MacBook Pro Bug, safari très limiter, App Store indisponible

Julien68140

Membre junior
25 Avril 2017
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Bonjour a tous et toutes,

Svp plait sauver moi,

Voila, j'ai un MacBook Pro de 2011

Depuis maintenant 3 jours, et de penser brutal, Mon MacBook a ces problèmes

-Lenteurs aggraver (une simple ouverture d'onglet et j'ai le machin de couleurs qui tourne)
-Safari -n'affiche plus aucune images
- ne me permet plus de regarder des video sur cacaoweb (échec de module)
-Je ne peut plus allez sur l'appstore faire une mise a jours
-Chaque page, sa me marque "Safari ne parvient pas a vérifier l'identité du site web"

J'ai essayer d'aller sur le net avec Google chrome, la il me marque "Non sécurisé"

J'ai redémarré plusieurs fois, J'ai réparer les permissions etc, j'ai essayer plein de truc basique mais rien n'y fait,

Je ne sait pas quoi faire

Aidez oi je vous en supplie...
Capture d’écran 2017-04-25 à 20.17.18.png
Capture d’écran 2017-04-25 à 20.17.21.png
Capture d’écran 2017-04-25 à 20.34.42.png
 

Fichiers joints

  • Capture d’écran 2017-04-25 à 20.34.44.png
    Capture d’écran 2017-04-25 à 20.34.44.png
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aurique

Membre émérite
29 Avril 2006
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Même chose que Jean .... et un (gros) effort sur l’orthographe car là, c'est limite illisible.
 

Julien68140

Membre junior
25 Avril 2017
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J'ai executer le programme cité, il m'a afficher plein de ligne, puis il m'a demande de redémarrer, j'ai donc redémarré, et puis ensuite rien,
J'ai essayer de ré-executer mme logiciel, mais la il n'affiche plus les lignes erreur, il me marque un truc en anglais, puis la seul choix que j'ai c'est soit "close" soit un lien qui m'envoye sur une page
 

r e m y

Cas clinique
Club MacG
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St Germain en Laye - FRANCE
J'ai executer le programme cité, il m'a afficher plein de ligne, puis il m'a demande de redémarrer, j'ai donc redémarré, et puis ensuite rien,
J'ai essayer de ré-executer mme logiciel, mais la il n'affiche plus les lignes erreur, il me marque un truc en anglais, puis la seul choix que j'ai c'est soit "close" soit un lien qui m'envoye sur une page

Si on pouvait avoir une idee du "truc en anglais" affiché par MalwareBytes et l'adresse de la page vers laquelle il envoie, ça aiderait peut être à identifier le probleme....
 

r e m y

Cas clinique
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4 Novembre 2000
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St Germain en Laye - FRANCE
Oui un rapport EtreCheck pourrait probablement aider.
Mais deja si on savait un peu plus précisément ce que l'antimalware de MalwareBytes a détecté et le message qu'il renvoie, ça donnerait peut être une première piste.
 

Locke

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J'ai essayer de ré-executer mme logiciel, mais la il n'affiche plus les lignes erreur, il me marque un truc en anglais, puis la seul choix que j'ai c'est soit "close" soit un lien qui m'envoye sur une page
Pour moi aussi il aurait été intéressant d'avoir ce message ou à défaut une copie d'écran. Par défaut Malwarebytes ne laisse aucune trace et ce message m'intrigue beaucoup surtout pour le renvoi vers un lien !
 

Julien68140

Membre junior
25 Avril 2017
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Je precise, que lors de la 1ere exécution du programme Malwarebytes, il m'a afficher une fenêtre avec plein de ligne écrit, une parlais de safari, puis sa ma demander de redémarré,

Je n'est pas penser sur le moment a faire une capture écran,

Puis une fois redémarré, rien n'a changer, et a chaque fois que je veux exécuter le programme Malwarebytes, il m'affiche plus la fenêtre avec plein de ligne, Il affiche ce qui est sur les capture écran joint plus haut
 

Locke

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20 Juillet 2011
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C'est bon peyret avait vu juste. Tu devrais faire un rapport d'EtreCheck... https://etrecheck.com ...dans ta réponse, tu fais un clic sur l'cône , tu sélectionnes les balises </> Code et tu insères le rapport.

Il serait peut-être judicieux de faire une réinstallation en démarrant avec cmd+R sur la partition de récupération. Ca ne touchera pas à tes logiciels, fichiers, dossiers et données personnelles et remettra d'aplomb des fichiers systèmes un peu bancals.
 

Julien68140

Membre junior
25 Avril 2017
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Bloc de code:
EtreCheck version : 3.1.5 (343)
Rapport créé le 2017-04-27 20:00:50
Télécharger EtreCheck chez https://etrecheck.com
Runtime 14:09
La vitesse : Médiocre

Cliquez sur les liens [L’aide] pour l’assistance avec les produits non-Apple.
Cliquez sur les liens [Les détails] pour plus d'informations sur cette ligne.

Problème : L‘ordinateur est trop lent
Description :
Pour la moindre action sur safari, j’ai le curseur arc en ciel,

Les informations matérielles : ⓘ
    MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)
    [Les caractéristiques techniques] - [Le guide de l’utilisateur] - [Garantie & service]
    MacBook Pro - modèle : MacBookPro8,1
    1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) CPU: 2-core
    8 GB RAM Extensible - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Obsolète - Handoff/Airdrop2 non disponible
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    La batterie : Santé = Satisfaisant - Comptage de cycles = 1196

Les informations vidéo : ⓘ
    Intel HD Graphics 3000
        Color LCD 1280 x 800

Les logiciel du système : ⓘ
    macOS Sierra  10.12.4 (16E195) - Temps depuis le démarrage : environ 2 jours

Les informations des disques : ⓘ
    ST9500325ASG disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
    [Afficher le rapport SMART]
        EFI (disk0s1) <non monté>  : 210 Mo
        Recovery HD (disk0s3) <non monté>  [Restauration] : 650 Mo
        [expurgé] (disk1) /  [Startup] : 498.88 Go (424.36 Go libre)
            Crypté AES-XTS Ouvert
            Core Storage: disk0s2 499.25 Go Online

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()

Les informations USB : ⓘ
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    TOSHIBA  TransMemory     
    Apple Inc. BRCM2070 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Les informations Thunderbolt : ⓘ
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Le gatekeeper : ⓘ
    N’importe où

Les extensions du noyau : ⓘ
        /Library/Extensions
    [engagé]    com.Apowersoft.driver.AudioDevice (1.6.7 - SDK 10.11 - 2017-04-13) [Aide]
    [engagé]    com.movavi.driver.SoundGrabber (1.6.5 - SDK 10.9 - 2017-04-13) [Aide]

        /System/Library/Extensions
    [désengagé]    com.mice.driver.Wireless360Controller (1.0.0d12 - SDK 10.8 - 2017-04-13) [Aide]
    [désengagé]    com.mice.driver.WirelessGamingReceiver (1.0.0d12 - SDK 10.8 - 2017-04-13) [Aide]
    [désengagé]    com.mice.driver.Xbox360Controller (1.0.0d12 - SDK 10.8 - 2017-04-13) [Aide]

Les agents de lancement systèmes : ⓘ
    [désengagé]    7 tâches d’Apple
    [engagé]    163 tâches d’Apple
    [en marche]    112 tâches d’Apple

Les daemons de lancement systèmes : ⓘ
    [échec]    com.apple.csrutil.report.plist (2017-03-23)
    [désengagé]    41 tâches d’Apple
    [engagé]    170 tâches d’Apple
    [en marche]    106 tâches d’Apple

Les daemons de lancements : ⓘ
    [échec]    com.adobe.fpsaud.plist (2017-04-17) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (2017-02-14) [Aide]
    [en marche]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (2017-04-25) [Aide]
    [en marche]    com.mice.360Daemon.plist (2013-02-07) [Aide]

Les agents de lancement pour l’utilisateur : ⓘ
    [engagé]    com.google.keystone.agent.plist (2017-03-29) [Aide]
    [engagé]    com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (2017-04-26)

Les éléments Ouverture : ⓘ
    iTunesHelper    Application   (2017-04-26)
        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    CleanMyMac 3 Menu    Application   (2017-01-27)
        (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)
    Safari    Application 
        (/Applications/Safari.app)
    CleanMyMac 3 Menu    Application   (2017-01-27)
        (/Applications/CleanMyMac 3.app/Contents/MacOS/CleanMyMac 3 Menu.app)

Les plug-ins internets : ⓘ
    Silverlight : 5.1.50901.0 - SDK 10.6 (2017-04-26) [Aide]
    FlashPlayer-10.6 : 25.0.0.163 - SDK 10.9 (2017-04-26) [Aide]
    QuickTime Plugin : 7.7.3 (2017-04-13)
    Flash Player : 25.0.0.163 - SDK 10.9 (2017-04-26) Adobe inaccessible
    SharePointBrowserPlugin : 14.5.4 - SDK 10.6 (2015-08-23) [Aide]

Les panneaux de préférences tiers : ⓘ
    Flash Player (2017-04-17) [Aide]
    XBox 360 Controllers (2013-02-07) [Aide]

Le Time Machine : ⓘ
    Sauvegardes mobiles : Allumé
    Sauvegarde automatique : OUI
    Disques sauvegardés :
        Julien Spenle : Taille de disque : 498.88 Go Disque utilisé : 74.52 Go
    Destinations :
        Sans titre 1 [Local]
        Taille totale : 7.68 Go
        Nombre total de sauvegardes : 0
        Sauvegarde la plus ancienne : -
        Dernière sauvegarde : -
        Taille du disque de sauvegarde : Trop petit
            Taille de sauvegarde 7.68 Go > (Disque utilisé 74.52 Go X 3)

L’utilisation du CPU par processus : ⓘ
        22%       com.apple.iCloudHelper
         9%       WindowServer
         4%       kernel_task
         0%       SystemUIServer
         0%       locationd

L’utilisation de la RAM par processus : ⓘ
    1008 Mo       mdworker(30)
    756 Mo        kernel_task
    598 Mo        com.apple.WebKit.WebContent(3)
    246 Mo        mds_stores
    238 Mo        sandboxd

Les informations de la mémoire virtuelle : ⓘ
    3.68 Go       RAM disponible
    506 Mo        RAM libre
    4.32 Go       RAM utilisé
    3.19 Go       Fichiers en cache
    0 o           Fichier d’échange utilisé

Les informations du diagnostic : ⓘ
    Apr 27, 2017, 07:50:24 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/system_profiler_2017-04-27-195024_[expurgé].crash
        /usr/sbin/system_profiler
    Apr 27, 2017, 07:50:24 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-195024_[expurgé].crash
        /usr/libexec/locationd
    Apr 27, 2017, 07:49:12 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194912_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:49:00 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194900_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:48:49 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194849_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:48:37 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194837_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:48:25 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194825_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:48:13 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194813_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:47:28 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194728_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:47:12 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194712_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:47:01 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194701_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:46:48 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194648_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:46:37 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194637_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:46:25 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194625_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:46:13 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194613_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:45:12 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194512_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:45:00 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194500_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:44:49 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194449_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:44:37 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194437_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:44:25 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194425_[expurgé].crash
    Apr 27, 2017, 07:44:13 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2017-04-27-194413_[expurgé].crash
    Apr 26, 2017, 09:00:52 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-04-26-210052_[expurgé].crash
        /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Versions/A/Frameworks/Metadata.framework/Versions/A/Support/mdworker
    Apr 26, 2017, 08:51:04 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/mdworker_2017-04-26-205104_[expurgé].crash
    Apr 25, 2017, 09:19:28 PM    Auto-examen - succès
 
D

Deleted member 1099514

Invité
Déjà supprimer CleanMyMac et cette antiquité :

Les plug-ins internets : ⓘ
SharePointBrowserPlugin : 14.5.4 - SDK 10.6 (2015-08-23) [Aide]
 

Julien68140

Membre junior
25 Avril 2017
35
0
28
Je fais une réinstallation, comme dit plus haut

Clean my mac n'est pas bien ?

Et comment fait-on pour supprimer les deuxième truc que tu m'a dit ?