• Bonjour Visiteur. Bienvenue sur les nouveaux forums de MacGeneration. La peinture est encore fraiche, quelques boulons doivent être resserrés, plus d’informations demain !

iPhone 6s Bloqué sur le compte d’un autre

Wide

Nouveau membre
5 Juillet 2019
2
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29
Bonjour, bonsoir à tous.
Voici mon problème : un ami m’a donné son iPhone 6s dont il ne se servait plus. Je me rends compte, en essayant d’installer des applications, que le téléphone est toujours connecté au compte iPhone de mon ami.
Je l’appelle pour lui demander le mot de passe, il ne s’en souvient plus, ni de son identifiant Apple.
Je me retrouve donc avec un téléphone sans applications, et je ne peux pas me déconnecter
Quelqu’un aurait il une solution ? Merci beaucoup d’avance.
 

Jura39

Modérateur
Modérateur
Club MacG
1 Décembre 2013
29 749
6 718
Dans le Haut Jura
Bonjour, bonsoir à tous.
Voici mon problème : un ami m’a donné son iPhone 6s dont il ne se servait plus. Je me rends compte, en essayant d’installer des applications, que le téléphone est toujours connecté au compte iPhone de mon ami.
Je l’appelle pour lui demander le mot de passe, il ne s’en souvient plus, ni de son identifiant Apple.
Je me retrouve donc avec un téléphone sans applications, et je ne peux pas me déconnecter
Quelqu’un aurait il une solution ? Merci beaucoup d’avance.
Bonjour,
Aidez votre amis a retrouver la mémoire, c'est la seule solution
https://support.apple.com/fr-fr/HT204106
 
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Réactions: Dead head

Wide

Nouveau membre
5 Juillet 2019
2
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29
Il n’y a aucun moyen, même en appelant le service d’apple par exemple ?
 

lexou72

Membre confirmé
12 Juillet 2017
244
32
47
bonjour

pour avoir eu le cas 2 fois sur des iphones reconditionnés le lien et la procédure fonctionne très bien ,pas eu de soucis avec pourtant des vendeurs tiers , le paiement via paypal m'a surement sécurisé :)
c'est la première vérification que je fais avec l'appareil en faite ,si par contre votre ami ne veux pas ou ne peux pas c'est effectivement mort rien à faire