MacBook Pro Clavier et trackpad MBP 2015 ne répondent plus

[titigrou]

Hello,
Depuis ce matin, le clavier et le trackpad de mon MBP 2015 ne répondent plus.
La diode de la touche MAJ ne s'allume plus.
J'ai essayé de réinitialiser la PRAM/VRAM/SMC mais vu que le clavier ne fonctionne pas ça ne semble pas fonctionner.
J'ai branché un clavier externe usb de pc mais le soucis c'est que je ne connais pas l'équivalence des touches pour faire ces manips, ni si cela est possible.
Une idée?
Merci
Antoine

 

[Sly54]

Bonjour,

Vérifie bien que la batterie n'a pas gonflé : ouvre ton MBP et inspecte bien visuellement l'ensemble.

 

[titigrou]

Bonjour,

Vérifie bien que la batterie n'a pas gonflé : ouvre ton MBP et inspecte bien visuellement l'ensemble.

Je vais vérifier en rentrant chez moi. C'est un problème récurent? Dans ce cas il faut faire quoi?
J'ai lancé un diagnostic apple mais ça n'a rien rencoyé
SMC/VRAM/PRAM idem

 

[Sly54]

Je vais vérifier en rentrant chez moi. C'est un problème récurent? Dans ce cas il faut faire quoi?

Si la batterie gonfle (rare mais ça peut arriver) c'est SAV pour changement de batterie.
Et inspection visuelle pour savoir si rien d'autre n'est déglingué ! Vérifie aussi la bonne connexion de toutes les nappes.

 

[titigrou]

Il faut tout démonter pour les nappes du clavier je crois non?

 

[ericse]

Bonjour,
Avant d'ouvrir tu peux regarder l'état de la batterie avec https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/

 

[titigrou]

Bonjour,
Avant d'ouvrir tu peux regarder l'état de la batterie avec https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/

Ce sera indique si elle a gonflé ?

Bon la batterie semble nickel, autant visuellement que dans Coconut...

 

[Sly54]

Ce sera indique si elle a gonflé ?

Non, ça ne peut être qu'une inspection visuelle.
Et pour démonter, regarde les tutos sur iFixit.com

 

[titigrou]

Bah justement je trouve pas de tutoriel pour cette fameuse nappe! macway me demande 45 euros pour le faire, mais vu que la nappe coute 10 euros, ça doit pas être bien dur!

 

[Sly54]

Bah justement je trouve pas de tutoriel pour cette fameuse nappe! macway me demande 45 euros pour le faire, mais vu que la nappe coute 10 euros, ça doit pas être bien dur!

Les tutos sont là : https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro_13"_Retina_Display_Early_2015
mais avant de vouloir changer une nappe, ouvre et regarde la batterie. C'est la 1e chose à faire.

 

[titigrou]

Elle est nickel je l’ai ouvert !
Pas du tout gonflé

J’ai regardé sur les tutos ifixit mais je n’ai rien vu concernant la fameuse nappe !

 

[AppleTogetherLovely]

Bonjour, as-tu essayer une chose simple de démarrer sans échecs ?
c’est assez long et ça ne mange pas de pain.
Eteignez complètement votre Mac ou comme je fais moi cliquer sur redémarrer et en haut à droite du Mac s’inscrira mode sans extensions, la procédure :
https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh21245/mac

N’oubliez pas de le redémarrer normalement après.

 

[Locke]

Bah justement je trouve pas de tutoriel pour cette fameuse nappe! macway me demande 45 euros pour le faire, mais vu que la nappe coute 10 euros, ça doit pas être bien dur!

Si tu l'achètes via un site internet lambda, attention à 10 € cette nappe sera peut-être de piètre qualité. De plus, quel est le modèle exact de ton MBP, c'est surtout la taille-écran pour trouver le bon tutoriel ? Chez iFixit il y en a pas mal... https://fr.ifixit.com/Device/MacBook_Pro ...alors ? De mémoire, il n'y a pas de tutoriel pour changer la nappe du clavier !

 

[Sly54]

Elle est nickel je l’ai ouvert !
Pas du tout gonflé

Essaie alors de te trouver un clavier filaire Mac que tu brancheras sur ton MBP pour pouvoir faire les reset SMC et autres.

 

[titigrou]

C’est ce que j’ai fait. Ça ne change rien. Je suis allé acheter une nappe chez macway je vais tester ce soir.

 

[titigrou]

Bon c'est réparé! C'était juste la nappe! J'ai quand même eu quelques sueurs froides!
Merci!!

 

[Charlotte1654]

Bonjour,

J’ai exactement le même problème (le clavier et pad de mon MacBook Pro 13’ 2015 ne fonctionnent plus, seul le bouton ouverture et un clavier/souris externe usb fonctionnent. La batterie ne semble pas gonflée).
Quelle nappe précisément avez-vous acheté ? Puis vous l’avez changé en suivant un tuto ?
Merci d’avance !

 

[Charlotte1654]

Bonjour ! Je rencontre le même problème sur mon MacBook Pro 13’ 2015. Depuis votre changement de nappe en 2020 concluant, cela fonctionne toujours bien ?

 

[Locke]

@Charlotte1654
Inutile de répondre partout, ça n'ira pas plus vite.