MacBook Pro Bloqué au démarrage , terminal error 69673

Coco4213

Membre junior
8 Février 2018
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Bonjour à tous , je vous expose mon problème, qui est similaire à d’autre (sauf sur la fin forcément ) Il reste bloqué sur la pomme avec la bar de charge.
J’ai essayer toute les manipulations possible mais cela ne fonctionne pas.
Ensuite j’ai essayé à partir du terminal comme indiqué dans d’autre sujet , sauf qu’a ce moment la, il m’affiche erreur 69673. Je vous mets une photo PJ.

Merci d’avance de vos réponse , en espérant trouver la solution avec vous.
Bonne journée
 

Fichiers joints

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonjour Coco

En bas du tableau dont tu as fait une photo --> le Logical Volume CoreStorage (dont le volume Macintosh HD est l'hôte) est déclaré Offline (non exporté) - pour la raison qu'il est « Locked Encrypted » = Chiffré Verrouillé.

Ce qui veut dire que FileVault est activé > et que quand tu démarres sur un système alternatif comme l'OS de secours --> le volume Macintosh HD n'est pas monté à cause du verrouillage FileVault. Conséquence : son système de fichiers ne peut pas être vérifié ni réparé.

----------

Une fois que tu es démarré sur l'OS de secours (écran avec une fenêtre de 4 Utilitaires macOS) -->

  • lance d'abord l'«Utilitaire de Disque» > sélectionne le volume Macintosh HD grisé (non monté) > bouton "Monter" > ton mot-de-passe d'ouverture de session dans le panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être affiché en noir plein s'il est monté
  • quitte l'«Utilitaire de Disque» > lance le Terminal (menu Utilitaires) --> passe les 3 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code:
diskutil list
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
diskutil verifyVolume /Volumes/"Macintosh HD"
(mets "Macintosh HD" entre "")

  • la 1ère affiche le tableau des disques
  • la 2è un tableau d'information sur le volume Macintosh HD
  • la 3è lance un vérification de son système de fichiers

À présent --> voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

  • tu sélectionnes les tableaux > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une première idée de la situation.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Tu as posté des photos correspondant à la commande diskutil list.

Peux-tu passer (l'une après l'autre) les commandes :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
diskutil verifyVolume /Volumes/"Macintosh HD"
  • et poster ici des photos des affichages retournés par chacune ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Tu as fait une double erreur de saisie de la commande qui commence par diskutil info -->

  • tu écris Volulmes au lieu de Volumes --> supprime le l
  • tu écris ""Macintosh HD"" au lieu de "Macintosh HD" --> supprime les guillemets doubles > rien qu'un seul en entrée et en sortie

Repasse exactement cette commande :
Bloc de code:
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
Puis la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume /Volumes/"Macintosh HD"
=> poste ensuite des photos montrant l'affichage retourné.

# note
: le Terminal ne tolère aucune erreur orthographique. La moindre erreur sur une seule lettre suffit à avorter la commande.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Tous les feux sont au vert : volume monté > en lecture & écriture > un OS peut y être installé (ou restauré). Le système de stockage CoreStorage est sans erreur > et le système de fichiers jhfs+ (= Apple_HFS+) est aussi sans erreur. Formellement parlant : tout est en ordre.

Passe la commande :
Bloc de code:
ls /Volumes/"Macintosh HD"
  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; laisse un espace entre ls et la suite
  • cette commande liste les dossier de 1er niveau du volume

=> poste le tableau ici.

- question : le blocage du démarrage est survenu d'un coup ? - ou à la suite d'une mise-à-jour ?
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Tout est en ordre là aussi : formellement parlant --> la distribution des dossiers-Système est complète.

Je te propose de quitter le Terminal > et de lancer l'option : "Ré-installer macOS" > en choisissant le volume Macintosh HD comme destination

  • un téléchargement de paquets d'installation de 5 Go va s'engager du serveur de l'AppStore --> au volume. Puis une ré-installation d'environ 25'
  • la ré-installation n'est pas un reformatage > mais une restauration exclusive du logiciel-Système. Le compte d'utilisateur (avec ses données et préférences) non plus que les applications tierces --> ne sont touchés.

=> tu n'auras qu'à dire si ça a suffi pour te faire ré-ouvrir ta session.
 

Coco4213

Membre junior
8 Février 2018
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J’ai essayé en me connectant à plusieurs réseau différent qui fonctionne très bien sur d’autre appareil, mais cela me dit « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté »
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Dans le Terminal --> passe la commande :
Bloc de code:
date
  • qui retourne la date et l'heure à l'horloge du kernel (le noyau opérateur de l'OS de secours démarré)

=> poste une photo de ce qui est retourné.
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
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Forêt de Fontainebleau
1er Janvier 2001 à 22H 39' --> l'horloge du kernel a 17 ans de retard -


Passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->
Bloc de code:
date 0209165018
  • qui restaure l'horloge du kernel au 9 Février 2018 à 14H 50'

Cela fait > quitte le Terminal > et relance l'option : "Ré-installer macOS".
 

Coco4213

Membre junior
8 Février 2018
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Effectivement cela fais un peu de retard ...
A quoi cela est du ?

L’installation est lancé, il me reste plus cas attendre pour je l’espere avoir une bonne nouvelle
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Si tu as ôté la batterie, par exemple, sans te reconnecter à internet --> ça a pu suffire pour dérégler l'horloge de la carte-mère. Donc au lancement de l'OS de secours --> le kernel met sa propre horloge à la date et à l'heure de celle de la carte-mère lors de son démarrage. Et sans reconnexion à internet > il n'y a pas de mise-à-jour.
 

Coco4213

Membre junior
8 Février 2018
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Ah d’accord , effectivement j’ai débranché la batterie pour rajouter de la mémoire vive à mon MacBook beaucoup trop lent et je compte aussi changer mon DD pour un SSD.
Il me reste 30minute de chargement
 

Coco4213

Membre junior
8 Février 2018
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Bon ben ça n’a rien changé... est il possible que vu la lenteur de mon MBP et le plantage soit du à mon disque dure mort ?