10.11 El Capitan Bloqué dans l'installation de Sierra : espace disque insuffisant

N

Nils83

Membre confirmé
2 Septembre 2017
12
1
38
hello,

Voilà j'étais sur un macbookAir tournant sur el' capitan j'ai voulu passer à Sierra. J'avais fais de la place mais apparemment pas assez, je suis à présent bloqué je ne peux revenir à mon Os précédent (El Capitan) et je ne peux installer Sierra. Je suis à présent sur le mode Recovery et mon Mac me propose de réinstaller El Capitan. Seulement l'installation ne peut se faire car je ne dispose que de 3,9Go il me manque 1,35 Go pour procéder à l'installation. Pouvez vous m'aider, je suis amateur, j'ai essayer plusieurs lignes de commandes sous terminal pour effacer dès application mais sans succès. Je dois sûrement mal m'y prendre. Help pleaaaase
 
Voici des screen de terminal

Mercii d'avance pour votre aide
 

Fichiers joints

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Salut Nils

Dans le «Terminal» Recovery > passe les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
diskutil list
df -H /Volumes/"Macintosh HD"
(mets le H en majuscule ; et entre "" l'intitulé "Macintosh HD")

  • la 1ère retourne le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe > physique / virtuel) avec leurs partitions et la descriptions de leurs paramètres
  • la 2è > la mesure des espaces : total > occupé > libre du volume Macintosh HD.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ces 2 tableaux sans avoir besoin de prendre des captures d'écran.

  • tu sélectionnes les tableaux > ⌘C pour les copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» :
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis : macgénération (tout court : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil ;
  • presse le bouton ⌹ (4è avant la fin à droite) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de ta configuration.
 
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Réactions: MAChiavel
Merci pour ton aide voici les tableaux

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            120.5 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +120.1 GB   disk2
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 FE95DD56-0DA6-449E-BF2E-B6EE851D41D3
                                 Unencrypted
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
-bash-3.2# df -H/Volumes/"Macintosh HD"
df: illegal option -- /
usage: df [-b | -H | -h | -k | -m | -g | -P] [-ailn] [-T type] [-t] [filesystem ...]
-bash-3.2# df -H /Volumes/"Macintosh HD"
Filesystem   Size   Used  Avail Capacity  iused  ifree %iused  Mounted on
/dev/disk2   120G   116G   3.9G    97% 28368913 952813   97%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#
 
Effectivement, ton volume Macintosh HD est bien rempli : 116 Go de données pour un volume de 120 Go et 3,9 Go d'espace libre.

Alors pour affiner la chasse à l'information --> passe les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du -sh /Volumes/"Macintosh HD"/Users/*
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du -sh /Volumes/"Macintosh HD"/private/var/vm/*

  • Je suis obligé de te faire aller chercher l'exécutable du (disk_usage : mesure de l'occupation du disque) dans le volume Macintosh HD > à l'adresse : /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du > car il n'existe pas dans les ressources de l'OS auxiliaire Recovery. D'où les rallonges de ces commandes.

  • Il y a chaque fois 2 espaces libres en milieu de commandes : entre --/du et -sh et entre -sh et /Volumes--

  • comme la 2è commande est analogue à la 1ère jusqu'à l'intitulé "Macintosh HD"/ --> tu n'as qu'à sélectionner dans la 1ère tout le segment :
    Bloc de code: 
    /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du -sh /Volumes/"Macintosh HD"/
    > le coller dans la fenêtre du «Terminal» pour débuter la 2è commande > et terminer à la main avec ce qui diffère = private/var/vm/*

  • la 1ère commande retourne la mesure des dossiers "home "dans le répertoire des Utilisateurs

  • la 2è > la taille du fichier sleepimage s'il y a en un dans le sous-dossier vm de ton volume Macintosh HD

=> applique-toi pour ces saisies un peu compliquées. Poste les retours ici comme tu l'as déjà bien fait.

----------

Et encore pour mon information : est-ce que tu possèdes un DDE USB que tu pourrais attacher à ton Mac ? - voire un clé USB ?
 
  • J’aime
Réactions: MAChiavel
Bloc de code: 
-bash-3.2# /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/Users/*
8.2M    /Volumes/Macintosh HD/Users/Guest
79G    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil
224K    /Volumes/Macintosh HD/Users/Shared
-bash-3.2# /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/private/var/vm/*
1.0G    /Volumes/Macintosh HD/private/var/vm/sleepimage
-bash-3.2#

Oui je dispose d'un dde
 
Pardon de m'incruster dans la conversation, il y a un point qui n'est pas évoqué :

Nils83 a dit:
j'étais sur un macbookAir
Cliquez pour agrandir...

Quelle est la configuration matérielle du MBA ? (Menu Pomme / A propos de ce Mac)
 
Salut Yuls, étant en recovery mode, je n'ai pas àcces au menu pomme/ A propos de ce Mac. En revanche si ca peut aider j'ai la facture applestore du macbook air elle date du 8 mai 2014. en tapant le numéro de série sur le site apple cela m'indique
MacBook Air (13-inch, Early 2014)
1,4 GHZ.4GB/128GB FLASH-FRA
Modèle A1466
 
Alors tu as une sleepimage (fichier supprimable où sont écrits les contenus de la RAM) de 1 Go. Et 79 Go dans ton dossier home Neil --> ce qui m'étonne un peu, car avec la sleepimage > ça fait 80 Go seulement. Où passent les 40 autres Go ? En applications tierces ajoutées au Système ?

Puisqu'il faut aller patiemment à la chasse à l'information > je te propose d'attacher ton DDE en USB à ton Mac et de passer les commandes (courage !) :
Bloc de code: 
diskutil list
df -H
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/Applications
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sg /Volumes/"Macintosh HD"/Users/Neil/* | sort -rn | head -n 10


  • pour la 4è commande notamment > respecte bien les espaces libres ; pour saisir les 2 | (pipes) dans la 4è commande > c'est par la combinaison de touches alt maj L

  • la 1ère commande va retourner le tableau des disques incluant celui de ton DDE

  • la 2è la mesure de tous les volumes montés incluant celui de ton DDE

  • la 3è la mesure du répertoire des Applications dans le volume Macintosh HD

  • la 4è la mesure (en Go) des 10 premiers éléments (dossiers ou fichiers) en terme de poids dans ton dossier home Neil

=> tu n'as qu'à poster ici ces retours. Je sais bien que la saisie des commandes doit te paraître assez laborieuse > mais c'est pour savoir ce qui pourrait être allégé afin de débloquer ton volume pour une restauration...
 
Dernière édition par un modérateur:
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            120.5 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +120.1 GB   disk2
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 FE95DD56-0DA6-449E-BF2E-B6EE851D41D3
                                 Unencrypted
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
/dev/disk16 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:     FDisk_partition_scheme                        *1.0 TB     disk16
   1:                  Apple_HFS WD1                     700.3 GB   disk16s1
   2:               Windows_NTFS WD2                     299.9 GB   disk16s2
-bash-3.2# df H
df: H: No such file or directory
-bash-3.2# df -H
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity   iused    ifree %iused  Mounted on
/dev/disk1s1    2.0G   1.3G   718M    64%    314990   175274   64%   /
devfs           200k   200k     0B   100%       676        0  100%   /dev
/dev/disk3      5.2M   5.2M     0B   100%      1278        0  100%   /private/var/log
/dev/disk4      524k   147k   377k    29%        34       92   27%   /Volumes
/dev/disk5      524k   143k   381k    28%        33       93   26%   /private/var/tmp
/dev/disk6      524k   160k   365k    31%        37       89   29%   /private/var/run
/dev/disk7      524k   143k   381k    28%        33       93   26%   /System/Installation
/dev/disk8      524k   270k   254k    52%        64       62   51%   /private/var/db
/dev/disk9      6.3M   5.6M   692k    89%      1365      169   89%   /private/var/folders
/dev/disk10     2.1M   2.1M     0B   100%       510        0  100%   /private/var/root/Library
/dev/disk12     524k   168k   356k    33%        39       87   31%   /Library/Preferences
/dev/disk13     524k   164k   360k    32%        38       88   30%   /Library/Preferences/SystemConfiguration
/dev/disk14     1.0M   143k   905k    14%        33      221   13%   /Library/Keychains
/dev/disk15     6.3M   909k   5.4M    15%       220     1314   14%   /private/var/tmp/RecoveryTemp
/dev/disk2      120G   116G   3.9G    97%  28368913   952813   97%   /Volumes/Macintosh HD
/dev/disk16s1   700G   556G   144G    80% 135861682 35111169   79%   /Volumes/WD1
/dev/disk16s2   300G   242G    58G    81%   1846096   441618   81%   /Volumes/WD2
-bash-3.2# /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/Applications
11G    /Volumes/Macintosh HD/Applications
-bash-3.2# /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/Users/Neil/* | sort -rn | head -n 10
312K    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Applications
184M    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Desktop
92M    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Downloads
51M    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Documents
51G    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Pictures
27G    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Library
8.0K    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Public
8.0K    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Movies
4.0K    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/(null)
1.3G    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Music
-bash-3.2#

A titre d'information environ 90% de mon SSD contient des fichiers bibliothèques iPhotos d'une taille assez conséquente.
 
Je vois, en effet, que tu as 51 Go de données dans le sous-dossier Pictures de ton dossier de compte Neil. Données archivées dans des Bibliothèques «iPhotos», donc. Et il y a 11 Go dans le répertoire des Applications de l'OS.

Mais je suis intrigué par la taille imposante de ta Bibliothèque Personnelle du compte Neil : 27 Go --> c'est plutôt lourd. Je me demande donc s'il n'y a pas moyen de gratter là-dedans.

Passe la commande :
Bloc de code: 
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/Users/Neil/Library/"Application Support"/MobileSync

  • et poste le retour : c'est dans l'espoir que tu aies des sauvegardes de téléphone dans le sous-dossier MobileSync (du dossier Application Support de ta Bibliothèque de compte).

=> si par chance il y avait un paquet de Go dedans > alors il serait possible de vider ce dossier et ton volume serait dégagé.

Sinon > je note que dans le volume WD1 (au format Apple_HFS) tu as 144 Go de libres --> ce qui pourrait servir pour recopier des données de ton volume Macintosh HD et supprimer les originaux pour dégager ton volume. Mais je suis toujours à la recherche de quoi exactement pour l'instant.

[NB. La table de partition FDisk_Partition_Scheme = MBR du disque de ton DDE ne permet pas d'envisager un repartitionnement non destructeur et la possibilité d'un volume démarrable].
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# /Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du  -sh  /Volumes/"Macintosh HD"/Users/Neil/Library/"Application Support"/MobileSync
11G    /Volumes/Macintosh HD/Users/Neil/Library/Application Support/MobileSync
-bash-3.2#
 
Ah ! hé bien voilà : il suffisait de demander et hop ! on a l'issue de secours sur un plateau.

Tu as 11 Go de sauvegardes qu'il s'agit de sacrifier pour la bonne cause. Pour cela > passe la commande  :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/Users/Neil/Library/"Application Support"/MobileSync/*

  • je te recommande la plus extrême vigilance avec une commande rm = remove : supprimer --> saisis bien tout avec exactitude avant de passer la commande
  • cette commande vide le dossier MobileSync de ses 11 Go de données

Et pour en rajouter une petite couche > enchaîne avec la commande (à saisir toujours avec exactitude) :
Bloc de code: 
rm /Volumes/"Macintosh HD"/private/var/vm/sleepimage

  • cette commande supprime le fichier de sauvegarde de la RAM sleepimage de 1 Go

Termine par la commande informative :
Bloc de code: 
df -H /Volumes/"Macintosh HD"

  • et poste le retour qui mesure les espaces : total > occupé > libre du volume Macintosh HD. Tu devrais avoir dans les 15 Go de libre.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/Users/Neil/Library/"Application Support"/MobileSync/*
-bash-3.2# rm /Volumes/"Macintosh HD"/private/var/vm/sleepimage
-bash-3.2# df -H /Volumes/"Macintosh HD"
Filesystem   Size   Used  Avail Capacity  iused   ifree %iused  Mounted on
/dev/disk2   120G   103G    17G    86% 25142021 4179705   86%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#
Wow la classe je te remercie infiniment, je n'y serais jamais arrivé sans ton aide.
 
Alors à présent > avant que tu ne lances la ré-installation d'«El Capitan» à destination du volume «Macintosh HD» > il me vient une idée qui mérite d'être creusée :

d'après tes captures initiales > tu avais réussi à passer la commande supprimant le dossier d'installation Install macOS Sierra présent dans l'espace du volume Macintosh HD. Or l'installation n'a pas pu se déclencher > mais le Programme d'installation avait dû modifier dans la NVRAM le chemin de boot au volume Macintosh HD en le redirigeant sur le dossier Install macOS Sierra.

Alors pourquoi ne pas tenter de restaurer le chemin de boot au fichier démarreur de l'OS «El Capitan» dans le volume Macintosh HD ? - tout doit être intact (conjecture) et le Système démarrable.

Hardi ! --> passe la commande :
Bloc de code: 
bless --folder /Volumes/"Macintosh HD"/System/Library/CoreServices

cela fait > quitte le «Terminal» > va au menu  en haut à gauche > Disque de démarrage > tu choisis Macintosh HD > tu re-démarres et... tu vérifies si le Système se charge et si tu peux ré-ouvrir ta session.

=> si ce n'est pas possible > tu re-démarres encore en mode Recovery comme précédemment et tu le signales.
 
:coucou: Nils

Je suppose que tu as profité de ton retour en mode Recovery pour déclencher l'option : "Ré-installer OS X" à destination du volume Macintosh HD ?
 
  • J’aime
Réactions: Nils83
Content pour toi que tout soit rentré dans l'ordre.

Tu as quand même un problème d'espace disponible dans ton volume Macintosh HD. Il conviendrait peut-être que tu déportes des bibliothèques de photos dans le volume d'un DDE en supprimant les originaux du volume interne.
 
Bonjour,

Il se trouve que j'ai exactement le même problème qu'ici décrit.
En passant dans le terminal comme indiqué, trouve 14Go dans les Applications, 29Go sur le Bureau et 21Go dans la Library.
Il me manque 800Mo pour réinstaller sur ElCapitan, j'ai 1Go de sleepimage mais je n'arrive pas à les supprimer malgré la commande indiquée en réponse.
Pourriez vous m'aider à explorer mon disque pour trouver de l'espace a dégager ? :)
 

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