Bug démarrage - mon Mac s'éteint et se rallume seul

[Maxime1]

Bonsoir,

Mon Mac marcher bien jusqu'a il y'a une semaine.

Je suis vraiment un noob sur les MAC, c'est pour cela que je me tourne vers vous après beaucoup de manipulation et d'échecs

Un jour je l'allume puis mon mac se met a :

S'allumer puis la pomme apparait et sa tourne en continue longtemps et fini par figé.
S"allume et s'eteint plusieur fois sans jamais arrive sur le bureau.

Ou bien il s'allume puis voila ce qui s'affiche :

[/URL][/IMG]

Puis il s'éteint dans la foulée et me marque ceci :

[/URL][/IMG]

Puis mon mac s'allume et s'éteint sans rien que je ne puisse faire

Sérieusement je ne c'est plus quoi faire une aide serais la bienvenue je vous remerci d'avance !

 

[Sly54]

Bonjour,

Indiquer quelle machine (configuration ?) et quel OS serait un bon début…
Ensuite lire attentivement cet article.

Penser en 1er lieu à une barrette deRAM défectueuse si ce n'est pas la RAM d'origine.

 

[Maxime1]

C'est un Mac 2010 avec Maveriks, je n'avais aucun problème au paravent.

D'apres l'ordi je fais des Kernel panic mais je ne sais pas a quoi sa correspond j'ai plusieurs rapport de plantage a cause de cela.

Mais RAM je ne l'ai pas touché, desole je suis novice je ne comprend pas vraiment tout a mac..

 

[Sly54]

C'est un Mac 2010 avec Maveriks, je n'avais aucun problème au paravent.

On va dire que le paravent n'a rien, contrairement au Mac…


Tu as les KP depuis 1 semaine. As tu fait qch de spécial sur ta machine depuis 1 semaine : une mise à jour système ? un ajout d'un composant externe ?..

1. Essaie un redémarrage démarrage en mode sans échec.
2. Si tu gardes la touche alt enfoncée, peux tu démarrer sur la partition Recovery ? Et réparer les autorisations du disque, le vérifier ?
3. Enfin, débranche tous tes périphériques, ne garde que le clavier Apple et la souri Apple et redémarre.

Puis raconte nous le résultats de tes tests.

 

[Maxime1]

On va dire que le paravent n'a rien, contrairement au Mac…


Tu as les KP depuis 1 semaine. As tu fait qch de spécial sur ta machine depuis 1 semaine : une mise à jour système ? un ajout d'un composant externe ?..

1. Essaie un redémarrage démarrage en mode sans échec.
2. Si tu gardes la touche alt enfoncée, peux tu démarrer sur la partition Recovery ? Et réparer les autorisations du disque, le vérifier ?
3. Enfin, débranche tous tes périphériques, ne garde que le clavier Apple et la souri Apple et redémarre.

Puis raconte nous le résultats de tes tests.

Quand je fais un mode sans échec il plante quand même en me mettant toujours le message d'erreurs.

Non je n ai rien fais de spéciale dessus à part avoir installer la mise à jour Maveriks.

J ai tout essayé rien ne marche.. Je pense que cela vien des Ram mais je ne sais pas comment le voir si il y en a une qui a grillé sachant que quand je redémarre puis reste appuyé sur D rien ne ce passe et le message d erreurs vien.

Merci de vos réponse

 

[Sly54]

Non je n ai rien fais de spéciale dessus à part avoir installer la mise à jour Maveriks.

Bon, voilà donc pourquoi tu as tes KP…

Je pense que cela vien des Ram mais je ne sais pas comment le voir si il y en a une qui a grillé sachant que quand je redémarre puis reste appuyé sur D rien ne ce passe et le message d erreurs vient.

Tu n'as pas répondu aux points 2 et 3 de mon post précédent.

 

[Maxime1]

Oui pour le point 2 je peut accéder au recovery et réparer les autorisation du disque et le vérifier.
*vous parlez de mon disque DD ou y'a marque 500,11 GO ST3... Ou bien de celui en dessous Macintoch HD ?

Pour ce qui est du 3 point, je n'ai jamais rien de brancher dessus sauf le clavier et la souris.

---------- Nouveau message ajouté à 08h53 ---------- Le message précédent a été envoyé à 08h39 ----------

Par contre j'ai remarque que quand je suis dans le gestionnaire ou bien dans la reinstalation de Maveriks je n'ai aucun beug, cela na jamais coupe et mis le message d'erreurs

Voila pour les réparation :

[/URL][/IMG]

Désole pour le double post

 

[Sly54]

Apparemment, ton dd n'a pas de problèmes, c'est déjà une bonne nouvelle.

Est ce que tu arrives à faire un démarrage en mode sans échec ? (touche shift enfoncée, maintenue pdt le démarrage)

 

[Maxime1]

Oui j'arrive a le lancer.

Voila ce que j'ai trouve aussi :

[/URL][/IMG]

 

[Sly54]

Il faudrait que tu copies - colles tout le rapport de KP ici.Ps juste une photo.

Si tu peux démarrer ta machine en mode sans extension, c'est qu'une extension fout le binz… Encore faut-il trouver laquelle…

 

[Maxime1]

Je vais essaye de toute te les c/c, mais quand j'arrive dans le mode sans extension sa marche mais a tout moment le mac peut s'eteindre comme il l'a deja fais.

On vas dire que j'en est beaucoup parceque il plante a chaque fois et j'ai pas trop le temps de faire un C/C

Voila j'ai réussi en en prendre un :

Anonymous UUID: 76820B7E-0603-4678-86B4-9F0AF1F9C14A
Sun Nov 24 14:43:44 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff800b2e34f6): "mp_cpus_call_wait(): spin timeout"@/SourceCache/xnu/xnu-2422.1.72/osfmk/i386/mp.c:788
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff807d7abae0 : 0xffffff800b222f69
0xffffff807d7abb60 : 0xffffff800b2e4420
0xffffff807d7abc20 : 0xffffff800b2e3e1b
0xffffff807d7abc40 : 0xffffff800b640080
0xffffff807d7abc70 : 0xffffff800b39d64b
0xffffff807d7abcd0 : 0xffffff800b3a16c9
0xffffff807d7abe20 : 0xffffff800b5ab39b
0xffffff807d7abf90 : 0xffffff800b23abd8
0xffffff807d7abfb0 : 0xffffff800b2d6aa7
BSD process name corresponding to current thread: kernel_task
Mac OS version:
Not yet set
Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.0.0: Thu Sep 19 22:22:27 PDT 2013; root:xnu-2422.1.72~6/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 1D9369E3-D0A5-31B6-8D16-BFFBBB390393
Kernel slide: 0x000000000b000000
Kernel text base: 0xffffff800b200000
System model name: iMac11,2 (Mac-F2238AC8)
System uptime in nanoseconds: 4000027566
last loaded kext at 269547943: com.apple.driver.AppleRTC 2.0 (addr 0xffffff7f8c44b000, size 40960)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.0
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 216.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 216.0.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 278.10
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet 7
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.DiskImages 371.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily 21
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.8
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.pthread 1

 

[Maxime1]

Quelqu'un pour m aide à résoudre mon problème ? J'ai vraiment besoins que mon Mac marche pour mon travaille..

Je remerci sly de m aider mais si d'autre si connaisse aidez moi svp. Merci d'avance

 

[pascalformac]

Pour ce qui est du 3 point, je n'ai jamais rien de brancher dessus sauf le clavier et la souris

:eek:
ben comment tu fais tes sauvegardes sur disque externe?
( time machine ou clones)

car j'espère que tu FAIS des sauvegardes

mesures à prendre en cas de KP
( un peu ancien mais les démarches restent ok)
OS X : à propos des erreurs graves du noyau

 

[Maxime1]

:eek:
ben comment tu fais tes sauvegardes sur disque externe?
( time machine ou clones)

car j'espère que tu FAIS des sauvegardes

mesures à prendre en cas de KP
( un peu ancien mais les démarches restent ok)
OS*X*: à propos des erreurs graves du noyau

Je me suis mis a bosser dessus il y'a pas longtemps avant il etait pas a moi mais la personne na jamais fais de sauvegarde c'est pour cela :/

Je suis vraiment novice je ne comprend pas grande chose sa fais deux jours que je suis dessus et j'ai vraiment du mal :hein::hein:

 

[pascalformac]

avant il etait pas a moi

aaaah , voilà qui complique peut etre

mais la personne na jamais fais de sauvegarde

ca on s'en fout , c'est plus le sien

par contre parmi les points importants

quel mac exactement
parceque selon les cas
il fut livré( neuf) AVEC des dvd gris
qu'il faudra
car il s'y trouve l'OS d'origine et divers outils importants
( le testeur du materiel)

ou si recent
livré sans DVD
et en ce cas des manips different

et dans TOUS les cas
* quand on recupere un mac
soit le proprio d'avan le remet à neuf
soit l'acquereur le fait

(écrasement des comptes ,voire reformatage , reinstal ld'OS)

* on FAIT des SAUVEGARDES externes
aucune machine même de qualité n'est à l'abri d'une panne
(ton souci actuel le démontre)

et en plus c'est ton outil de travail

Je suis vraiment novice je ne comprend pas grande chose sa fais deux jours que je suis dessus et j'ai vraiment du mal :hein::hein:

on est TOUS passé par là
(et on n'est pas morts)

 

[Maxime1]

aaaah , voilà qui complique peut etre

ca on s'en fout , c'est plus le sien

par contre parmi les points importants

quel mac exactement
parceque selon les cas
il fut livré( neuf) AVEC des dvd gris
qu'il faudra
car il s'y trouve l'OS d'origine et divers outils importants
( le testeur du materiel)

ou si recent
livré sans DVD
et en ce cas des manips different

et dans TOUS les cas
* quand on recupere un mac
soit le proprio d'avan le remet à neuf
soit l'acquereur le fait

(écrasement des comptes ,voire reformatage , reinstal ld'OS)

* on FAIT des SAUVEGARDES externes
aucune machine même de qualité n'est à l'abri d'une panne
(ton souci actuel le démontre)

et en plus c'est ton outil de travail



on est TOUS passé par là
(et on n'est pas morts)

Merci de ta réponse, et donc oui j'ai bien deux CD gris a quoi peuvent t'il me servire dans mon probleme ? Merci d'avance

 

[pascalformac]

je ne vais PAS te faire un cours complet ( il y a des tonnes de sites qui le font)

mais il y a l'OS d'origine et le testeur dit Apple hardware test
( et c'est écrit dessus comment le lancer
faire le LONG)



et quel systeme est sur ce cd -dvd????
c'est ecrit dessus

 

[Maxime1]

je ne vais PAS te faire un cours complet ( il y a des tonnes de sites qui le font)

mais il y a l'OS d'origine et le testeur dit Apple hardware test
( et c'est écrit dessus comment le lancer
faire le LONG)



et quel systeme est sur ce cd -dvd????
c'est ecrit dessus

MAC OS VERSION 10.6.4, le probleme quand je lance ce cd c'est que sous la pomme sa charge mais rien ne se passe sa tourne sa tourne en continuité sans que rien ne ce passe..

 

[Sly54]

Je vais essaye de toute te les c/c, mais quand j'arrive dans le mode sans extension sa marche mais a tout moment le mac peut s'eteindre comme il l'a deja fais

Si la machine s'éteint à tout moment, le problème provient probablement (?) de l'alimentation électrique. Et les extinctions "inopinées" sont peut être responsables des KP…

 

[Maxime1]

Si la machine s'éteint à tout moment, le problème provient probablement (?) de l'alimentation électrique. Et les extinctions "inopinées" sont peut être responsables des KP…

En faite sa fige puis sa redémarre avec l'écran blanc ecris a du redémarrer a cause de probleme... L'image que j'ai mise en haut