Bouton Home qui ne réagit pas correctement sur iPhone 4

Khalilovski

Nouveau membre
21 Juin 2010
1
0
Bonjour tout le monde,

Je vous explique mon problème: sur mon iPhone 4 (iOS 4.1) le bouton home ne réagit pas correctement mais pas tout le temps, parfois seulement. Quand j'appuie sur le bouton, l'iPhone ne détecte pas (parfois je le rappelle) que j'ai appuyé là-dessus. Ça tient également vrai quand j'appuie deux fois, l'iPhone les détecte parfois comme un seul appui (et par conséquent ferme une application alors que je voulais aller sur la liste des applications en multi-tâches... Plus étrange encore, parfois un seul appui est détecté comme étant deux...

Si mes souvenirs sont bons, le problème ne s'est manifesté qu'après la m.à.j. 4.1. Pour le moment je me penche plus vers un bug software car c'est comme si l'ordonnanceur d'événements bug et n'enregistre pas tous les appuis correctement. Sachant que j'ai fait une restauration complète (pas à partir d'une sauvegarde) de mon iPhone et que le problème persiste...

Avez-vous rencontré ce problème? Et quels sont vos conseils???

Merci pour vos réponses!!! :-D
 

deenasty

Membre junior
1 Octobre 2007
94
0
Je rencontre le même problème et je n'ai pas de solutions tout comme toi, c'est assez énervant.
 

Tom1899

Nouveau membre
31 Octobre 2010
2
0
33
bonjour,
exactement le même probleme, pour moi, impossible de dire à partir de quand c'est venu.
J'ai cru au début à un probleme du bouton home (celui ci bouge un peu quand je glisse le doigt dessus). J'ai donc décidé de renvoyer mon iphone au sav. Ils viennent de m'envoyer un mail comme quoi, ils ont fait les dernières mises à jours internes et logiciels et ils n'ont pas pu reproduire le probleme. Ils me renvoit mon iphone sans echange. A defaut de vous trouver une solution, je vous permet deja de savoir que le SAV n'y changera rien. A moins que le probleme apres reception n'éxiste plus, mais j'en doute fortement...
Bon dimanche!
 

Tom1899

Nouveau membre
31 Octobre 2010
2
0
33
je dirais pas de la merde car, niveaux utilitaire, il est exellent; mais bien trop cher par rapport aux divers default matériel qu'il peut y avoir...:rolleyes:
 

Tug

Membre junior
6 Septembre 2005
23
1
28
Up. Idem même problème pour moi. Que ce soit dans safari, sms ou un jeu il arrive que le bouton ne réponde plus correctement, voir même plus du tout pendant 30 secondes. Après une 20aine de clics répétés, le comportement redevient éventuellement normal..


P.S: il arrive aussi qu'il ne fonctionne plus quand il est en veille, ce qui oblige à utiliser le bouton du haut pour le sortir de veille...
 

Pitchou29

Nouveau membre
10 Juin 2011
3
0
Un reboute semble être la solution.
Pour le faire :
Appuyer sur la touche arrêt maintenir appuyer puis appuyer sur la touche home l'appareil stop appuyer de nouveau sur home et la pomme s'allume. Attendre l'ecran d'accueil puis voir si le déffaut reviens.
 

setsix

Membre junior
2 Décembre 2005
12
3
43
Bon je partage mon expérience.
Mon bouton Home ne marchait que de temps en temps.
Je suis allé au Genius Bar à Opéra. J'ai trouvé que c'était mal organisé, j'ai attendu 1/4h avant que quelqu'un s’occupe de moi.
Un gars a pris mon iphone, il a testé pour savoir si ce n'était pas un problème software. Il revient et me propose un iphone 4 neuf.:rateau:
J'ai été sur le cul.
Je suis critique envers Apple mais là SAV efficace, je ne sais pas si un autre constructeur aurait fait la même chose.
:up:
Je ne sais pas si c'est fréquent mais la nana à côté de moi a eu droit à un iphone neuf à cause de son écran brisé.
 

Argeuh

Membre émérite
10 Juillet 2010
721
26
Australie
J'ai déjà changé 2 iPhone 4 pour ce même problème.
Priez pour être encore sous garantie par contre, d'où l'utilité de l'apple care même sur un iPhone.
 

diki016

Nouveau membre
14 Juillet 2011
1
0
48
j'ai eu le même problème j'ai change le boutons home et toujours pas résolue
en fin de compte c'était la batterie qui avait gonflé et elle forçait sur la face avant et arrière j'ai changé la batterie et tout et rentre dans l'ordre
1 Vérifie si ta batterie n'a pas gonflé
2 Vérifie si ta face arrière se place bien
voila bon courage
 

StillGash

Nouveau membre
18 Juillet 2011
1
0
Mon premier ipod touch avais le même probleme et la solution est de passer a un IOS supperieur mais pa le 4.3.3 parce que j'en suis déçu --' actuellement chui sur l'iphone 4 et j'ai le meme probleme avec l'IOS 4.3.3 j'attend le 4.3.4 ;)
 

kanak

Membre confirmé
14 Novembre 2007
478
18
Not the right place.
Bonjour,

je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule...
Cependant, en ce qui me concerne, c'est parfois très grave, il ne réagit absolument plus, même après reboot.
Je trouve aussi qu'il est lent à réagir quand il fonctionne.
parfois, en appuyant longtemps dessus, le contrôle vocal s'activait et ca remarchais à peu près. ces derniers jours, mon dernier recours a été de taper doucement le bas de l'iphone et miracle, ca refonctionne.
ca fait clairement penser à un pb hardware.

Je pense aller à Opéra, quelqu'un saurait ce qu'il faut dire pour se le faire échanger contre un neuf ?

Merci
 

MacSedik

Membre d’élite
Club MacG
9 Août 2008
1 632
108
Poitiers (86) - Bordeaux (33)
Ce problème de bouton home qui ne répond pas parfois est connu depuis plus d'un an... il s'agit probablement d'un problème software (selon l'article de Macgé) d'ailleurs trés interessant sur le fait que le Bouton Home est trés solicité avec les multiples actions d'iOS4 qui y font appel...
 

iGas

Membre confirmé
4 Janvier 2010
163
1
30
Bonjour,

Je pense avoir la solution à tous ceux qui ont le fameux problème du bouton home. Il marche une fois sur 6, ça double clic sans raisons etc.

J'ai, par le cours des choses, tenté trois fois l'expérience et ça viendrait (selon mes déductions) du manque d'espace disponible !. Quand il me reste moins de 700mo (chiffre à relativiser) le bouton Home bug, quand je supprime photos et apps, le bug à disparu.

Je vous invite donc à tenter l'expérience, ça a marché à tous les coups pour ma part. Faites de l'espace !



En conclusion... réel bug ou mauvaises intentions dans le but de nous faire changer d'iPhone, nous ne le saurons jamais. J'tiens quand même à préciser que ce bug est quand même extrêmement généralisé et connu de tous et jamais réglé... L'hypothèse n°2 n'est donc pas à exclure :)
 

MarcMame

Vétéran
Club MacG
25 Janvier 2001
7 011
266
Bien tenté mais en ce qui me concerne, je ne suis jamais descendu en dessous des 4Go d'espace libre disponible et le problème est toujours là...
 

MarcMame

Vétéran
Club MacG
25 Janvier 2001
7 011
266
Je pense aller à Opéra, quelqu'un saurait ce qu'il faut dire pour se le faire échanger contre un neuf ?
Il te suffit de répéter au genius bar la description que tu viens de nous faire, tout simplement.
Par contre, ne t'attend pas forcément à avoir un échange de ton iPhone, ce sera à l'appréciation de l'employé, de sa bonne humeur et de l'état de leur stock !

Petite précision, lors d'un échange, ils fournissent du matériel reconditionné et non pas neuf !
 

iGas

Membre confirmé
4 Janvier 2010
163
1
30
@MarcMame

Bah sinon essaye de le remplir à fond puis de faire de l'espace :p

Bon bah apparemment ma solution n'est pas universelle ^^