10.11 El Capitan Blocage de Safari et erreurs El capitan

patou le mac

Membre enregistré
19 Novembre 2009
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Bonjour à tous,
J'ai un macbook pro late 2011 avec El capitan à jour des versions.
Depuis 4-5 jours , j'ai un blocage au niveau de safari qui ne veut pas démarrer et de plus, je ne peux plus éteindre ma machine à partir du menu pomme/eteindre ou redémarrer.
Si j'éteins avec le bouton, et après redémarrage, Safari veut bien démarrer.
1: j'ai rien fait de spéciale depuis 5 jours,
2: si je lance chrome alors que Safari ne veut pas, Chrome démarre bien
3: J'ai passé Onyx avec l'automation mais rien n'y fait
4: cela se passe en sortie de veille car si je reboot cela démarre bien
5: j'utilise Avira comme anti virus mais ouvert/fermé c'est pareil.
6: impossible aussi d'éteindre/redémarrer à partir du menu pomme en haut à gauche

Avez vous des idées , SVP ?
Je ne comprends pas trop car je n'ai jamais aucun problème en général

Merci d'avance pour vos conseils.
 
Salut

Fais un rapport Etrecheck et donne le résultat entre balises Code (en cliquant sur le petit + en haut de la fenêtre de saisie du forum).
 
Bonjour,
J'ai fait un etrecheck que voici ci-dessous.
Merci pour votre aide ;-)


Bloc de code:
EtreCheck version : 3.1.3 (337)
Rapport créé le 2016-11-29 16:36:21
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 3:28
La vitesse : Satisfaisante

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : Autre problème
Description :
blocage ouverture safari après mise en veille et impossible éteindre/redemarrer le macbook po

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (15 pouces, fin 2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,2
    1 2,2 GHz Intel Core i7 (i7-2675QM) CPU: 4-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Bon - Handoff/Airdrop2 disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 792

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 3000
        Color LCD 1440 x 900
    AMD Radeon HD 6750M - VRAM : 512 MB

Les logiciel du système : ⓘ
    OS X El Capitan 10.11.6 (15G1108) - Temps depuis le démarrage : environ un jour

Les informations des disques : ⓘ
    TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        HD MBP (disk1) /  [Startup] : 498.88 Go (100.78 Go libre)
            Core Storage: disk0s2 499.25 Go Online

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Les fichiers de configuration : ⓘ
    System Integrity Protection status: disabled

Le gatekeeper : ⓘ
    Mac App Store et développeurs identifiés

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Application Support/Roxio
    [désengagé]    com.roxio.TDIXController (1.7 - 2014-11-11) [Aide]

        /Library/Application Support/VirtualBox
    [engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxDrv (5.0.26 - 2016-09-20) [Aide]
    [engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (5.0.26 - 2016-09-20) [Aide]
    [engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (5.0.26 - 2016-09-20) [Aide]
    [engagé]    org.virtualbox.kext.VBoxUSB (5.0.26 - 2016-09-20) [Aide]

        /Library/Extensions
    [engagé]    com.avira.kext.FileAccessControl (1.2.4 - SDK 10.9 - 2016-11-16) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.Belcarra.iokit.USBLAN_netpart (2.0.2 - 2016-11-08) [Aide]
    [désengagé]    com.Belcarra.iokit.USBLAN_usbpart (2.0.2 - 2016-11-08) [Aide]
    [désengagé]    com.RemoteControl.USBLAN.usbpart (2.0.6 - 2016-11-08) [Aide]
    [désengagé]    com.hzsystems.driver.CDSDAudioCaptureSupport (1.5 - 2016-11-08) [Aide]

        /System/Library/Extensions/Belcarra.USBLAN_netpart.kext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    com.belcarra.iokit.netpart.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Aide]

        /System/Library/Extensions/Belcarra.USBLAN_usbpart.kext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    com.belcarra.iokit.usbpart.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Aide]

        /System/Library/Extensions/RemoteControl.USBLAN_usbpart.kext/Contents/PlugIns
    [désengagé]    com.RemoteControl.USBLAN.panther (1.6.1 - 2007-06-06) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    8 tâches d’Apple
    [engagé]    157 tâches d’Apple
    [en marche]    74 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    43 tâches d’Apple
    [engagé]    160 tâches d’Apple
    [en marche]    87 tâches d’Apple

Les agents de lancement : ⓘ
    [engagé]    com.avira.antivirus.general.agent.plist (2016-11-28) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.gjallarhorn.plist (2016-11-15) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.notifications.agent.plist (2016-11-28) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.odscan.default.plist (2016-11-28) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.scheduler.agent.plist (2016-11-28) [Aide]
    [en marche]    com.avira.antivirus.systray.plist (2016-11-28) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.telemetry.agent.plist (2016-11-28) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.update.default.plist (2016-11-28) [Aide]
    [en marche]    com.avira.helper.avstats.plist (2016-11-16) [Aide]
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2016-08-24) [Aide]
    [engagé]    com.hp.help.tocgenerator.plist (2012-02-09) [Aide]

Les daemons de lancements : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-10-26) [Aide]
    [engagé]    com.avira.antivirus.dbcleaner.plist (2016-11-28) [Aide]
    [en marche]    com.avira.helper.watchdox.plist (2016-11-28) [Aide]
    [engagé]    com.google.keystone.daemon.plist (2016-09-02) [Aide]
    [engagé]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2010-08-31) [Aide]
    [engagé]    com.timesoftware.timemachineeditor.backup-auto.plist (2013-11-09) [Aide]
    [engagé]    com.timesoftware.timemachineeditor.helper.plist (2013-11-09) [Aide]
    [désengagé]    org.virtualbox.startup.plist (2016-09-20) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.adobe.ARM.[...].plist (2013-09-02) [Aide]
    [échec]    com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist (2010-10-18) - /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/OSServices.framework/Versions/A/Support/CSConfigDotMacCert : Logiciel non trouvé
    [désengagé]    com.synology.CloudStation.plist (2016-03-12)
    [désengagé]    org.virtualbox.vboxwebsrv.plist (2016-09-20) [Aide]
    [engagé]    uk.co.canimaansoftware.clamxav.freshclam.plist (2015-11-05) [Aide]

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTranslateHelper    SMLoginItem   (2016-08-09)
        (/Applications/iTranslate.app/Contents/Library/LoginItems/iTranslateHelper.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    NPVirtools : 4.0 (2012-04-18) [Aide]
    Google Earth Web Plug-in : 6.1 (2012-02-09) [Aide]
    Default Browser : 601 - SDK 10.11 (2016-09-09)
    OfficeLiveBrowserPlugin : 12.2.3 (2012-02-09) [Aide]
    Silverlight : 5.1.30514.0 - SDK 10.6 (2015-04-26) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2016-10-28)
    Flash Player : 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Aide]
    PepperFlashPlayer : 23.0.0.207 - SDK 10.9 (2016-11-08) [Aide]
    SharePointBrowserPlugin : 14.2.2 - SDK 10.6 (2012-05-16) [Aide]
    AdobePDFViewer : 9.5.5 (2013-05-18) [Aide]
    iPhotoPhotocast : 7.0 - SDK 10.7 (2011-10-30)
    JavaAppletPlugin : 15.0.1 - SDK 10.11 (2012-09-24) Vérifier la version

Les plug-ins internets pour l’utilisateur : ⓘ
    Picasa : 1.0 (2009-12-08) [Aide]

Les extensions de Safari : ⓘ
    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (2016-05-20)
    AVG Do Not Track - AVG Technologies - http://www.avg.com (2013-08-01)
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-10-17)
    ClickToFlash - Marc Hoyois - http://hoyois.github.com/safariextensions/clicktoplugin/ (2016-01-27)
    Translate - SideTree.com - Apps for Mac and Web - http://SideTree.com/extensions.html#Translate (2016-01-29)

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2016-10-26) [Aide]
    MacFUSE (2012-02-09) [Aide]
    Perian (2012-02-09) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Ignorer les fichiers du système : NON
    Sauvegardes mobiles : Désactivé
    Sauvegarde automatique : NON - Sauvegarde automatique désactivée
    Disques sauvegardés :
        HD MBP : Taille de disque : 498.88 Go Disque utilisé : 398.10 Go
    Destinations :
        Time Machine [Network]
        Taille totale : 950.76 Go
        Nombre total de sauvegardes : 123
        Sauvegarde la plus ancienne : 20/10/2013 01:39
        Dernière sauvegarde : 20/11/2016 16:50
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 950.76 Go > (Disque utilisé 398.10 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        18%       WindowServer
         1%       kernel_task
         1%       avguard-ondemand-mgmt
         1%       fontd
         0%       cloudpaird

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    754 Mo        Safari
    711 Mo        kernel_task
    492 Mo        savapi
    459 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(2)
    295 Mo        avguard.bin

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    2.90 Go       RAM disponible
    556 Mo        RAM libre
    5.10 Go       RAM utilisé
    2.36 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Nov 29, 2016, 03:58:01 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2016-11-29-155801_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
        /System/Library/StagedFrameworks/Safari/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent
    Nov 28, 2016, 05:35:18 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2016-11-28-173518_[expurgé].cpu_resource.diag [Les détails]
    Nov 28, 2016, 03:48:51 PM    Auto-examen - succès
    Nov 28, 2016, 03:42:34 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2016-11-28-154234_[expurgé].hang
        UNKNOWN PATH
    Nov 27, 2016, 03:03:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2016-11-27-150338_[expurgé].hang
    Nov 27, 2016, 03:03:33 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Mail_2016-11-27-150333_[expurgé].hang
        /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
 
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