       Online
        Size:         499248103424 B (499.2 GB)
        Free Space:   8486912 B (8.5 MB)
        |
        +-< Physical Volume 6121FCBF-2CDD-4532-AED8-EC26B1A0599C
        |   ----------------------------------------------------
        |   Index:    0
        |   Disk:     disk0s2
        |   Status:   Online
        |   Size:     499248103424 B (499.2 GB)
        |
        +-> Logical Volume Family 2195B7B8-BDC8-4E28-8972-E2C0D8817A7E
            ----------------------------------------------------------
            Encryption Type:         AES-XTS
            Encryption Status:       Locked
            Conversion Status:       Complete
            High Level Queries:      Fully Secure
            |                        Passphrase Required
            |                        Accepts New Users
            |                        Has Visible Users
            |                        Has Volume Key
            |
            +-> Logical Volume B88BF2CA-E348-4DC8-A29C-687E3407522D
                ---------------------------------------------------
                Disk:                  -none-
                Status:                Locked
                Size (Total):          498887294976 B (498.9 GB)
                Revertible:            Yes (unlock and decryption required)
                LV Name:               Macintosh HD
                Content Hint:          Apple_HFS
    -bash-3.2#
     
     
    #12 MJCl@ud, 20 Décembre 2017
    Dernière édition par un modérateur: 2 Janvier 2018
    peyret aime ça.
  13. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Bonjour MJCl

    Ta configuration est exactement la même que celle de farmer (volume Macintosh HD verrouillé par un chiffrement car «FileVault» activé). Espérons que la solution dans ton cas soit aussi aisée que dans le sien...

    Je t'invite par conséquent à suivre exactement la démarche décrite dans mon message #2 --> déverrouiller le volume dans l'«Utilitaire de Disque» > passer les 2 commandes dans le «Terminal» > poster ici les affichages retournés.
     
    MJCl@ud aime ça.
  14. MJCl@ud

    MJCl@ud Membre confirmé

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    merci bien, je vais l'essayer. je vous dirais ...

    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
       Device Identifier:        disk20
       Device Node:              /dev/disk20
       Whole:                    Yes
       Part of Whole:            disk20
       Device / Media Name:      APPLE HDD HTS545050A7E362

       Volume Name:              Macintosh HD
       Mounted:                  Yes
       Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

       Content (IOContent):      Apple_HFS
       File System Personality:  Journaled HFS+
       Type (Bundle):            hfs
       Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
       Journal:                  Journal size 40960 KB at offset 0x1a387000
       Owners:                   Enabled

       OS Can Be Installed:      Yes
       Booter Disk:              disk0s3
       Recovery Disk:            disk0s3
       Media Type:               Generic
       Protocol:                 SATA
       SMART Status:             Not Supported
       Volume UUID:              FD212F6A-8C9C-3B71-BA06-B3CEF52F9CC5
       Disk / Partition UUID:    B88BF2CA-E348-4DC8-A29C-687E3407522D

       Disk Size:                498.9 GB (498887294976 Bytes) (exactly 974389248 512-Byte-Units)
       Device Block Size:        512 Bytes

       Volume Total Space:       498.9 GB (498887294976 Bytes) (exactly 974389248 512-Byte-Units)
       Volume Used Space:        390.4 GB (390379380736 Bytes) (exactly 762459728 512-Byte-Units) (78.3%)
       Volume Available Space:   108.5 GB (108507914240 Bytes) (exactly 211929520 512-Byte-Units) (21.7%)
       Allocation Block Size:    4096 Bytes

       Read-Only Media:          No
       Read-Only Volume:         No

       Device Location:          Internal
       Removable Media:          Fixed

       Solid State:              No
       Virtual:                  Yes
       OS 9 Drivers:             No
       Low Level Format:         Not supported

       This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
       LV UUID:                  B88BF2CA-E348-4DC8-A29C-687E3407522D
       LVF UUID:                 2195B7B8-BDC8-4E28-8972-E2C0D8817A7E
       LVG UUID:                 9C0AA545-0953-47A1-A1FC-82CA5CCAF498
       PV UUID (disk):           6121FCBF-2CDD-4532-AED8-EC26B1A0599C (disk0s2)
       Fusion Drive:             No
       Encrypted:                Yes

    -bash-3.2# diskutil repairVolume /Volumes/"Macintosh HD"
    Started file system repair on disk20 Macintosh HD
    Verifying storage system
    Performing fsck_cs -n -x --lv --uuid 9C0AA545-0953-47A1-A1FC-82CA5CCAF498
    Checking volume
    disk0s2: Scan for Volume Headers
    disk0s2: Scan for Disk Labels
    Logical Volume Group 9C0AA545-0953-47A1-A1FC-82CA5CCAF498 on 1 device
    disk0s2: Scan for Metadata Volume
    Logical Volume Group has a 24 MB Metadata Volume with double redundancy
    Start scanning metadata for a valid checkpoint
    Load and verify Segment Headers
    Load and verify Checkpoint Payload
    Load and verify Transaction Segment
    Load and verify Transaction Segment
    Incorporate 1 newer non-checkpoint transaction
    Load and verify Virtual Address Table
    Load and verify Segment Usage Table
    Load and verify Metadata Superblock
    Load and verify Logical Volumes B-Trees
    Logical Volume Group contains 1 Logical Volume
    Load and verify 2195B7B8-BDC8-4E28-8972-E2C0D8817A7E
    Load and verify B88BF2CA-E348-4DC8-A29C-687E3407522D
    Load and verify Freespace Summary
    Load and verify Block Accounting
    Load and verify Live Virtual Addresses
    Newest transaction commit checkpoint is valid
    Load and verify Segment Cleaning
    The volume 9C0AA545-0953-47A1-A1FC-82CA5CCAF498 appears to be OK
    Storage system check exit code is 0
    Repairing file system
    Volume was successfully unmounted
    Performing fsck_hfs -fy -x /dev/rdisk20
    Checking Journaled HFS Plus volume
    Checking extents overflow file
    Checking catalog file
    The volume Macintosh HD could not be verified completely
    File system check exit code is 8
    Restoring the original state found as mounted
    Problem -69842 occurred while restoring the original mount state
    Error: -69845: File system verify or repair failed
    Underlying error: 8: Exec format error
    -bash-3.2#
     
    Toujours impossible de démarrer... Au demarrage, ça charge, quand la barre atteind à peu près, mon mbp coupe, ça s'éteint... Que dois-je faire? Ca fait plus d'une semaine que je galère. Merci à vous
     
    #14 MJCl@ud, 20 Décembre 2017
    Dernière édition par un modérateur: 2 Janvier 2018
  15. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Le volume Macintosh HD monte en lecture & écriture > le système de stockage CoreStorage (condition du chiffrement) est sans erreur > mais voici ce qu'il en est du système de fichiers Apple_HFS+ (générateur du volume) :
    Code (Text):
    Checking catalog file
    The volume Macintosh HD could not be verified completely
    File system check exit code is 8
    Restoring the original state found as mounted
    Problem -69842 occurred while restoring the original mount state
    Error: -69845: File system verify or repair failed
    • le fait que la vérification avorte sur le fichier du catalogue montre que c'est ce fichier crucial qui est corrompu (= qui recèle des erreurs irréparables).

    Comme cette déclaration doit te paraître énigmatique > regarde dans ce fil : ☞écran noir après 60 % de progression☜ (messages #24 & #26) les explications que j'ai tenté d'apporter sur ce même point à la demande de magicmimi.

    Donc même conclusions : le volume n'est pas récupérable (il faut le reformater et ré-installer un OS) > mais par contre les données recelées dans le volume peuvent être récupérées (si tu n'as pas déjà une sauvegarde et si elles t'importent - bien sûr). L'avantage que tu as sur le cas du fil cité --> c'est que chez toi le volume Macintosh HD monte bien. Ses fichiers sont donc accessibles en lecture et par conséquent clonables dans le volume de destination d'un DDE USB.

    Jusqu'à quel point cette lecture des fichiers peut-elle s'effectuer > alors que leur catalogue d'adresses est corrompu : c'est ce que l'expérience (de clonage) peut seule avérer.

    Pour savoir quelle quantité de données (en Go) il y a dans le volume Macintosh HD --> remonte-le d'abord (dans l'«Utilitaire de Disque») au cas où il serait resté démonté après la vérification qui implique ce démontage.

    Puis > le volume Macintosh HD affiché remonté > quitte l'«Utilitaire de Disque» > revient au «Terminal» > et passe la commande :
    Code (Text):
    df -H /Volumes/"Macintosh HD"
    • cette commande retourne la mesure (en Go ou gigabytes = base 10) des espaces : total > occupé > libre du volume Macintosh HD

    => tu n'as qu'à poster ici ce tableau.
     
    MJCl@ud aime ça.
  16. farmer6

    farmer6 Nouveau membre

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    Salut Macomaniac,
    Bon, ben il semblerait que j'ai crié victoire trop vite...
    Suite au process et au redémarrage tout paraissait OK, mais en fait, j'ai rapidement constaté une extrême lenteur sur tout.
    (A l'avenir je vérifierai mieux avant de me prononcer :(;))

    Voici donc les retours de 2 commandes que tu m'avais demandé :
    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
    Could not find disk: /Volumes/Macintosh HD
    -bash-3.2# diskutil repairVolume /Volumes/"Macintosh HD"
    Unable to find disk for /Volumes/Macintosh HD
    -bash-3.2#
     
     
  17. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Les commandes ne sont pas passées parce qu'adressées à un volume Macintosh HD non monté - donc inadressable.

    Est-ce que tu as déverrouillé au préalable ce volume dans l'«Utilitaire de Disque» ?

    Par ailleurs --> quelle est l'année de fabrication de ton MacBook Pro ?
     
  18. MJCl@ud

    MJCl@ud Membre confirmé

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    Code (Text):
    -bash-3.2# df -H /Volumes/"Macintosh HD"
    Filesystem    Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
    /dev/disk20   499G   390G   109G    79% 1276621 4293690658    0%   /Volumes/Macintosh HD
    -bash-3.2#
     
     
  19. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Tu as 390 Go de données dans le volume Macintosh HD.

    Est-ce que tu tiens à les récupérer ou non ?
     
  20. MJCl@ud

    MJCl@ud Membre confirmé

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    Mais oui pck mes derniers sauvegardes datent un peu... Je perdrais trop de données. Après s'il y a pas d'autres solutions et bien tant pis et merci la mise à jour quoi...! C'est pas très simple pr les nuls je dirais.
     
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