10.14 Mojave Blocage total : écran noir, puis dossier et ?

mikalak

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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
Bonjour,
Apres des jours et des jours d'étude, je me retrouve dans une telle situation que je m'en remets à vous tous. Avant toute chose, je travail sous Mojave avec un MacBook pro mi 2012 à 16Gom
Je explique mon problème :
Mercredi soir, je referme l'écran de mon ordi.
Dans la soirée, je réouvre l'écran et là écran noir, rien à faire. Apres un redémarrage , je tombe sur un dossier avec le ?.
-> Je démarre en CMD+R, je lance une réparation du disque ; un message d'erreur apparait " la vérification de la carte de partition a échoué car aucune bande n'a été trouvée."
Je lance une restauration à partir de TM, un message d'erreur apparait de style : " impossible d'ouvrir la sauvegarde, s'il s'agit d'une sauvegarde protégée par un mot de passe, vous avez saisi un mauvais mot de passe. Il se peut aussi que la sauvegarde soit endommagée"

-> J'effectue une réinstallation de Mojave à partir d'une clé, tout se passe bien, l'ordi redémarre, je tombe sur l'utilitaire démarrage disque, je choisi mon disque, un message apparait, "vous ne pouvez pas modifier le disque de démarrage sélectionné..."

-> Je lance utilitaire disque pour faire les réparations : blocage toute une nuit sur "checking snapshot 1 of 7...";

-> je relance le mac avec la touche alt pour choisir le disque de démarrage, je tombe sur le choix du réseau, je tape le mot de passe ( en qwerty) de nouveau le panneau de restauration, toujours impossible de redémarrer le mac.

j'ai effectué un démarrage sans échec, toujours le dossier et le ?

Vous l'aurez compris, je suis dans une sacrée m.. car je ne peux même pas restaurer mon mac à partir de mes sauvegarde TM.
Si je dois formater mon mac, je suis là vraiment dans une sacre grosse m... .
Auriez vous une idée.
J'espère vous avoir apporté le maximum d'information, je me tiens à votre entière disposition.
Merci d'avance à toutes et à tous.
Mika
 
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macomaniac

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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour mikalak

Quand tu démarres les 2 touches ⌘R (cmd R) pressées ensemble --> est-ce que ça lance un démarrage par internet (globe terrestre en rotation) ou sur l'OS de secours du disque (pas de globe terrestre en rotation mais une  directe) ?
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Donc aucun OS de secours n'est trouvé sur le disque. Alors la commande ⌘R est reconvertie en ⌘⌥⇧R = démarrage par internet téléchargeant en RAM un OS de secours correspondant à l'OS d'usine du Mac. Incapable de reconnaître l'apfs s'il y a un format apfs sur le disque > car antérieur à l'apfs -->

- est-ce que c'est bien Mojave qui était installé sur le disque interne ?​
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Démarre les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) tenues pressées = démarrage par internet -->

  • connexion au Wi-Fi > téléchargement en RAM d'un OS de secours 10.14 = Mojave (500 Mo - globe terrestre en rotation) > démarrage du Mac à la fin sur cet OS en RAM. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS

=> préviens quand tu y es.
 

mikalak

Membre expert
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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
J'ai Mojare depuis une clé, je lance l'installation tout se passe bien, plutôt aucun message d'erreur, à la fin de l'installation, l'ordi redémarre et de nouveau le panneau avec utilitaire, safari, ..

Voilà, je viens de démarrer avec al/cmd/r, le globe tourne, une barre avance . Pour aller plus vite, je passe en connexion réseau .
 
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macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Alors démarre sur ta clé. Tu dois obtenir là aussi un écran avec les 4 Utilitaires macOS (car l'OS d'installation démarrable d'une clé est identique à un OS de secours). Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

mikalak

Membre expert
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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
Voila, Un petit point , j'ai :
retiré la clé boot moraje
branché un câble réseau,
effectué un démarrage alt/cmd/R
Le globe a tourné, affichage de la barre, remariage avec la pomme.
Maintenant, je suis sur le panneau.
 

mikalak

Membre expert
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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
Passe la commande dans le Terminal comme décrit à mon message #9 et poste le tableau via Safari comme indiqué.
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.1 TB     disk1
   1:                 Apple_APFS Container disk2         1.1 TB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.1 TB     disk2
                                 Physical Store disk1s1
   1:                APFS Volume Macintosh SSD           775.6 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 36.7 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                512.5 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Sans titre              6.0 GB     disk2s5

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

pour information, le volume 5 Sans titre je l'ai créé par erreur de manipulation;
 
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macomaniac

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Pour supprimer le volume Sans titre --> passe la commande :
Bloc de code:
diskutil ap deleteVolume disk2s5

  • fais attention à bien taper 5 en dernier chiffre !
----------

Il y a 775 Go de données dans Macintosh HD : un sacré paquet !

Passe la commande informative :
Bloc de code:
diskutil info disk2s1

  • la commande affiche un tableau d'informations sur le volume

Poste ce tableau.
 

mikalak

Membre expert
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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
voila :

Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil ap deleteVolume disk2s5
Started APFS operation
Deleting APFS Volume from its APFS Container
Unmounting disk2s5
Deleting Volume
Removing any Preboot and Recovery Directories
Finished APFS operation
-bash-3.2# diskutil info disk2s1
   Device Identifier:         disk2s1
   Device Node:               /dev/disk2s1
   Whole:                     No
   Part of Whole:             disk2

   Volume Name:               Macintosh SSD
   Mounted:                   Yes
   Mount Point:               /Volumes/Macintosh SSD

   Partition Type:            41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:   APFS
   Type (Bundle):             apfs
   Name (User Visible):       APFS
   Owners:                    Enabled

   OS Can Be Installed:       Yes
   Booter Disk:               disk2s2
   Recovery Disk:             disk2s3
   Media Type:                Generic
   Protocol:                  SATA
   SMART Status:              Verified
   Volume UUID:               18C8CA93-4718-3F19-8E8A-448C0EC9E96D
   Disk / Partition UUID:     18C8CA93-4718-3F19-8E8A-448C0EC9E96D

   Disk Size:                 1.1 TB (1050004832256 Bytes) (exactly 2050790688 512-Byte-Units)
   Device Block Size:         4096 Bytes

   Volume Total Space:        1.1 TB (1050004832256 Bytes) (exactly 2050790688 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:         777.4 GB (777373282304 Bytes) (exactly 1518307192 512-Byte-Units) (74.0%)
   Volume Free Space:         272.6 GB (272631549952 Bytes) (exactly 532483496 512-Byte-Units) (26.0%)
   Allocation Block Size:     4096 Bytes

   Read-Only Media:           No
   Read-Only Volume:          No

   Device Location:           Internal
   Removable Media:           Fixed

   Solid State:               Yes
   Hardware AES Support:      No

-bash-3.2#
 

macomaniac

Ouroboros
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Forêt de Fontainebleau
Volume monté en lecture & écriture > réinstallable. RAS.

Une issue classique à ton problème dite les « 4 R » = Recopier (via une commnande du Terminal) Macintosh SSD dans le volume d'un DDE USB > Reformater Macintosh SSD > Réinstaller macOS > Récupérer les données du clone via l'Assistant de migration en fin d'installation. Ça fonctionne très bien - quoique long. C'est pour te soulager a priori : si on ne peut pas redémarrer Macintosh SSD directement > il est possible de le récupérer indirectement.

Passe encore les commandes :
Bloc de code:
ls /Volumes/Mac*
bless --info /Volumes/Mac*

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; mets Mac* tout court avec l'astérique * (abréviation commode)
  • la 1ère liste les objets de 1er rang du volume
  • la 2è affiche son chemin de démarrage

Poste les tableau retournés.
 

mikalak

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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
voila :
Bloc de code:
-bash-3.2# ls /Volume/Mac* bless --info /Volumes/Mac*
ls: --info: No such file or directory
ls: /Volume/Mac*: No such file or directory
ls: bless: No such file or directory
/Volumes/Macintosh SSD:
.DS_Store                System
.DocumentRevisions-V100            Users
.HFS+ Private Directory Data?        Volumes
.IAProductInfo                _CCC Archives
.MediaSyncConfig            bin
.OSInstallMessages            boot
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    cores
.Spotlight-V100                dev
.TemporaryItems                etc
.Trashes                home
.apdisk                    installer.failurerequests
.dbfseventsd                macOS Install Data
.file                    net
.fseventsd                opt
.mtm.private.plist            private
.vol                    sbin
Applications                tmp
Library                    usr
Network                    var
-bash-3.2#
 

mikalak

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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
Oups encore ;
Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
        3933 => Blessed System File is <Preboot>/18C8CA93-4718-3F19-8E8A-448C0EC9E96D/System/Library/CoreServices/boot.efi
          23 => Blessed System Folder is <Preboot>/18C8CA93-4718-3F19-8E8A-448C0EC9E96D/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh SSD".
-bash-3.2#
 

mikalak

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10 Février 2008
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Lyon mais un peu partout
je suis allé trop vite, je recommence


Bloc de code:
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
        3933 => Blessed System File is <Preboot>/18C8CA93-4718-3F19-8E8A-448C0EC9E96D/System/Library/CoreServices/boot.efi
          23 => Blessed System Folder is <Preboot>/18C8CA93-4718-3F19-8E8A-448C0EC9E96D/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh SSD".
-bash-3.2#