iPhone SE capharnaüm entre les deux iPhones

soiziclecros

Membre expert
Club iGen
23 Janvier 2011
1 034
60
Lyon
Bonjour

Ma fille avait un iPhone 5S tout à fait à jour.
Elle achète un iphoneSE et met sa carte dedans. Tout marche sauf les SMS qui n'ont plus de notifications quelque soient les réglages et quand elle éteint et rallume, les SMS ont disparu. Très pratique !

Elle voit Apple qui n'a jamais vu ça et lui conseille de mettre une carte neuve, ce qu'elle fait. Aucun changement, les SMS se comportent de la même façon. Orange recontacté lui conseille de voir Apple car son iPhone doit être mauvais.
Elle met lors la nouvelle carte dans l'ancien iPhone pensant pouvoir s'en servir correctement mais, oh! surprise, les SMS sont sans notifications et disparaissent aussi au redémarrage.
Je n'ai rien trouvé sur le sujet, mon conseil est de retourner cher Darty rendre le tout.

Et vous qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà vu un tel embrouillamini ?
 
Il faut sauvegarder le téléphone, l'effacer intégralement et tester à nouveau. Si les problèmes sont toujours présents, ce dont je doute, retour au vendeur. Si les problèmes ont disparu, essayer de remettre la sauvegarde en espérant que ça ne vienne pas d'elle.