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10.13 High Sierra Compatibilité imprimante HP Officejet 4500 et Mac OS 10.13

Discussion dans 'macOS' créé par Goliath, 26 Décembre 2017.

Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. Goliath

    Goliath Membre d’élite
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    Bonjour,
    J'essaie (en vain) d'imprimer sous Mac OS 10.13 avec l'imprimante tout-en-un sans fil HP Officejet 4500 - G510n.
    L'imprimante est listée comme imprimante compatible avec Mac OS High Sierra et elle apparaît dans la liste des imprimante dans le panneau des préférences du système, donc High Sierra reconnaît l'imprimante.
    Etrangement aucun pilote n'est disponible dans le version 10.13 du Mac OS, ce qui vient contredire le document qui liste les imprimantes compatibles avec ce système.

    Au moment de lancer l'impression, le chargement du document n'arrive pas en bout de course, il s'arrête aux alentours de 70% et aussitôt l'icône de l'imprimante se referme.

    J'ai essayé avec la connexion USB et puis via la connexion wifi et le résultat est toujours le même.

    Une piste à me donner?

    Merci et bonne fêtes ;)
     
  2. Fullcrum

    Fullcrum OS Collector
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    Salut,

    A tout hasard en passant par le menu réglages comme ici ?

    Capture_d’écran_2017-12-26_à_22_30_44.png
     
    Goliath aime ça.
  3. Goliath

    Goliath Membre d’élite
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    ... je viens de résoudre le problème en assignant une nouvelle adresse IP à l'imprimante. Merci pour l'intérêt ;)
     
    FULLCRUM aime ça.
  4. Fullcrum

    Fullcrum OS Collector
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    cool ! bien vue ...
     
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
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